Wie schnell erhalte ich eine Antwort?

Wir bemühen uns, innerhalb von zwei Werktagen zu antworten. Das ist ein Ziel, kein Versprechen – wenn es dringend ist, teilen Sie uns das in Ihrer Nachricht mit.

Ich möchte einen API-Schlüssel. Was muss ich senden?

Wählen Sie „Requesting an API key“ als Thema und schildern Sie uns in groben Zügen, was Sie entwickeln und wie viele Verifizierungen Sie pro Monat erwarten. Wir melden uns zunächst mit Sandbox-Zugang bei Ihnen.

Ist dies das richtige Formular für eine Partnerschafts- oder Presseanfrage?

Ja. Wählen Sie „Press“ für Medienanfragen oder „Something else“ für Partnerschaften und alles, was zu den anderen Themen nicht passt.

Kann ich statt einer schriftlichen Antwort eine Demo erhalten?

Ja – nutzen Sie stattdessen das Formular zur Demo-Buchung. Es führt zum selben Postfach, ist aber auf eine Live-Vorführung statt auf eine schriftliche Antwort ausgelegt.

Kontakt

ShieldID kontaktieren.

Fragen zur API, zur Sandbox, zu Preisen oder zur Presse – ein Formular, das von einem Menschen gelesen wird. Wählen Sie unten ein Thema aus, damit Ihre Nachricht im richtigen Postfach landet.

Was Sie erwarten können

Jede Nachricht wird von einem Menschen gelesen. Wir bemühen uns, innerhalb von zwei Werktagen zu antworten – das ist ein Ziel und keine Garantie, solange das Team klein ist.

Lieber per E-Mail?

[email protected]

Schreiben Sie an das gemeinsame Postfach von Crown Stack und nennen Sie ShieldID in der Betreffzeile. Über das Formular lässt sich Ihre Nachricht schneller zuordnen, aber beide Wege erreichen dieselben Personen.

Fragen

Bevor Sie uns schreiben.

Noch nicht bereit zu schreiben?

Sehen Sie es sich an, bevor Sie Fragen stellen.

Fordern Sie Sandbox-Zugang an und probieren Sie eine Verifizierung auf Ihrem eigenen Smartphone aus, bevor Sie uns eine Frage schicken.

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