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E-signature
Une signature ne vaut que par l'identité qui la soutient. L'API de vérification d'identité des signataires de ShieldID confirme qu'une personne réelle, détenant sa propre pièce d'identité gouvernementale, est bien celle qui remplit votre document — et la vérification est consignée au dossier, aux côtés de la signature elle-même.
Le problème
La plupart des plateformes de signature électronique confirment que quelqu'un a ouvert un courriel et saisi un nom. C'est l'authentification d'une boîte de réception, et non l'identification d'une personne.
Quiconque peut ouvrir le courriel — une boîte de réception partagée, un message transféré, un compte compromis — peut cliquer et saisir un nom dans une case de signature.
Un bail, un contrat de prêt, une transaction ou une procuration entraîne de réelles conséquences. Un « j'accepte » saisi par une partie non vérifiée constitue une base fragile pour quelque chose d'aussi important.
Si un signataire prétend plus tard que quelqu'un d'autre a signé en son nom, la plupart des pistes de vérification de signature électronique montrent une adresse IP et un horodatage — et non une pièce d'identité gouvernementale comparée à un visage en direct.
Un exemple concret
Fictif, pour illustrer la forme du parcours. Aucun locataire, locateur ni bail réel n'est en cause.
Ce qui compte le plus avant une signature
Chacune des vérifications ci-dessous est effectuée à chaque vérification, quel que soit le document.
Pour les différends et les audits
Un signataire conteste plus tard un document. Un plaideur demande une preuve de l'identité de la personne qui a réellement signé. Un organisme de réglementation examine votre dossier d'identification des clients. La vérification d'identité derrière la signature est le point de départ de cette discussion.
Des entrées peuvent être ajoutées. Elles ne peuvent être ni modifiées ni supprimées — ni par vous, ni par ShieldID. C'est une propriété de la base de données elle-même.
Le registre de ShieldID consigne la vérification effectuée avant la signature — qui a été vérifié, ce que le moteur a rapporté, à quel moment — comme sa propre entrée, distincte de l'enregistrement du clic tenu par votre plateforme de signature électronique.
Extrayez exactement les entrées dont un différend ou un examen de dossier a besoin, au lieu de reconstituer à la main une chronologie à partir de deux systèmes différents.
Aujourd'hui, le registre consigne les résultats de vérification réussis et échoués, les connexions et l'activité des clés d'API, ainsi que les exportations d'audit. Les événements de consultation et de téléchargement des images de pièces d'identité, un événement de décision dédié, les accusés de purge et une exportation CSV en libre-service pour votre équipe sont à venir.
Options d'intégration
Déjà en production
La vérification d'identité des signataires de ShieldID est ce qui alimente Trust Ledger, le produit de signature électronique de Crown Stack Systems — les mêmes vérifications de documents, comparaison faciale, preuve de vie et registre d'activité décrits sur cette page, en fonction dès aujourd'hui sur de vrais flux de signature, et pas seulement en projet.
Notes sur la confidentialité
Un document qui mérite d'être signé mérite souvent que l'identité qui s'y rattache soit protégée avec autant de soin.
Face à la méthode manuelle
Une comparaison par catégorie, et non une affirmation à propos d'un fournisseur en particulier.
| Capacité | ShieldID | Solution IDV d'entreprise typique | Vérifications manuelles |
|---|---|---|---|
| Confirme une personne réelle, pas seulement une boîte de réception | Oui | Habituellement | Non |
| Défi de preuve de vie, et non une photo statique ou une case à cocher | Oui | Habituellement | Non |
| Pièce d'identité gouvernementale lue et recoupée | Oui | Habituellement | Non |
| Vérification d'identité consignée dans un registre consultable | Oui | Non offert au client | Adresse IP et horodatage seulement |
| Liée à un document ou à une enveloppe précis | Oui | Habituellement | n/a |
| Bac à sable jamais facturé | Oui | Parfois | n/a |
Objections
« Notre outil de signature électronique ne vérifie-t-il pas déjà l'identité? »
La plupart reposent sur un lien envoyé par courriel, un code par texto ou un nom saisi au clavier — une preuve que quelqu'un contrôle une boîte de réception ou un numéro de téléphone, et non une preuve de son identité. ShieldID ajoute une véritable vérification de la pièce d'identité gouvernementale et du visage en direct.
« Une étape de plus ne ralentira-t-elle pas la signature? »
Il s'agit d'une seule étape hébergée, sur le téléphone du signataire, placée une seule fois avant l'écran de signature. La fréquence à laquelle elle se répète pour un signataire qui revient est une politique que définit votre plateforme, et non quelque chose que ShieldID impose à chaque document.
« La signature appuyée par une pièce d'identité est-elle exigée par la loi? »
Cela dépend de votre territoire, du type de document et des conseils de votre avocat — nous ne donnons pas de conseils juridiques. Ce qu'ajoute ShieldID, c'est une preuve plus solide de l'identité de la personne qui se trouvait à l'autre bout de la signature, ce qui est utile qu'elle soit obligatoire ou non.
« Pouvons-nous l'utiliser uniquement pour nos documents de plus grande valeur? »
Oui — faites appel à ShieldID pour les documents qui l'exigent et passez-vous-en pour les autres. C'est une étape que vous ajoutez à un parcours de signature précis, et non un interrupteur tout ou rien appliqué à l'ensemble de votre plateforme.
Ce que vous voyez
Les signataires prouvent leur identité avant de signer. Le résultat est joint à l'enveloppe : chaque champ lu sur la pièce d'identité et chaque vérification, séparément.
Questions
Commencer
Créez une session de bac à sable, effectuez une vérification sur votre propre téléphone et consultez la trace qu'elle inscrit, avant qu'un seul véritable signataire n'y touche.
Les sessions du bac à sable ne sont jamais facturées.