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ShieldID

信頼とセキュリティ

根拠を示せない証明書ではなく、管理手段と証跡を提供する本人確認。

バッジでも、当社が保有していない証明書でもありません。申請者のデータがどこにあり、何を、どのくらいの期間保管し、誰が閲覧でき、当社の説明を記録とどのように照合できるかを、ありのままにご説明します。

データの保管場所

当社が管理するインフラ上の、自社サーバーでホスティングしています。

IDの画像、抽出された項目、確認結果は、カナダ国内にある Crown Stack Systems が管理するインフラで処理・保存されます。お客様の申請者のデータは国境を越えてそこに送られます。米国でのホスティングを匂わせることはせず、その事実を率直にお伝えします。

単一のリバースプロキシが、すべての接続をエッジでTLS、HSTS、および厳格に絞り込んだセキュリティヘッダーとともに終端します。インターネットに公開されているのはこれだけです。

データベース、キャッシュ、シークレットストア、そしてID画像を保管するオブジェクトストアは、そのプロキシの背後にあるプライベートネットワーク上にあります。これらのいずれも、インターネットから直接アクセスすることはできません。

現時点ではリージョンの選択肢は提供していません。環境は一つ、場所も一つです。国旗アイコンで匂わせるのではなく、率直にお伝えします。

データ所在地の詳細ページを読む →

保存されるもの、そしてその期間

判定に必要なものを抽出し、その後タイマーを開始します。

確認によって、結果と、それとは別に一対の画像が生成されます。この二つは、意図的に異なる扱いをしています。

身分証明書の画像と自撮り写真
AES-256-GCMで保存時に暗号化されます。短いタイマー(デフォルトは7日間)で自動的に削除され、1時間ごと、および再起動のたびに確認されます。
生年月日
どこに保管されていても、平文ではなく暗号化された状態で保存されます。
確認記録
画像よりも長く残ります。写真が削除された後も、確認が行われたこととその結果を示します。
アカウントごとの保持期間
近日公開予定です。現時点では、すべてのアカウントに7日間のデフォルトが適用されます。
保持ポリシーの全文を見る →

閲覧できる人

できるだけ少人数に限り、その全員が責任を負います。

アクセス制御は、ソフトウェアが強制する部分と、そもそもデータに到達するために必要な手順との組み合わせです。

二要素サインイン — 近日公開

アカウントにTOTPコードが設定されていれば、ポータルでそれを必須にできますが、セルフサービスでの登録はまだご利用いただけません。

残りはネットワークが担います

ストレージとデータベースには公開アドレスがありません。これらにアクセスするにはアプリケーションを経由する必要があり、そのアプリケーションの操作は記録されます。

証拠へのアクセス自体も記録されます

台帳のエントリの背後にあるネットワークとデバイスの詳細は、当社を含め、誰であっても閲覧するには書面による理由が必要です。

証明する方法

当社の言葉を鵜呑みにせず、台帳をお読みください。

すべてのサインイン、書類の閲覧、確認結果、エクスポートは、追記専用のアクティビティ台帳に記録されます。これはデータベース自体によって強制されており、エントリの追加はできても、編集や削除はできません。「誰が見たのか」を、当社に尋ねることなく確認できます。

詳細を読む

6つのページ、コントロールごとに1ページ。

このハブ上のすべての主張は、それを裏付けるページにリンクしています。

データレジデンシー

カナダ国内の、当社が管理する自社サーバーでホスティングしています。データは国境を越えてそこに送られます。パブリッククラウドは使用せず、米国でのホスティングも一切ありません。

データレジデンシー →

暗号化

通信中はTLS、ID画像と生年月日は保存時に暗号化、シークレットは専用のボールトで管理しています。

暗号化 →

保持と削除

ID画像は自動的に削除されます(デフォルトは7日間)。記録は残り、写真は残りません。

保持と削除 →

コンプライアンス

州のプライバシー法と生体情報に関する法律、そしてそれらへの対応を支援するためにご提供するもの。取得していない認証を主張することはありません。

コンプライアンス →

アクティビティ台帳

誰が何をしたかの追記専用の記録です。ポリシーだけでなく、データベースによって強制されています。

アクティビティ台帳 →

責任ある脆弱性開示

脆弱性を見つけましたか。当社への正確な連絡方法と、その後の対応についてご案内します。

責任ある脆弱性開示 →

私たちが主張しないこと

率直さもまた、統制のひとつです。

本人確認業界ではバッジを並べるのが通例です。当社は、現時点での事実と、今後予定していることをお伝えしたいと考えています。

  • SOC 2やISO 27001などの認証は取得していません。まだ保有しておらず、取得していないバッジを掲載することもありません。取得した際には、発行日と適用範囲を明記します。
  • データセンター名も都市名も公開しません。プロバイダー名、施設名、所在地ではなく「当社が管理するインフラ上の自社サーバー」とお伝えしているのは、現時点で責任を持ってお示しできる正直な詳細度だからです。
  • 地理的に冗長化されたバックアップはありません。バックアップは暗号化され、文書化された復元手順に従っていますが、現時点では施設の外には出ません。
  • 本ページが法的助言であると主張するものではありません。ここでは、プラットフォームの動作内容を説明しています。それが、州のプライバシー法、イリノイ州の BIPA のような生体情報プライバシー法、貸金業者の顧客確認プログラム(Customer Identification Program)のような業界ルール、その他の規制に基づくお客様の組織の義務を満たすかどうかは、ご自身の法律顧問にご確認ください。

ご質問

信頼とセキュリティに関する率直なQ&A。

ここでお答えしていないご質問

ShieldIDで構築を始める前に、ぜひご相談ください。

セキュリティ質問票、証拠が必要な特定の統制、このページでお答えできていないご質問など、直接お問い合わせください。