Jak szybko otrzymam odpowiedź?

Staramy się odpowiadać w ciągu dwóch dni roboczych. To cel, a nie obietnica — jeśli sprawa jest pilna, proszę o tym napisać w wiadomości.

Chcę otrzymać klucz API. Co mam przesłać?

Proszę wybrać temat „Prośba o klucz API” i opisać w przybliżeniu, co Państwo tworzą oraz ilu weryfikacji miesięcznie Państwo oczekują. Najpierw skontaktujemy się w sprawie dostępu do sandboxa.

Czy to właściwy formularz w sprawie partnerstwa lub zapytania prasowego?

Tak. Dla zapytań medialnych proszę wybrać „Prasa”, a dla partnerstw i wszystkiego, co nie pasuje do pozostałych tematów — „Inne”.

Czy mogę umówić się na demo zamiast otrzymać pisemną odpowiedź?

Tak — proszę skorzystać z formularza umawiania demo. To ta sama skrzynka, przygotowana na prezentację na żywo, a nie na pisemną odpowiedź.

Kontakt

Kontakt z ShieldID.

Pytania o API, sandbox, cennik lub prasę — jeden formularz, czytany przez człowieka. Proszę wybrać poniżej temat, aby wiadomość trafiła do właściwej skrzynki.

Czego można się spodziewać

Każdą wiadomość czyta człowiek. Staramy się odpowiadać w ciągu dwóch dni roboczych — to cel, do którego dążymy, a nie gwarancja, dopóki zespół jest niewielki.

Wolą Państwo e-mail?

[email protected]

Proszę napisać na wspólną skrzynkę Crown Stack i wspomnieć o ShieldID w temacie wiadomości. Formularz szybciej trafia do właściwych osób, ale obie drogi docierają do tych samych ludzi.

Pytania

Zanim Państwo napiszą.

Nie są Państwo jeszcze gotowi do napisania do nas?

Proszę zobaczyć, zanim Państwo zapytają.

Proszę poprosić o dostęp do sandboxa i wypróbować weryfikację na własnym telefonie, zanim wyślą nam Państwo pytanie.

Zapytanie o sandbox Umów demonstrację