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ShieldID

活動帳本

每一次查看,每一次點擊,都有紀錄。

活動帳本是僅可附加的紀錄,記載驗證前後發生的一切:誰登入、誰開啟連結、引擎做出什麼判定、誰匯出了什麼。條目只能新增,永遠無法編輯或刪除,您不行,我們也不行。

此處所述的帳本是目前運行 Trust Ledger 的治理紀錄,並正逐步推出至 ShieldID API 帳號。尚未記錄於身分驗證的項目皆標示為 即將推出 位於本頁。

為何重要

沒有紀錄的驗證,不過是一種意見。

使用身分服務本身就會增加一種風險:必須有人說明誰看過申請人的證件,以及後來如何處理。帳本就是您回答的依據。

對您而言

依序證明發生了什麼及其結果。數月後若有人質疑某項決定,帳本就是證據,而且它比身分證件影像存在得更久。

對您的合規負責人而言

以篩選後的匯出來回應隱私請求或稽核,而不必耗費一週的電子郵件往來。每一次匯出本身也是一個條目。

對您的申請人而言

每次檢視與下載已儲存的文件都會留下條目,因此「誰看過我的檔案?」這個問題,企業就有答案可以給。針對身分證件照片的逐張影像事件,以及供申請人使用的自助檢視功能即將推出。

記錄內容

完整的事件詞彙。

每筆紀錄都使用下列其中一個名稱,因此同一個篩選條件的意義永遠一致。名稱與帳本中顯示的完全相同。

登入與存取

進入帳號的每一種途徑,以及每一次窺探幕後的動作。

LOGIN_2FA_CHALLENGED
登入進行到雙因素驗證步驟。
LOGIN_SUCCESS
登入完成。
FORENSIC_DETAIL_ACCESSED
有人開啟某個條目背後的網路與裝置證據。這需要書面理由,且該請求本身也會被記錄。

驗證請求

申請人的流程,從連結到同意。

SIGN_LINK_OPENED
申請人開啟其驗證連結。
EULA_ACCEPTED
申請人在繼續之前接受條款。
TASK_CREATED / TASK_SENT
由某個人或某個 API 金鑰建立並發送驗證請求。
TASK_VIEWED / TASK_VOIDED
透過 API 擷取或取消請求。

紀錄與匯出

任何離開帳號的內容都會留下痕跡。

DOCUMENT_VIEWED
在入口網站中開啟已儲存的文件。
DOCUMENT_DOWNLOADED
在入口網站或透過 API 下載文件。
DOCUMENT_EMAILED
將文件以電子郵件寄給收件人。
AUDIT_EXPORTED
透過 API 擷取稽核軌跡。讀取紀錄本身也會被記錄。

帳號與 API

設定與憑證,並附上操作者。

SETTING_CHANGED
透過 API 變更帳號設定。
SESSION_CREATED / SESSION_REVOKED
開啟或撤銷 API 工作階段。
ACCOUNT_MAILING_ADDRESS_UPDATED / BILLING_ADDRESS_UPDATED
帳號詳細資料變更。

請求時間軸(每個請求一份,與帳本並行)

每個請求還有自己的時間軸。它是作業用的紀錄,而非僅可附加的帳本,因此我們另外命名。

BIOMETRIC_VERIFIED / BIOMETRIC_FAILED
驗證引擎回報身分檢查通過或未通過,並指出未通過的檢查項目。
RETENTION_PURGE / RETENTION_PURGE_FAILED
保存期清理作業在期限結束時刪除某個請求已儲存的文件,或是未能刪除。
GDPR_ERASURE
依據刪除權(right to erasure)請求,將個人資訊遮蔽。

即將推出

即將推出

專門為身分驗證補齊閉環的事件。我們將其列出,以便您監督我們兌現承諾。

ID_IMAGE_VIEWED / ID_IMAGE_DOWNLOADED
每次開啟或下載身分證件影像或自拍照,以及操作者是誰。
DECISION_RECORDED
您的團隊針對某次驗證記錄的接受或拒絕,以及理由。
API_KEY_CREATED / API_KEY_REVOKED
將金鑰生命週期事件記錄為帳本條目。目前它們是隨金鑰儲存,而非作為條目。
VERIFICATION_VERIFIED / VERIFICATION_FAILED
針對 ShieldID API 帳號,將驗證結果記錄為僅可附加的帳本條目。目前它們是寫入請求時間軸。
IMAGE_PURGED
每次自動清除身分證件影像時都提供一份收據。
Applicant view
一個自助頁面,讓受驗證者看到誰存取了他們的驗證。
CSV export
供稽核人員使用的篩選式匯出,採試算表格式。目前已有 JSON 匯出。

條目的剖析

每次都是十四個欄位。證據則依請求提供。

一個條目會以白話文字與機器可讀的形式,說明誰、做了什麼、對象是什麼、結果如何。網路與裝置證據則在其旁邊,需經過有記錄的請求才能取得。

紀錄項目

操作者類型
個人、簽署人、系統、管理員或 API 金鑰。API 金鑰的動作會帶有該金鑰本身的 ID,因此腳本與真人絕不會被混淆。
操作者標籤
當時的姓名或電子郵件,而非會在人員離開後改變的即時查詢結果。
動作
事件名稱,取自上方的固定詞彙表。
類別與嚴重程度
驗證、文件、簽署、任務、帳號、安全或系統;嚴重程度從資訊到嚴重。
對象
該動作所針對的對象:一次驗證、一份文件、一個人,或一項設定。
摘要
一句白話描述,於事件發生當下寫下。
結果
成功、失敗或遭拒。遭拒絕的操作與成功的操作同樣會被明確記錄。
中繼資料
結構化的詳細資訊:API 金鑰標籤、環境(sandbox 或正式環境)、請求 ID 等。
時間戳記
伺服器時間,依序排列,絕不可編輯。

證據,附於已記錄的請求之後

IP 位址與範圍
公用、電信業者級 NAT、私有、迴路或未知,讓審查人員知道該給予多少信任。
網路營運商
反向 DNS、註冊人、ASN,以及該位址是否屬於主機代管服務供應商。
位置
國家、地區、城市和郵遞區號,並包含準確度半徑及資料是否已過期。
裝置
一小組訊號,例如時區、螢幕尺寸、平台和語言,經彙整為穩定的 SHA-256 指紋。不會有原始的瀏覽器資料傾印。
自行回報的位址
瀏覽器本身回報的內容,並標示為未經驗證。

證據會在回應送出後才補充豐富,絕不佔用申請人的關鍵路徑,在補充完成前會標示為尚未補充。

防竄改證明

我們不稱它為區塊鏈,因為它並不是。它只是一個資料庫拒絕任何人編輯的資料表。

以淺白的文字說明是什麼在保護紀錄,讓您的稽核人員能對照我們的說法與實際行為。

  • 僅可附加,由資料庫強制執行

    治理資料表上的觸發器會在任何更新或刪除時引發錯誤。應用程式碼、管理員,以及我們自己都受此限制。

  • 一項範圍狹窄且有記錄的例外

    帳號被刪除時,其條目會與帳號分離而非被清除,且僅限其他所有欄位逐位元組完全相同的情況。不會有任何內容被截斷。

  • 寫入須經受保護的函式

    條目由具備明確權限的資料庫函式寫入,這是因為曾發生列級安全性(row-level security)悄悄吞掉寫入的真實事件。這個函式的存在,正是修正的結果。

  • 讀取證據本身就是一個事件

    若未提供至少十二個字元的書面理由,就無法讀取網路與裝置詳細資料,且此讀取會以讀取者的名義記錄為 FORENSIC_DETAIL_ACCESSED。

  • 清除影像不會影響紀錄

    身分證件影像會在短時間後清除。帳本條目是獨立的紀錄,與影像之間沒有連結,因此刪除影像絕不會移除描述其處理經過的條目。

搜尋與篩選

像查詢資料庫一樣搜尋它,因為它本來就是資料庫。

每個篩選條件都會在伺服器端驗證,並限定於您的帳號範圍。篩選清單只顯示實際出現過的值,所以您不會搜尋到空無一物。

操作者
某個人,或以 ID 指定的 API 金鑰。可單獨找出某個整合所做的一切。
對象
某次驗證、某份文件或某個人。涉及這位申請人檔案的一切事件。
動作
詞彙表中的任何事件名稱。
類別、嚴重程度、結果
僅限安全性事件、僅限失敗、僅限被拒絕的操作。
日期範圍
起訖時間,精確到秒。
自由文字
涵蓋摘要、操作者標籤、目標標籤與動作。刻意不涵蓋原始中繼資料。

目前的匯出格式為 JSON:可透過 API 取得單次驗證的完整軌跡,上限五百列,每次擷取都會記錄為 AUDIT_EXPORTED。供客戶使用的 CSV 匯出即將推出。

立即試用

一份虛構且可搜尋的範例帳本。

篩選、展開一列、開啟證據。下方的姓名與事件是為示範而虛構的;欄位組成與行為則是真實的。

Activity Ledger

範例資料

顯示 18 筆項目。

  • 2026-09-16 · 13:41:22

    LOGIN_2FA_CHALLENGED

    Wren Halloway · 入口網站登入

    Success
  • 2026-09-16 · 13:41:58

    LOGIN_SUCCESS

    Wren Halloway · 入口網站登入

    Success
  • 2026-09-16 · 14:02:10

    SESSION_CREATED

    入職小工具(正式環境) · API 工作階段 4a81

    Success
  • 2026-09-16 · 14:02:11

    TASK_CREATED

    入職小工具(正式環境) · Ottoline Marchetti-Fife 的驗證

    Success
  • 2026-09-16 · 14:19:47

    SIGN_LINK_OPENED

    Ottoline Marchetti-Fife · 驗證連結 7c19

    Success
  • 2026-09-16 · 14:20:12

    EULA_ACCEPTED

    Ottoline Marchetti-Fife · 驗證同意書

    Success
  • 2026-09-16 · 14:22:35

    BIOMETRIC_VERIFIED

    驗證引擎 · Ottoline Marchetti-Fife 的驗證

    Success
  • 2026-09-16 · 14:22:39

    TASK_VIEWED

    入職小工具(正式環境) · Ottoline Marchetti-Fife 的驗證

    Success
  • 2026-09-16 · 15:07:03

    DOCUMENT_VIEWED

    Desmond Quillfeather · Ottoline Marchetti-Fife 的結果

    Success
  • 2026-09-16 · 15:08:44

    DOCUMENT_DOWNLOADED

    Desmond Quillfeather · Ottoline Marchetti-Fife 的結果

    Success
  • 2026-09-15 · 11:52:18

    SIGN_LINK_OPENED

    Barnaby Thistlewood · 驗證連結 3e77

    Success
  • 2026-09-15 · 11:55:02

    BIOMETRIC_FAILED

    驗證引擎 · Barnaby Thistlewood 的驗證

    Failure
  • 2026-09-15 · 16:30:55

    FORENSIC_DETAIL_ACCESSED

    Perpetua Nakashima · 事件 evt-0012

    Success
  • 2026-09-15 · 09:14:31

    SESSION_CREATED

    Ines Valcourt-Brie · API 金鑰:Billing sync (sandbox)

    Success
  • 2026-09-14 · 17:45:09

    SESSION_REVOKED

    Ines Valcourt-Brie · API 金鑰:Legacy import (production)

    Success
  • 2026-09-14 · 10:22:47

    SETTING_CHANGED

    Clementine Ashgrove · 保留期限

    Success
  • 2026-09-14 · 10:31:12

    AUDIT_EXPORTED

    Clementine Ashgrove · 活動帳本匯出,8 月 1 日至 9 月 14 日

    Success
  • 2026-09-14 · 03:00:04

    RETENTION_PURGE

    保留期限清理 · 41 筆驗證已超過保留期限

    Success

常見問題

關於這份紀錄的直接解答。

用您自己的資料來看看

執行一次 sandbox 驗證,然後讀讀它寫下了什麼。

了解帳本最快的方式,就是在其中建立一個條目。Sandbox 工作階段一律不計費。