El retrato del documento
Se extrae del documento de identidad oficial durante la lectura del documento: recortada de la foto impresa en una licencia de conducir, una tarjeta provincial o la página de foto de un pasaporte.
Comparación facial
El rostro de la tarjeta es el rostro del teléfono.
ShieldID compara el retrato impreso en un documento de identidad oficial con una captura en vivo tomada durante la verificación, mediante un modelo de reconocimiento facial con detección y alineación diseñados para fotos reales de teléfono, no para retratos de estudio. El resultado es aprobado o fallido frente a una línea de decisión fija. Nunca mostramos un porcentaje que no podamos respaldar.
Qué se compara
Dos fotos. Una pregunta.
La comparación facial responde exactamente una cosa: ¿la persona que está en el teléfono es la misma que aparece en el documento? Es una comparación uno a uno, nunca una búsqueda en una base de datos de otros rostros.
La captura en vivo
Se toma en el teléfono del propio solicitante durante el desafío guiado de prueba de vida; no es una foto que suba desde la galería de su cámara. Se capturan varios fotogramas y el filtro de calidad elige uno utilizable antes de ejecutar la comparación.
Cómo funciona
Detectar, alinear, comparar, informar.
Tres pasos, cada uno una evidencia independiente e informada por separado.
Detectar y alinear
La detección de rostros y la alineación de puntos de referencia están diseñadas para las condiciones que realmente produce la cámara de un teléfono: cabezas en ángulo, iluminación mixta, desenfoque por movimiento y fotos de documentos con años de antigüedad o ligeramente desgastadas.Comparar
Los dos rostros se comparan directamente entre sí. Aquí no se verifica nada contra una lista de vigilancia ni contra una base de datos de rostros de otras personas; eso es un complemento aparte y opcional.Informar
La comparación facial devuelve su propio resultado de aprobado o fallido, junto con (nunca en lugar de) los controles de documento, prueba de vida, antisuplantación, deepfake, máscara y manipulación que se ejecutan en la misma verificación.
Cómo se informa el resultado
Aprobado o fallido frente a una línea fija. Nada intermedio en su pantalla.
Internamente, el modelo produce una puntuación de similitud. Lo que usted ve es más simple: el control se aprobó o no, medido frente a una línea de decisión que no cambia entre verificaciones.
- Un veredicto por verificación: aprobado o fallido, informado de la misma manera que cualquier otro control.
- La línea de decisión es fija. No se ajusta por cliente ni varía según el volumen o el plan.
- Una comparación facial fallida le indica hacia qué lado apunta la evidencia, de modo que se pueda decir al solicitante qué debe repetir, y no solo que algo salió mal.
Por qué no hay porcentaje
Muchos proveedores muestran un número. Creemos que ese número suele ser una conjetura.
Una probabilidad de que sea la misma persona, como "99.7% de coincidencia", solo significa algo una vez que se ha calibrado: medida frente a un gran conjunto de comparaciones reales genuinas y de impostores, en su propio flujo de captura, con fotos reales de teléfono. Sin ese paso, el número es una decoración de marketing disfrazada con bata de laboratorio.
Aún no la hemos medido con tráfico real
Publicaremos una tasa de falsa coincidencia medida, junto con el tamaño de la muestra con la que se midió, una vez que se mida con verificaciones reales y consentidas, y no tomada del conjunto de datos de otra empresa.
Mientras tanto, aprobado o fallido es la respuesta honesta
La línea de decisión le indica si los dos rostros pertenecen a la misma persona para los fines de esta verificación. Esa respuesta no necesita un porcentaje falso para ser útil.
Un número sin tamaño de muestra no es evidencia
Si un proveedor le muestra "99.9% de precisión" sin indicar el tamaño de la muestra, el conjunto de datos ni las condiciones, usted está viendo una afirmación, no una medición. Pídale el tamaño de la muestra. Luego pregúntenos a nosotros: le diremos que tampoco tenemos uno todavía, y por qué esa es la respuesta más confiable.
Calidad de la selfie
Una mala foto recibe una repetición, no un resultado falso.
Antes de que se ejecute la comparación facial, la captura en vivo se puntúa según cinco cualidades independientes. Una captura que no las supera se devuelve para repetirla, en lugar de forzarla a una comparación que no puede sustentar.
- Nitidez
- Iluminación
- Pose
- Visibilidad del rostro
- Oclusión
Si una verificación falla, la guía de repetición examina la evidencia real (por ejemplo, una selfie limpia frente a una foto de documento muy inclinada e ilegible) e indica al solicitante qué lado debe repetir. Solo se vuelve a abrir la cámara de ese lado. A nadie se le pide rehacer una selfie que nunca fue el problema.
La vía rápida de envío progresivo
El control comienza en el momento en que llega la selfie.
La mayoría de los servicios de verificación esperan a que termine toda la sesión y luego ejecutan los controles uno por uno. ShieldID inicia la comparación facial y la detección de antisuplantación, deepfake y máscara en el instante en que llega un fotograma de selfie utilizable, a menudo antes de que termine el propio desafío de prueba de vida. El solicitante sigue completando el desafío en su teléfono mientras los controles biométricos ya se ejecutan en segundo plano.
No publicamos una promesa de tiempo de procesamiento en segundos (el número de ningún proveedor sobrevive a una mala señal de teléfono), pero empezar antes en lugar de poner todo en cola en serie es la diferencia entre un resultado que está listo cuando el solicitante termina y uno que debe esperar.
Lo que la comparación facial no pretende
Una señal honesta, no un departamento antifraude en una caja.
La tarea de la comparación facial es acotada a propósito: confirmar que el rostro en vivo coincide con el retrato del documento. Esto es lo que cubre y lo que no.
Un documento genuino, prestado
Si alguien entrega un documento de identidad real y sin alterar que pertenece a una persona que se le parece mucho (un hermano, un padre o, en algunos casos, un gemelo), es posible que la comparación facial por sí sola no lo detecte. Por eso la comparación facial es una señal entre varias: la lectura del documento, la prueba de vida y los veredictos por campo se ejecutan en la misma verificación, y ninguno por sí solo es la respuesta completa.
Una identidad sintética
Una identidad fabricada a partir de una mezcla de información real e inventada no tiene una "persona real" auténtica registrada con la cual comparar. La comparación facial confirma que la selfie coincide con el documento que tiene delante; no puede decirle si la identidad de ese documento fue inventada desde el principio. El filtrado de listas de vigilancia y sanciones, que se ejecuta como complemento, aborda ese problema desde otro ángulo.
Autenticidad del documento
La comparación facial no decide si el documento en sí es genuino, fue manipulado o es una falsificación bien hecha. Es una verificación aparte, informada por separado, y actualmente orienta en lugar de condicionar el veredicto.
Privacidad
Las fotos cumplen su función y luego desaparecen.
La comparación facial necesita el retrato del documento y la captura en vivo únicamente durante el momento de la comparación.
- Las imágenes se cifran en reposo.
- Las imágenes de los documentos de identidad, incluida la selfie usada para la comparación, se eliminan automáticamente en un plazo corto, siete días de forma predeterminada.
- Las fotos de sus solicitantes nunca se usan para entrenar nuestros modelos ni los de nadie más.
Preguntas
Respuestas claras sobre la comparación.
Véalo comparar su propio rostro
Ejecute una verificación en el entorno de pruebas (sandbox) y observe cómo el control informa aprobado o fallido.
Sin llamada de ventas, sin porcentajes que discutir. Las sesiones del entorno de pruebas (sandbox) nunca se facturan.