O retrato do documento
Extraída do documento de identidade oficial durante a leitura do documento: recortada da foto impressa em uma carteira de motorista, um cartão provincial ou a página da foto do passaporte.
Face Match
O rosto no documento é o rosto no celular.
O ShieldID compara o retrato impresso em um documento de identidade oficial com uma captura ao vivo feita durante a verificação, usando um modelo de reconhecimento facial com detecção e alinhamento criados para fotos reais de celular, não para retratos de estúdio. O resultado é aprovado ou reprovado em relação a uma linha de decisão fixa. Nunca exibimos uma porcentagem que não possamos sustentar.
O que é comparado
Duas fotos. Uma pergunta.
O Face Match responde exatamente a uma coisa: a pessoa no celular é a mesma pessoa do documento? É uma comparação um para um, nunca uma busca em um banco de dados de outros rostos.
A captura ao vivo
Feita no próprio celular do solicitante durante o desafio guiado de prova de vida, e não uma foto enviada do rolo da câmera. Vários quadros são capturados; um filtro de qualidade escolhe um utilizável antes de a comparação ser executada.
Como funciona
Detectar, alinhar, comparar, reportar.
Três etapas, cada uma delas uma evidência separada e reportada.
Detectar e alinhar
A detecção facial e o alinhamento de pontos de referência são criados para as condições que a câmera de um celular realmente produz: cabeças em ângulo, iluminação mista, desfoque de movimento e fotos de documentos antigas ou levemente desgastadas.Comparar
Os dois rostos são comparados diretamente um com o outro. Nada é conferido em uma lista de monitoramento ou em um banco de dados de rostos de outras pessoas aqui — isso é um complemento separado e opcional.Reportar
O Face Match retorna o seu próprio resultado de aprovado ou reprovado, junto com — e nunca no lugar de — as verificações de documento, prova de vida, anti-spoof, deepfake, máscara e adulteração que rodam na mesma verificação.
Como o resultado é reportado
Aprovado ou reprovado em relação a uma linha fixa. Nada no meio, na sua tela.
Por baixo dos panos, o modelo produz uma pontuação de similaridade. O que você vê é mais simples: a verificação foi aprovada ou não, medida em relação a uma linha de decisão que não muda entre verificações.
- Um veredito por verificação: aprovado ou reprovado, reportado da mesma forma que qualquer outra verificação.
- A linha de decisão é fixa. Ela não é ajustada por cliente e não varia com o volume ou o plano.
- Uma correspondência facial reprovada indica para qual lado a evidência aponta, para que o solicitante saiba o que refazer, e não apenas que algo deu errado.
Por que não há porcentagem
Muitos fornecedores exibem um número. Achamos que esse número geralmente é um palpite.
Uma probabilidade de ser a mesma pessoa, como "99,7% de correspondência", só significa algo depois de calibrada: medida em um grande conjunto de comparações reais genuínas e de impostores, no seu próprio fluxo de captura, com fotos reais de celular. Sem essa etapa, o número é um enfeite de marketing vestido de jaleco.
Ainda não medimos isso com tráfego real
Publicaremos uma taxa medida de falsa correspondência, com o tamanho da amostra em que foi medida, assim que ela for medida em verificações reais e consentidas, e não emprestada do conjunto de dados de outra pessoa.
Até lá, aprovado/reprovado é a resposta honesta
A linha de decisão diz se os dois rostos são da mesma pessoa para os fins desta verificação. Essa resposta não precisa de uma porcentagem falsa para ser útil.
Um número sem tamanho de amostra não é evidência
Se um fornecedor mostra "99,9% de precisão" sem informar o tamanho da amostra, o conjunto de dados nem as condições, você está diante de uma afirmação, não de uma medição. Peça a ele o tamanho da amostra. Depois pergunte a nós — diremos que ainda não temos um também, e por que essa é a resposta mais confiável.
Qualidade da selfie
Uma foto ruim leva a uma nova captura, não a um resultado falso.
Antes de o Face Match ser executado, a captura ao vivo é pontuada em cinco qualidades independentes. Uma captura reprovada é devolvida para ser refeita, em vez de ser forçada em uma comparação que ela não consegue sustentar.
- Nitidez
- Iluminação
- Pose
- Visibilidade do rosto
- Obstrução
Se uma verificação realmente falhar, a orientação de nova captura analisa a evidência real — por exemplo, uma selfie limpa diante de uma foto de documento muito inclinada e ilegível — e diz ao solicitante qual lado refazer. Só a câmera desse lado é reaberta. Ninguém precisa refazer uma selfie que nunca foi o problema.
O caminho rápido de envio contínuo
A verificação começa assim que a selfie chega.
A maioria dos serviços de verificação espera a sessão inteira terminar e só então executa as verificações uma de cada vez. O ShieldID inicia o Face Match, o anti-spoof, o deepfake e a detecção de máscara no instante em que um quadro de selfie utilizável chega, muitas vezes antes de o próprio desafio de prova de vida terminar. O solicitante continua concluindo o desafio no celular enquanto as verificações biométricas já estão rodando em segundo plano.
Não divulgamos uma promessa de tempo de processamento em segundos — o número de nenhum fornecedor sobrevive a um sinal de celular ruim —, mas começar cedo em vez de enfileirar tudo em série é a diferença entre um resultado pronto quando o solicitante termina e um que ele precisa esperar.
O que o Face Match não promete
Um sinal honesto, não um departamento antifraude numa caixa.
O trabalho do Face Match é restrito de propósito: confirmar que o rosto ao vivo corresponde ao retrato do documento. Veja o que isso cobre e o que não cobre.
Um documento genuíno, emprestado
Se alguém apresenta um documento real e inalterado de uma pessoa muito parecida com ele — um irmão, um pai, em alguns casos um gêmeo —, uma correspondência facial isolada pode não detectar. É por isso que o Face Match é um sinal entre vários: leitura do documento, prova de vida e vereditos por campo rodam na mesma verificação, e nenhum deles sozinho é a resposta completa.
Uma identidade sintética
Uma identidade fabricada, construída a partir de uma mistura de informações reais e inventadas, não tem nenhuma "pessoa real" genuína registrada para servir de comparação. O Face Match confirma que a selfie corresponde ao documento apresentado — ele não pode dizer se a identidade desse documento foi inventada desde o início. A triagem em listas de monitoramento e de sanções, contratada como complemento, aborda esse problema por outro ângulo.
Autenticidade do documento
O Face Match não decide se o próprio documento é genuíno, adulterado ou uma falsificação bem-feita. Essa é uma verificação separada, informada por si só, e que atualmente apenas aconselha, sem condicionar o veredicto.
Privacidade
As fotos cumprem sua função e depois desaparecem.
O Face Match precisa do retrato do documento e da captura ao vivo apenas no momento da comparação.
- As imagens são criptografadas em repouso.
- As imagens do documento, incluindo a selfie usada na comparação, são apagadas automaticamente por um temporizador curto, de sete dias por padrão.
- As fotos dos seus solicitantes nunca são usadas para treinar nossos modelos nem os de ninguém mais.
Perguntas
Respostas diretas sobre a comparação.
Veja a correspondência com o seu próprio rosto
Execute uma verificação no sandbox e veja a verificação reportar aprovado ou reprovado.
Sem ligação de vendas, sem porcentagem para discutir. Sessões no sandbox nunca são cobradas.