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ShieldID

किराया और प्रॉपर्टी प्रबंधन

चाबियाँ सौंपने से पहले किरायेदार की पहचान का सत्यापन।

उधार लिया हुआ लाइसेंस, छेड़छाड़ किया हुआ स्क्रीनशॉट या ऐसा आवेदक जिससे आप कभी व्यक्तिगत रूप से नहीं मिलेंगे: ShieldID सरकारी ID पढ़ता है, लाइव चेहरे का मिलान करता है और साबित करता है कि वहाँ कोई असली व्यक्ति मौजूद है, ताकि आप जान सकें कि आप वास्तव में किसे किराए पर दे रहे हैं।

समस्या, आपके शब्दों में

टेक्स्ट मैसेज में आई आईडी की फ़ोटो को आप आँखों से नहीं परख सकते।

किराये के आवेदन तेज़ी से आगे बढ़ते हैं, और उनमें से ज़्यादातर में आप कभी आवेदक के सामने डेस्क पर बैठे नहीं होते। तीन पैटर्न बार-बार दिखते हैं।

उधार की ID

आवेदक असली है, लेकिन लाइसेंस की फ़ोटो किसी भाई-बहन, रूममेट या ऑनलाइन मिले किसी अजनबी की है। फ़ोन की फ़ोटो पर एक सरसरी नज़र इसे नहीं पकड़ सकती। दस्तावेज़ की तस्वीर से लाइव चेहरे का मिलान पकड़ सकता है।

सिंथेटिक पहचान

असली फ़ील्ड नकली कार्ड पर जोड़ दिए गए हों, या असली दस्तावेज़ को इमेज टूल में एडिट किया गया हो। बारकोड, MRZ और छपे फ़ील्ड के मिलान तथा दस्तावेज़ टैम्पर स्कोर वह पकड़ लेते हैं जो इंसान की सरसरी नज़र से छूट जाता है।

दूरी से होने वाली धोखाधड़ी

दूसरे प्रांत के आवेदक, स्थानांतरित होने वाले किरायेदार, असिस्टेंट द्वारा हस्ताक्षरित कॉर्पोरेट लीज़। आप ऐसे व्यक्ति को मंज़ूरी दे रहे हैं जिससे आप कभी नहीं मिले और शायद कभी न मिलें, केवल एक PDF के भरोसे।

एक काल्पनिक उदाहरण

एक काल्पनिक प्रॉपर्टी मैनेजर के लिए यह कैसे काम करता है।

Maple Grove Rentals GTA में पाँच इमारतों का एक काल्पनिक पोर्टफ़ोलियो है। इसके आवेदन दूर से ही पूरे होते हैं। यहाँ एक आवेदन शुरू से अंत तक है।

  1. आवेदन आता है

    एक संभावित किरायेदार 40 Birchcliff की एक यूनिट के लिए ऑनलाइन आवेदन करता है। लीज़िंग कोऑर्डिनेटर ईमेल से ShieldID सत्यापन लिंक भेजता है, या यदि आवेदक यूनिट को व्यक्तिगत रूप से देख रहा है तो QR कोड दिखाता है।
  2. आवेदक अपने फ़ोन पर सत्यापन करता है

    वे अपने ड्राइविंग लाइसेंस के आगे और पीछे की फ़ोटो लेते हैं और एक छोटी लाइवनेस चुनौती देते हैं। इसमें कुछ ही मिनट लगते हैं और कोई ऐप इंस्टॉल करने की ज़रूरत नहीं होती।
  3. रिपोर्ट फ़ील्ड-वार निर्णयों के साथ लौटती है

    नाम, जन्मतिथि, पता और दस्तावेज़ संख्या में से हर एक का अपना नतीजा होता है, जिसका बारकोड और छपे पृष्ठ से मिलान किया गया है। फ़ेस मैच केवल एक अंक के रूप में नहीं, बल्कि एक तय निर्णय रेखा के विरुद्ध बताया जाता है।
  4. कोऑर्डिनेटर फ़ैसला लेता है

    इस फ़ाइल में हर फ़ील्ड सही निकलता है और लाइवनेस पास होती है: कोऑर्डिनेटर आवेदक को मंज़ूरी देता है। ShieldID साक्ष्य बताता है, स्वीकार या अस्वीकार नहीं — वह निर्णय, और उसके पीछे की नीति, Maple Grove के पास रहती है।
  5. छह महीने बाद, एक विवाद

    कोई पड़ोसी विवाद उठाता है कि यूनिट में वास्तव में कौन रहता है। समन्वयक मूल सत्यापन की Activity Ledger प्रविष्टि निकालता है: लिंक कब खोला गया, सहमति कब दी गई, सत्यापित परिणाम और Maple Grove में किसने उसकी समीक्षा की। ID की छवि तो बहुत पहले ही हटा दी गई है; रिकॉर्ड नहीं।

इसके लिए सबसे ज़्यादा क्या मायने रखता है

वे जाँचें जो खराब किराये के आवेदन को पकड़ती हैं।

नीचे की हर जाँच हर सत्यापन पर चलती है। इनमें से कुछ भी ऐसा सशुल्क अतिरिक्त नहीं है जिसे आप पैसे बचाने के लिए छोड़ दें और चुपचाप फ़ाइल में कमी रहने दें।

ID दस्तावेज़ सत्यापन

कनाडा और अमेरिका के ड्राइविंग लाइसेंस, पासपोर्ट, PR कार्ड और प्रांतीय ID, आगे और पीछे दोनों तरफ से पढ़े जाते हैं। बारकोड और छपे हुए पृष्ठ को चेकसम से जाँचकर आपस में तुलना की जाती है, इसलिए संपादित या उधार लिया गया कार्ड साफ़ पास की जगह असंगति दिखाता है।

फ़ेस मैच

आवेदक के अपने फ़ोन से ली गई सेल्फ़ी की तुलना दस्तावेज़ की फ़ोटो से फ़ोन फ़ोटो के लिए बने मॉडल द्वारा की जाती है, और नतीजा एक तय निर्णय रेखा के विरुद्ध बताया जाता है।

लाइवनेस डिटेक्शन

एक छोटी निर्देशित चुनौती, जिसे कम से कम दस फ़्रेम में 478 चेहरे के लैंडमार्क पर ट्रैक किया जाता है। किसी और के चेहरे की फ़ोटो, रीप्ले किया गया वीडियो या मास्क पास नहीं होता।

धोखाधड़ी संकेत

सेल्फ़ी पर एंटी-स्पूफ़, डीपफ़ेक और 3D-मास्क डिटेक्शन, और आईडी पर दस्तावेज़ टैम्पर स्कोरिंग, जो अलग-अलग बताए जाते हैं ताकि आप ठीक-ठीक देख सकें कि कौन-सा संकेत सही निकला और कौन-सा नहीं।

दस्तावेज़ के प्रकार के आधार पर कोई इनकार नहीं

किसी नए आए व्यक्ति का स्थायी निवासी कार्ड या दूसरे प्रांत का लाइसेंस फ़ील्ड-दर-फ़ील्ड पढ़ा जाता है, इस कारण अस्वीकार नहीं किया जाता कि लेआउट अपरिचित है। आपको हर आवेदक के लिए प्रमाण मिलता है, केवल आम मामलों के लिए नहीं।

व्यक्तिगत मुलाक़ात के बिना काम करता है

होस्टेड लिंक या शोइंग में दिखाया गया QR कोड पूरी जाँच आवेदक के अपने फ़ोन को सौंप देता है। किसी को आपके दफ़्तर आने या फ़ोटोकॉपी डाक से भेजने की ज़रूरत नहीं।

विवादों और ऑडिट के लिए

Activity Ledger एक प्रॉपर्टी मैनेजर को क्या देता है।

रिकॉर्ड के बिना सत्यापन सिर्फ़ एक राय है। ShieldID सत्यापन से जुड़ी हर कार्रवाई एक केवल-जोड़ने योग्य Activity Ledger में दर्ज होती है, जिसे डेटाबेस स्तर पर लागू किया जाता है: प्रविष्टियाँ जोड़ी जा सकती हैं, कभी संपादित या हटाई नहीं जा सकतीं।

रिकॉर्ड में क्या है

आज
आवेदक ने लिंक कब खोला, सहमति नोटिस कब स्वीकार किया, सत्यापित या विफल परिणाम क्या रहा, और आपकी टीम में किसने उसकी समीक्षा की — हर एक टाइमस्टैम्प के साथ और, टीम खाते के लिए, actor के नाम के साथ।
यहाँ यह क्यों मायने रखता है
कोई किरायेदार, सह-हस्ताक्षरकर्ता या मानवाधिकार शिकायत पूछ सकती है कि क्या हुआ और कब। आप आठ महीने पहले के किसी फ़ोन कॉल की याद के बजाय ledger से जवाब देते हैं।
यह आपको किससे बचाता है
यह दावा कि आपने कभी जाँच नहीं की, या कि आपने किसी आवेदक का ID हमेशा के लिए रख लिया। इमेज एक छोटे टाइमर पर अपने-आप हटा दी जाती हैं; जाँच हुई थी, और वह कैसे समाप्त हुई, यह तथ्य रिकॉर्ड में रहता है।

आने वाला है

प्रति-इमेज देखने और डाउनलोड करने की घटनाएँ
आईडी फ़ोटो को ठीक-ठीक किसने खोला और कब, केवल नतीजे का सारांश नहीं।
निर्णय की घटनाएँ
स्वीकार या अस्वीकार करने का आपका अपना निर्णय, और उसका कारण, सत्यापन के साथ दर्ज।
Purge रसीदें
हर बार जब कोई छवि अपने-आप हटाई जाती है, तब लेजर में एक प्रविष्टि।
आवेदक का सेल्फ-सर्विस व्यू
एक पेज जहाँ आवेदक देख सकता है कि उसके अपने सत्यापन को किसने एक्सेस किया।
CSV एक्सपोर्ट
ऐसे मकान मालिक या मैनेजर के लिए स्प्रेडशीट एक्सपोर्ट जो JSON में काम नहीं करना चाहते।

यह आपके वर्कफ़्लो में कैसे फ़िट होता है

इसे जोड़ने के तीन तरीके।

वह चुनें जो आपके आवेदन संभालने के मौजूदा तरीके से मेल खाता हो।

होस्टेड लिंक या QR कोड

आवेदन के साथ सत्यापन लिंक ईमेल या टेक्स्ट करें, या शोइंग के दौरान QR कोड दिखाएँ। कैप्चर आवेदक का फ़ोन करता है; आपके डेस्कटॉप पर कैमरे की ज़रूरत नहीं पड़ती।

API

पोर्टफ़ोलियो मैनेजमेंट सिस्टम या कस्टम आवेदक पोर्टल के लिए एक REST API: सेशन बनाएँ, लिंक भेजें, और नतीजा आते ही हस्ताक्षरित वेबहुक पाएँ। Sandbox सेशन का कभी बिल नहीं बनता।

RentKey

यदि आप पहले से RentKey पर आवेदकों की स्क्रीनिंग करते हैं, तो यह उसके नीचे पहले से चल रहा है। ShieldID वह पहचान परत है जिस पर RentKey की किरायेदार स्क्रीनिंग बनी है।

RentKey पर जाएँ (नए टैब में खुलता है)

गोपनीयता और सहमति

किरायेदार से आईडी माँगने से पहले क्या जानना चाहिए।

यह पृष्ठभूमि की जानकारी है, कानूनी सलाह नहीं। मकान मालिक क्या और कितने समय तक एकत्र कर सकता है, इसके नियम प्रांत और उपयोग के अनुसार अलग-अलग हैं। कोई नीति तय करने से पहले अपने वकील से और अपने प्रांत के किरायेदारी नियमों से जाँच कर लें।

  • जाँच के लिए आवेदक की सहमति कैप्चर शुरू होने से पहले उसके अपने फ़ोन पर ली जाती है — यह उसकी अपनी सहमति है, जिसे आप उसकी ओर से नहीं दे सकते।
  • आईडी छवियाँ एक छोटे टाइमर पर अपने-आप हटा दी जाती हैं, डिफ़ॉल्ट रूप से सात दिन, जो पूरी सेवा के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है; यदि आपकी नीति को लंबे कागज़ी रिकॉर्ड की ज़रूरत है तो अपने फ़ाइल नोट्स खुद रखें।
  • ShieldID निर्णय और साक्ष्य बताता है। मंज़ूर करना, अस्वीकार करना या और जानकारी माँगना आपका निर्णय है, जो आपकी अपनी किरायेदारी और मानवाधिकार संबंधी बाध्यताओं के तहत लिया जाता है, API का कोई स्वचालित फ़ैसला नहीं।
  • डेटा Crown Stack के अपने स्व-प्रबंधित सर्वरों पर प्रोसेस और संग्रहीत किया जाता है; ShieldID कोई भौतिक स्थान, शहर या डेटा-सेंटर का नाम प्रकाशित नहीं करता, और उसके पास PIPEDA प्रमाणन नहीं है — सहमति और एन्क्रिप्शन वे सुरक्षा उपाय हैं जिनका वह आज हवाला दे सकता है।

इसकी तुलना कैसे होती है

फ़ोन की फ़ोटो और अंदाज़े के मुकाबले।

श्रेणियाँ, वेंडर के नाम नहीं। "Typical enterprise IDV" उस बात को बताता है जो हमें व्यापक पहचान-सत्यापन बाज़ार में मिली; वेंडर के अनुसार आपका अनुभव अलग हो सकता है।

ShieldID की तुलना एक सामान्य एंटरप्राइज़ पहचान-सत्यापन प्लेटफ़ॉर्म से, और फ़ोटो या फ़ोटोकॉपी को आँखों से जाँचने से।
क्षमताShieldIDसामान्य एंटरप्राइज़ IDVमैन्युअल जाँचें
पुष्टि करता है कि आईडी स्वयं असली है (बारकोड और छपे पृष्ठ का आपस में मिलान)हाँआम तौर परनहीं
पुष्टि करता है कि आवेदक वही व्यक्ति है जो फ़ोटो में है, लाइवहाँआम तौर परनहीं
ऐसे आवेदक के लिए काम करता है जिससे आप कभी व्यक्तिगत रूप से नहीं मिलेंगेहाँआम तौर परनहीं
अपरिचित दस्तावेज़ को सीधे ठुकराने के बजाय उसे पढ़ता हैहाँकभी-कभारकर्मचारियों पर निर्भर
किसी निर्णय पर कभी विवाद हो तो खोजने योग्य रिकॉर्ड छोड़ता हैहाँग्राहक को उपलब्ध नहीं कराया जाताशायद एक फ़ाइलिंग कैबिनेट
आवेदक की आईडी टाइमर पर अपने-आप हट जाती हैहाँकभी-कभार ही बताया जाता हैजिसे भी हटाना याद रहे

आपत्तियाँ, जवाबों के साथ

मकान मालिक और प्रॉपर्टी मैनेजर सबसे पहले क्या पूछते हैं।

सीधे जवाब, उन जगहों समेत जहाँ हमारे पास अभी जवाब नहीं है।

क्या मैं किराये के आवेदक से कानूनी रूप से सरकारी आईडी माँग सकता हूँ?

यह आपके प्रांत और उपयोग के उद्देश्य पर निर्भर करता है। यह पृष्ठ कानूनी सलाह नहीं है — कोई नीति तय करने से पहले अपने प्रांत के किरायेदारी नियमों और अपने वकील से जाँच कर लें। ShieldID आपको सत्यापन का टूल देता है; नीति तय करना आपका काम है।

क्या इससे किसी अच्छे आवेदक को देर नहीं होगी?

जाँच आवेदक के अपने फ़ोन पर कुछ ही मिनटों में, उसकी सुविधा के समय पूरी हो जाती है, आपके दफ़्तर में नहीं। Sandbox सेशन मुफ़्त हैं, इसलिए किसी को भेजने से पहले आप खुद पूरा फ़्लो आज़मा सकते हैं।

यदि आवेदक की आईडी हमारे लिए अपरिचित लगे, जैसे किसी नए आगंतुक का PR कार्ड, तो क्या?

ShieldID किसी भी दस्तावेज़ से जो कुछ पढ़ सकता है पढ़ लेता है और हर फ़ील्ड का अपना निर्णय बताता है, बजाय इसके कि लेआउट अपरिचित होने पर पूरा दस्तावेज़ ठुकरा दे — आवेदक के पास जो भी असली आईडी हो, साक्ष्य वही मिलता है।

हम पहले से RentKey के ज़रिए स्क्रीनिंग करते हैं। क्या हमें इसकी अलग से ज़रूरत है?

नहीं। ShieldID वह पहचान परत है जिस पर RentKey की किरायेदार स्क्रीनिंग पहले से चलती है। यदि आप RentKey का उपयोग करते हैं, तो यह पहले से आपके वर्कफ़्लो का हिस्सा है।

इसके बाद आईडी फ़ोटो का क्या होता है?

यह एक छोटे टाइमर पर, डिफ़ॉल्ट रूप से सात दिन में, अपने-आप हटा दी जाती है। जाँच का वर्णन करने वाली Activity Ledger प्रविष्टि छवि से अधिक समय तक बनी रहती है।

आप क्या देखते हैं

आपके आवेदक का फ़ोन, और आपके पास क्या लौटकर आता है।

आवेदक अपने आवेदन में दिए लिंक से सत्यापन करता है। किरायानामा जारी होने से पहले, आप पढ़ा गया हर फ़ील्ड और हर जाँच का निर्णय देखते हैं।

नमूना डेटा के साथ चित्रण: होस्टेड सत्यापन फ़्लो में आवेदक का फ़ोन, और ShieldID पोर्टल जो Maya Lefebvre, ओंटारियो ड्राइविंग लाइसेंस, किराया आवेदन, यूनिट 4B का परिणाम दिखा रहा है, जिसमें ID से पढ़े गए फ़ील्ड और बारह जाँचें हैं।

प्रश्न

मकान मालिकों के लिए सीधे जवाब।

अपने अगले आवेदक को सत्यापित करें

आज ही अपने अगले किराये के आवेदक को सत्यापन लिंक भेजें।

पहले sandbox में, अपने फ़ोन पर, बिना किसी लागत के आज़माएँ। Sandbox सेशन का कभी बिल नहीं बनता।

तैयार स्क्रीनिंग फ़्लो चाहिए? RentKey सीधे ShieldID पर चलता है।