書類の顔写真
書類の読み取り時に政府発行IDから抽出されます。運転免許証、州・準州のカード、またはパスポートの写真ページに印刷された写真から切り出されます。
Face Match
カードの顔と、スマートフォンの前にいる顔が同一人物です。
ShieldID は、政府発行の身分証明書に印刷された顔写真と、本人確認中に撮影されたライブ画像を比較します。使用するのは、スタジオで撮影したポートレートではなく、実際のスマートフォンの写真に対応するよう検出と位置合わせを組み込んだ顔認識モデルです。結果は、固定された判定ラインに対する合格または不合格で示されます。根拠を示せないパーセンテージを表示することはありません。
比較の対象
2枚の写真、1つの問い。
Face Match が答えるのはただ1つ、スマートフォンの前にいる人物が書類に写っている人物と同一かどうかです。1対1の比較であり、他の人物の顔のデータベースを検索することはありません。
ライブ画像
ガイド付きのライブネスチャレンジの間に、申請者ご自身のスマートフォンで撮影されます。カメラロールからアップロードされた写真ではありません。複数のフレームが撮影され、照合の実行前に品質ゲートで使用可能なものが選ばれます。
仕組み
検出、位置合わせ、比較、報告。
3つのステップがあり、それぞれが個別に報告される証拠となります。
検出と位置合わせ
顔検出とランドマークの位置合わせは、スマートフォンのカメラで実際に生じる条件に合わせて作られています。たとえば、角度のずれた顔、まちまちの照明、動きによるブレ、何年も前の書類写真や少し傷んだ書類写真などです。比較
2つの顔を直接比較します。ここでは、ウォッチリストや他人の顔のデータベースとの照合は行いません。それは別途オプトインで追加できるアドオンです。報告
Face Match は、同じ本人確認で実行される書類、ライブネス、なりすまし対策、ディープフェイク、マスク、改ざんの各チェックとあわせて、それらの代わりではなく、それらに加えて、独自の合格または不合格を返します。
結果の報告方法
固定ラインに対する合格か不合格。画面上に中間はありません。
内部では、モデルが類似度スコアを算出します。画面に表示されるのはもっとシンプルで、チェックに合格したかしなかったかです。基準となる判定ラインは、本人確認ごとに変わることはありません。
- 1回の本人確認につき判定は1つ。合格か不合格で、他のすべてのチェックと同じ方法で報告されます。
- 判定ラインは固定されています。お客様ごとに調整されることはなく、利用量やプランによって変動することもありません。
- 顔照合が不合格だった場合は、証拠がどちら側を指しているかをお知らせします。そのため申請者には、何か問題が起きたとだけ伝えるのではなく、何を撮り直すべきかをお伝えできます。
パーセンテージを表示しない理由
多くのベンダーは数値を表示しますが、その数値は多くの場合、推測にすぎないと私たちは考えています。
「99.7%一致」のような同一人物である確率は、較正されて初めて意味を持ちます。つまり、実際の本人同士と他人同士の大量の比較に対して、お客様ご自身の撮影パイプラインで、実際のスマートフォンの写真を使って測定する必要があります。この手順を省けば、その数値は白衣をまとった宣伝用の飾りにすぎません。
実際のトラフィックでの測定はまだ行っていません
同意を得た実際の本人確認で測定できた時点で、他社のデータセットから借用するのではなく、測定に用いたサンプル数とともに、実測した誤一致率を公開します。
それまでは、合格か不合格かが誠実な答えです
判定ラインは、この本人確認の目的において2つの顔が同一人物かどうかをお知らせします。この答えは、偽のパーセンテージがなくても十分に役立ちます。
サンプル数のない数値は証拠ではありません
サンプル数もデータセットも条件も示さずに「99.9%の精度」と表示するベンダーがあれば、それは測定ではなく主張にすぎません。まずサンプル数を尋ねてみてください。そのうえで私たちにもお尋ねください。私たちにもまだありませんとお答えし、なぜその方が信頼できる答えなのかをご説明します。
自撮りの品質
品質の悪い写真は、誤った結果ではなく撮り直しになります。
Face Match が実行される前に、ライブ画像は5つの独立した品質項目で採点されます。不合格となった画像は、対応できない比較に無理に通されることなく、撮り直しのために差し戻されます。
- 鮮明さ
- 照明
- 姿勢
- 顔の視認性
- 遮蔽
本人確認が不合格になった場合、撮り直しのガイダンスが実際の証拠を確認します。たとえば、自撮りは問題ないのに、書類の写真が急な角度で読み取れない場合などです。そして申請者に、どちら側を撮り直すべきかをお伝えします。再び開くのはその側のカメラだけです。問題ではなかった自撮りをやり直すよう求められることはありません。
送信しながら進める高速パス
自撮りが届いた瞬間にチェックが始まります。
ほとんどの本人確認サービスは、セッション全体が終わるのを待ってから、チェックを1つずつ順に処理します。ShieldID は、使用可能な自撮りフレームが届いた瞬間に、Face Match、なりすまし対策、ディープフェイク検出、マスク検出を開始します。ライブネスチャレンジ自体が終わる前に始まることも多くあります。申請者がスマートフォンでチャレンジを続けている間に、生体認証のチェックはすでにバックグラウンドで実行されています。
処理時間を秒数でお約束することはしておりません。電波の悪いスマートフォンの環境では、どのベンダーの数値も当てになりません。ただし、すべてを順番に待たせるのではなく早めに開始することで、申請者が終えた時点で結果が揃っているか、結果を待たされるかが変わります。
Face Match が謳わないこと
誠実な1つのシグナルであり、箱に入った不正対策部門ではありません。
Face Match の役割は意図的に絞られています。ライブの顔が書類の顔写真と一致することを確認するものです。以下に、それが対象とすることと、対象としないことを示します。
本物の書類の借用
顔がよく似た人物(兄弟姉妹、親、場合によっては双子)の、本物で改ざんのない身分証明書を差し出された場合、顔照合だけでは見抜けないことがあります。そのため Face Match は複数のシグナルの1つという位置づけです。書類の読み取り、ライブネス、項目ごとの判定が同じ本人確認で実行され、そのどれか1つだけで完全な答えになるわけではありません。
合成 ID
実在の情報と架空の情報を組み合わせて作られた偽造の ID には、照合の対象となる本物の「実在の人物」の記録がありません。Face Match は、セルフィーが目の前の書類と一致することを確認しますが、その書類の ID がそもそも架空のものかどうかまではわかりません。アドオンとして実行するウォッチリストおよび制裁スクリーニングは、この問題に別の角度から対処します。
書類の真正性
Face Match は、書類自体が本物か、改ざんされているか、精巧な偽造かを判断しません。それは別のチェックとして個別に報告され、現時点では判定を左右するのではなく、参考情報として示されます。
プライバシー
写真は役目を果たしたら、削除されます。
Face Match が書類のポートレートとライブ撮影を必要とするのは、照合する瞬間だけです。
- 画像は保存時に暗号化されます。
- セルフィーを含む ID 画像は、短いタイマーにより自動的に削除されます。デフォルトは7日間です。
- 申請者の写真が、当社や他社のモデルの学習に使われることは一切ありません。
ご質問
照合についての率直なお答え。
ご自身の顔で照合を体験
sandbox で本人確認を実行し、チェックが合格または不合格を報告する様子をご覧ください。
営業の電話も、議論の種になるパーセンテージもありません。Sandbox のセッションに課金されることはありません。