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ShieldID

Face Match

कार्ड पर जो चेहरा है, वही फ़ोन पर है।

ShieldID सरकारी ID पर छपे चित्र की तुलना सत्यापन के दौरान लिए गए लाइव कैप्चर से करता है, इसके लिए वह ऐसे फ़ेस-रिकग्निशन मॉडल का उपयोग करता है जिसकी डिटेक्शन और अलाइनमेंट असली फ़ोन फ़ोटो के लिए बनी है, स्टूडियो पोर्ट्रेट के लिए नहीं। परिणाम एक तय निर्णय रेखा के विरुद्ध पास या फ़ेल होता है। हम कभी ऐसा प्रतिशत नहीं छापते जिसके पीछे हम खड़े न हो सकें।

क्या तुलना की जाती है

दो फ़ोटो। एक सवाल।

Face Match सिर्फ़ एक बात का जवाब देता है: क्या फ़ोन पर मौजूद व्यक्ति वही है जो दस्तावेज़ पर है? यह एक-से-एक तुलना है, दूसरे चेहरों के डेटाबेस में कभी खोज नहीं।

दस्तावेज़ का चित्र

दस्तावेज़ पढ़ने के दौरान सरकारी ID से निकाली गई: ड्राइविंग लाइसेंस, प्रांतीय कार्ड या पासपोर्ट के फ़ोटो पृष्ठ पर छपी तस्वीर से क्रॉप की गई।

लाइव कैप्चर

यह आवेदक के अपने फ़ोन पर निर्देशित लाइवनेस चुनौती के दौरान लिया जाता है, कैमरा रोल से अपलोड की गई फ़ोटो नहीं। कई फ़्रेम कैप्चर होते हैं; मिलान चलने से पहले क्वालिटी गेटिंग एक उपयोगी फ़्रेम चुनती है।

यह कैसे काम करता है

पहचानें, संरेखित करें, तुलना करें, रिपोर्ट करें।

तीन चरण, और हर एक अलग, रिपोर्ट किया गया प्रमाण।

  1. पहचानें और संरेखित करें

    चेहरे की पहचान और लैंडमार्क अलाइनमेंट उन स्थितियों के लिए बने हैं जो फ़ोन कैमरा वास्तव में पैदा करता है: तिरछा सिर, मिली-जुली रोशनी, मोशन ब्लर, और सालों पुरानी या थोड़ी घिसी हुई दस्तावेज़ फ़ोटो।
  2. तुलना करें

    दोनों चेहरों की सीधे एक-दूसरे से तुलना की जाती है। यहाँ किसी वॉचलिस्ट या दूसरे लोगों के चेहरों के डेटाबेस से कुछ नहीं मिलाया जाता — वह एक अलग, वैकल्पिक ऐड-ऑन है।
  3. रिपोर्ट

    Face Match अपना अलग पास या फ़ेल देता है, उसी सत्यापन पर चलने वाली दस्तावेज़, लाइवनेस, एंटी-स्पूफ़, डीपफ़ेक, मास्क और टैम्पर जाँचों के साथ — उनकी जगह नहीं।

परिणाम की रिपोर्ट कैसे होती है

एक तय रेखा के विरुद्ध पास या फ़ेल। आपकी स्क्रीन पर बीच का कुछ नहीं।

अंदर से मॉडल एक समानता स्कोर बनाता है। आपको जो दिखता है वह सरल है: जाँच पास हुई या नहीं, एक ऐसी निर्णय रेखा के विरुद्ध जो सत्यापनों के बीच बदलती नहीं।

  • हर सत्यापन पर एक निर्णय: पास या फ़ेल, ठीक उसी तरह रिपोर्ट किया गया जैसे हर दूसरी जाँच।
  • निर्णय रेखा तय है। इसे ग्राहक के अनुसार ट्यून नहीं किया जाता और यह वॉल्यूम या प्लान के साथ नहीं बदलती।
  • फ़ेल हुआ चेहरा मिलान बताता है कि प्रमाण किस ओर इशारा करता है, ताकि आवेदक को बताया जा सके कि क्या दोबारा लेना है, सिर्फ़ यह नहीं कि कुछ गड़बड़ हुई।

प्रतिशत क्यों नहीं

कई विक्रेता एक संख्या छापते हैं। हमारा मानना है कि वह संख्या अक्सर अंदाज़ा होती है।

"99.7% मैच" जैसी समान-व्यक्ति की संभावना तभी कोई मायने रखती है जब उसे कैलिब्रेट किया गया हो: बड़ी संख्या में असली और नक़ली तुलनाओं के विरुद्ध, आपकी अपनी कैप्चर पाइपलाइन पर, असली फ़ोन फ़ोटो पर मापा गया हो। यह कदम छोड़ दें तो वह संख्या लैब कोट पहने मार्केटिंग की सजावट भर रह जाती है।

हमने इसे अभी असली ट्रैफ़िक पर नहीं मापा है

हम मापी गई फ़ॉल्स-मैच दर, उस नमूने के आकार के साथ जिस पर वह मापी गई, तब प्रकाशित करेंगे जब वह असली, सहमति वाले सत्यापनों पर मापी जाएगी, किसी और के डेटासेट से उधार नहीं ली जाएगी।

तब तक, पास/फ़ेल ही ईमानदार जवाब है

निर्णय रेखा बताती है कि इस सत्यापन के उद्देश्य से दोनों चेहरे एक ही व्यक्ति के हैं या नहीं। उस जवाब को उपयोगी होने के लिए किसी नक़ली प्रतिशत की ज़रूरत नहीं है।

नमूने के आकार के बिना कोई संख्या प्रमाण नहीं है

अगर कोई विक्रेता आपको "99.9% सटीक" दिखाता है और न नमूने का आकार बताता है, न डेटासेट, न शर्तें, तो आप एक दावा देख रहे हैं, माप नहीं। उनसे नमूने का आकार पूछें। फिर हमसे पूछें — हम बताएँगे कि हमारे पास भी अभी नहीं है, और यह जवाब ज़्यादा भरोसेमंद क्यों है।

सेल्फ़ी की गुणवत्ता

ख़राब फ़ोटो पर दोबारा लेने को कहा जाता है, ग़लत परिणाम नहीं दिया जाता।

Face Match चलने से पहले ही, लाइव कैप्चर को पाँच स्वतंत्र गुणों पर स्कोर किया जाता है। जो कैप्चर विफल होता है उसे ऐसी तुलना में ज़बरदस्ती डालने के बजाय, जिसे वह सहारा नहीं दे सकता, दोबारा लेने के लिए वापस भेज दिया जाता है।

  • स्पष्टता
  • रोशनी
  • पोज़
  • चेहरे की दृश्यता
  • चेहरे का ढका होना

अगर कोई सत्यापन फ़ेल होता है, तो रीटेक मार्गदर्शन वास्तविक प्रमाण को देखता है — जैसे साफ़ सेल्फ़ी बनाम तीखे कोण पर ली गई, न पढ़ी जा सकने वाली दस्तावेज़ फ़ोटो — और आवेदक को बताता है कि किस तरफ़ की फ़ोटो दोबारा लेनी है। सिर्फ़ उसी तरफ़ का कैमरा फिर खुलता है। किसी से वह सेल्फ़ी दोबारा लेने को नहीं कहा जाता जो कभी समस्या थी ही नहीं।

साथ-साथ भेजने वाला तेज़ रास्ता

सेल्फ़ी मिलते ही जाँच शुरू हो जाती है।

ज़्यादातर सत्यापन सेवाएँ पूरे सत्र के ख़त्म होने का इंतज़ार करती हैं, फिर जाँचें एक-एक करके चलाती हैं। ShieldID जैसे ही कोई उपयोगी सेल्फ़ी फ़्रेम पहुँचता है, Face Match, एंटी-स्पूफ़, डीपफ़ेक और मास्क डिटेक्शन शुरू कर देता है, अक्सर लाइवनेस चुनौती के ख़त्म होने से पहले ही। आवेदक अपने फ़ोन पर चुनौती पूरी करता रहता है जबकि बायोमेट्रिक जाँचें पहले से बैकग्राउंड में चल रही होती हैं।

हम सेकंडों में प्रोसेसिंग-समय का कोई वादा प्रकाशित नहीं करते — कमज़ोर फ़ोन सिग्नल के सामने किसी विक्रेता की संख्या टिकती नहीं — लेकिन सब कुछ क्रमवार कतार में लगाने के बजाय जल्दी शुरू करना ही उस परिणाम का फ़र्क़ है जो आवेदक के पूरा करते ही तैयार मिले, और उस परिणाम का जिसका उसे इंतज़ार करना पड़े।

Face Match क्या दावा नहीं करता

एक ईमानदार संकेत, डिब्बे में बंद कोई धोखाधड़ी विभाग नहीं।

Face Match का काम जान-बूझकर सीमित है: पुष्टि करना कि लाइव चेहरा दस्तावेज़ के चित्र से मेल खाता है। यह क्या कवर करता है और क्या नहीं, यह यहाँ है।

  • एक असली दस्तावेज़, उधार लिया हुआ

    अगर कोई ऐसी असली, बिना बदली ID सौंपता है जो उससे काफ़ी मिलते-जुलते व्यक्ति की है — भाई-बहन, माता-पिता, कुछ मामलों में जुड़वाँ — तो अकेला चेहरा मिलान शायद इसे न पकड़ पाए। इसीलिए Face Match कई संकेतों में से एक है: दस्तावेज़ रीडिंग, लाइवनेस और प्रति-फ़ील्ड निर्णय सब उसी सत्यापन पर चलते हैं, और उनमें से कोई अकेला पूरा जवाब नहीं है।

  • एक सिंथेटिक पहचान

    असली और गढ़ी हुई जानकारी को मिलाकर बनाई गई एक फ़र्ज़ी पहचान के पास तुलना के लिए फ़ाइल में कोई वास्तविक "असली व्यक्ति" नहीं होता। Face Match पुष्टि करता है कि सेल्फ़ी सामने रखे दस्तावेज़ से मेल खाती है — यह नहीं बता सकता कि उस दस्तावेज़ की पहचान शुरू से गढ़ी गई थी या नहीं। वॉचलिस्ट और प्रतिबंध स्क्रीनिंग, जो ऐड-ऑन के रूप में चलती है, इस समस्या पर एक अलग कोण से काम करती है।

  • दस्तावेज़ की प्रामाणिकता

    Face Match यह तय नहीं करता कि दस्तावेज़ खुद असली है, उसमें छेड़छाड़ हुई है, या वह एक अच्छी बनी जालसाज़ी है। यह एक अलग जाँच है, जो अपने आप रिपोर्ट की जाती है, और फ़िलहाल वह निर्णय को रोकने के बजाय सिर्फ़ सलाह देती है।

गोपनीयता

तस्वीरें अपना काम करती हैं, फिर चली जाती हैं।

Face Match को दस्तावेज़ का पोर्ट्रेट और लाइव कैप्चर केवल तुलना के क्षण के लिए चाहिए।

  • तस्वीरें स्टोरेज में एन्क्रिप्टेड रहती हैं।
  • ID की तस्वीरें, मिलान के लिए इस्तेमाल हुई सेल्फ़ी समेत, एक छोटे टाइमर पर अपने आप हटा दी जाती हैं, डिफ़ॉल्ट रूप से सात दिन।
  • आपके आवेदकों की तस्वीरें हमारे या किसी और के मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए कभी इस्तेमाल नहीं की जातीं।

प्रश्न

मिलान पर सीधे जवाब।

देखें कि यह आपके अपने चेहरे से कैसे मेल खाता है

एक sandbox सत्यापन चलाएँ और देखें कि जाँच पास या फ़ेल की रिपोर्ट कैसे देती है।

न कोई सेल्स कॉल, न बहस करने लायक कोई प्रतिशत। Sandbox सत्रों का कभी बिल नहीं बनता।