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Plataformas de assinatura eletrônica

Verificação de identidade para assinatura eletrônica

Como verificar a identidade de um signatário antes de o documento ser assinado e quais evidências guardar junto com a assinatura.

Uma assinatura é tão forte quanto a identidade por trás dela. Uma plataforma de assinatura eletrônica pode registrar perfeitamente um clique juridicamente vinculante ou uma assinatura desenhada e, ainda assim, não ter ideia se quem clicou é de fato o signatário indicado. A verificação de identidade fecha essa lacuna ao confirmar quem está assinando, antes de a assinatura acontecer.

Por que verificar antes de assinar, e não depois

Verificar a identidade antes de o documento ser assinado — em vez de depender apenas de um link por e-mail ou de uma senha — significa que a assinatura fica vinculada a uma pessoa que comprovou, diante da câmera, que possui um documento oficial genuíno e que seu rosto ao vivo corresponde a ele. Essa é uma base materialmente mais forte para saber “quem assinou isto” do que a posse de uma caixa de entrada ou de um link compartilhado, especialmente em documentos em que a identidade do signatário realmente importa: contratos de locação, contratos de empréstimo, procurações, documentos de fechamento.

Onde se encaixa no fluxo de assinatura

O signatário recebe um link antes da etapa de assinatura (ou como uma barreira antes dela). Ele conclui uma verificação do documento, um desafio de prova de vida e uma comparação facial no próprio celular e, depois, prossegue para assinar quando a verificação é bem-sucedida. O consentimento para o fluxo é registrado no momento em que ele aceita os termos da sessão de assinatura. O resultado da verificação e o evento de assinatura passam a fazer parte do registro daquele documento.

  • Documento e comparação facial: confirma que o signatário possui um documento genuíno e que seu rosto ao vivo corresponde à foto do documento.
  • Prova de vida: confirma que uma pessoa real e presente, e não uma foto ou uma tela, concluiu a verificação.
  • Registro assinado: o resultado da verificação e o evento de assinatura são ambos lançados no Activity Ledger, um registro somente de acréscimo (append-only) garantido pelo banco de dados.
  • Inglês e francês: o fluxo de verificação oferece suporte a ambos, acompanhando uma experiência de assinatura bilíngue.

A trilha de auditoria por trás da assinatura

Se um documento assinado for contestado — uma disputa sobre quem realmente assinou ou uma revisão de conformidade — você vai querer mais do que um carimbo de data/hora e um endereço IP. O Activity Ledger oferece um registro pesquisável da verificação de identidade e da atividade de assinatura, com entradas que podem ser adicionadas, mas nunca editadas ou excluídas, para que a trilha por trás de uma assinatura resista ao escrutínio posterior. Este é o modelo que o Trust Ledger, construído sobre o ShieldID, usa hoje.

Primeiros passos

Uma sessão de sandbox, nunca cobrada, permite ver o fluxo de verificação e assinatura de ponta a ponta antes que ele faça parte de um fluxo de trabalho de documentos em produção.

Perguntas

Antes de começar.

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As sessões em sandbox são gratuitas e nunca cobradas, com chaves de sandbox disponíveis em planos qualificados.