Das Dokumentenporträt
Wird beim Lesen des amtlichen Ausweises extrahiert: ausgeschnitten aus dem gedruckten Foto auf einem Führerschein, einer Provinzkarte oder der Fotoseite eines Reisepasses.
Face Match
Das Gesicht auf dem Ausweis ist das Gesicht am Smartphone.
ShieldID vergleicht das auf einem amtlichen Ausweis abgedruckte Porträt mit einer Live-Aufnahme, die während der Verifizierung entsteht. Dabei kommt ein Gesichtserkennungsmodell zum Einsatz, dessen Erkennung und Ausrichtung für echte Smartphone-Fotos entwickelt wurde, nicht für Studioporträts. Das Ergebnis lautet bestanden oder nicht bestanden, gemessen an einer festen Entscheidungsgrenze. Wir geben nie einen Prozentwert an, für den wir nicht einstehen können.
Was verglichen wird
Zwei Fotos. Eine Frage.
Face Match beantwortet genau eine Frage: Ist die Person am Smartphone dieselbe Person wie auf dem Dokument? Es ist ein Eins-zu-eins-Vergleich, niemals eine Suche in einer Datenbank mit anderen Gesichtern.
Die Live-Aufnahme
Aufgenommen auf dem eigenen Smartphone des Antragstellers während der geführten Liveness-Aufgabe, nicht als Foto, das aus der Kamerarolle hochgeladen wird. Es werden mehrere Bilder erfasst; eine Qualitätsprüfung wählt ein brauchbares aus, bevor der Abgleich läuft.
So funktioniert es
Erkennen, ausrichten, vergleichen, melden.
Drei Schritte, jeder davon ein eigener, gesondert ausgewiesener Nachweis.
Erkennen und ausrichten
Gesichtserkennung und Ausrichtung der Gesichtsmerkmale sind für die Bedingungen ausgelegt, die eine Smartphone-Kamera tatsächlich liefert: schräg gehaltene Köpfe, gemischtes Licht, Bewegungsunschärfe sowie Dokumentenfotos, die Jahre alt oder leicht abgenutzt sind.Vergleichen
Die beiden Gesichter werden direkt miteinander verglichen. Hier erfolgt kein Abgleich mit einer Watchlist oder einer Datenbank mit Gesichtern anderer Personen – das ist ein separates, optionales Zusatzmodul.Melden
Face Match liefert sein eigenes Ergebnis „bestanden“ oder „nicht bestanden“ zusätzlich zu – niemals anstelle von – den Prüfungen zu Dokument, Liveness, Anti-Spoofing, Deepfake, Masken und Manipulation, die bei derselben Verifizierung laufen.
Wie das Ergebnis gemeldet wird
Bestanden oder nicht bestanden, gemessen an einer festen Grenze. Dazwischen gibt es auf Ihrem Bildschirm nichts.
Im Hintergrund erzeugt das Modell einen Ähnlichkeitswert. Was Sie sehen, ist einfacher: Die Prüfung wurde bestanden oder nicht, gemessen an einer Entscheidungsgrenze, die sich zwischen Verifizierungen nicht verändert.
- Ein Urteil pro Verifizierung: bestanden oder nicht bestanden, auf dieselbe Weise gemeldet wie jede andere Prüfung.
- Die Entscheidungsgrenze ist fest. Sie wird nicht pro Kunde angepasst und verschiebt sich weder mit dem Volumen noch mit dem Tarif.
- Ein nicht bestandener Gesichtsabgleich zeigt Ihnen, auf welche Seite die Indizien deuten, sodass dem Antragsteller gesagt werden kann, was er wiederholen soll, und nicht nur, dass etwas schiefgelaufen ist.
Warum kein Prozentwert
Viele Anbieter nennen eine Zahl. Wir halten diese Zahl meist für eine Schätzung.
Eine Wahrscheinlichkeit für „gleiche Person“ wie „99,7 % Übereinstimmung“ hat erst dann Aussagekraft, wenn sie kalibriert wurde: gemessen an einer großen Menge echter Vergleiche von Übereinstimmungen und Betrugsversuchen, in Ihrer eigenen Erfassungskette, an echten Smartphone-Fotos. Ohne diesen Schritt ist die Zahl bloße Werbedekoration im Laborkittel.
Wir haben es noch nicht an echtem Datenverkehr gemessen
Wir veröffentlichen eine gemessene Falschakzeptanzrate samt der Stichprobengröße, auf der sie gemessen wurde, sobald sie an echten, mit Einwilligung durchgeführten Verifizierungen gemessen wurde und nicht aus dem Datensatz eines anderen übernommen ist.
Bis dahin ist „bestanden/nicht bestanden“ die ehrliche Antwort
Die Entscheidungsgrenze sagt Ihnen, ob die beiden Gesichter für den Zweck dieser Verifizierung dieselbe Person zeigen. Diese Antwort braucht keinen erfundenen Prozentwert, um nützlich zu sein.
Eine Zahl ohne Stichprobengröße ist kein Beleg
Wenn ein Anbieter „99,9 % Genauigkeit“ ohne Stichprobengröße, ohne Datensatz und ohne Bedingungen angibt, sehen Sie eine Behauptung, keine Messung. Fragen Sie ihn nach der Stichprobengröße. Fragen Sie dann uns – wir sagen Ihnen, dass wir ebenfalls noch keine haben, und warum das die vertrauenswürdigere Antwort ist.
Selfie-Qualität
Ein schlechtes Foto führt zu einer Wiederholung, nicht zu einem falschen Ergebnis.
Bevor Face Match überhaupt läuft, wird die Live-Aufnahme nach fünf voneinander unabhängigen Qualitätsmerkmalen bewertet. Eine Aufnahme, die durchfällt, wird zur Wiederholung zurückgeschickt, statt in einen Vergleich gezwungen zu werden, den sie nicht tragen kann.
- Schärfe
- Beleuchtung
- Kopfhaltung
- Sichtbarkeit des Gesichts
- Verdeckung
Schlägt eine Verifizierung doch fehl, wertet die Wiederholungshilfe die tatsächlichen Indizien aus – etwa ein sauberes Selfie gegenüber einem stark verwinkelten, unlesbaren Dokumentenfoto – und teilt dem Antragsteller mit, welche Seite er wiederholen soll. Nur die Kamera dieser Seite wird erneut geöffnet. Niemand muss ein Selfie wiederholen, das nie das Problem war.
Der Schnellpfad mit fortlaufender Übertragung
Die Prüfung beginnt in dem Moment, in dem das Selfie eintrifft.
Die meisten Verifizierungsdienste warten, bis die gesamte Sitzung beendet ist, und arbeiten die Prüfungen dann nacheinander ab. ShieldID startet Face Match, Anti-Spoofing, Deepfake- und Maskenerkennung, sobald ein brauchbares Selfie-Bild eintrifft, oft schon bevor die Liveness-Aufgabe selbst abgeschlossen ist. Der Antragsteller führt die Aufgabe auf seinem Smartphone weiter aus, während die biometrischen Prüfungen im Hintergrund bereits laufen.
Wir veröffentlichen kein Versprechen zur Verarbeitungszeit in Sekunden – keine Zahl eines Anbieters übersteht ein schlechtes Mobilfunksignal –, aber früh zu starten, statt alles seriell in eine Warteschlange zu stellen, macht den Unterschied zwischen einem Ergebnis, das bereitliegt, wenn der Antragsteller fertig ist, und einem, auf das er warten muss.
Was Face Match nicht beansprucht
Ein ehrliches Signal, keine Betrugsabteilung in der Schachtel.
Die Aufgabe von Face Match ist bewusst eng gefasst: zu bestätigen, dass das Live-Gesicht mit dem Dokumentenporträt übereinstimmt. Das deckt es ab und das nicht.
Ein echtes Dokument, ausgeliehen
Wenn jemand einen echten, unveränderten Ausweis vorlegt, der einer Person gehört, die ihm stark ähnelt – einem Geschwister, einem Elternteil, in manchen Fällen einem Zwilling –, erkennt ein Gesichtsabgleich allein das möglicherweise nicht. Deshalb ist Face Match ein Signal unter mehreren: Dokumentenerkennung, Liveness und feldweise Urteile laufen bei derselben Verifizierung, und keines davon ist allein die ganze Antwort.
Eine synthetische Identität
Für eine erfundene Identität, die aus einer Mischung echter und erfundener Angaben aufgebaut ist, gibt es keine echte „reale Person“ als Referenz zum Abgleich. Face Match bestätigt, dass das Selfie zum vorliegenden Dokument passt – es kann Ihnen nicht sagen, ob die Identität dieses Dokuments von vornherein erfunden wurde. Watchlist- und Sanktionsscreening, als Zusatzmodul ausgeführt, nähern sich diesem Problem aus einem anderen Blickwinkel.
Echtheit des Dokuments
Face Match entscheidet nicht, ob das Dokument selbst echt, manipuliert oder eine gut gemachte Fälschung ist. Das ist eine separate Prüfung, die für sich gemeldet wird und das Urteil derzeit lediglich begleitet, statt es zu bestimmen.
Datenschutz
Die Fotos erfüllen ihre Aufgabe, dann sind sie weg.
Face Match benötigt das Dokumentenporträt und die Live-Aufnahme nur für den Moment des Vergleichs.
- Bilder werden im Ruhezustand verschlüsselt.
- Ausweisbilder, einschließlich des für den Abgleich verwendeten Selfies, werden automatisch nach einer kurzen Frist gelöscht, standardmäßig nach sieben Tagen.
- Die Fotos Ihrer Antragsteller werden niemals zum Training unserer Modelle oder der Modelle anderer verwendet.
Fragen
Klare Antworten zum Abgleich.
Erleben Sie, wie es Ihr eigenes Gesicht abgleicht
Führen Sie eine Sandbox-Verifizierung durch und sehen Sie, wie die Prüfung „bestanden“ oder „nicht bestanden“ meldet.
Kein Verkaufsgespräch, kein Prozentwert, über den man streiten muss. Sandbox-Sitzungen werden nie berechnet.