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E-signature
हस्ताक्षर उतना ही भरोसेमंद होता है जितनी उसके पीछे की पहचान। ShieldID का हस्ताक्षरकर्ता पहचान सत्यापन API पुष्टि करता है कि अपना सरकारी ID थामे एक असली व्यक्ति ही आपका दस्तावेज़ पूरा कर रहा है — और यह जाँच हस्ताक्षर के साथ ही रिकॉर्ड में दर्ज होती है।
समस्या
ज़्यादातर ई-हस्ताक्षर प्लेटफ़ॉर्म बस इतनी पुष्टि करते हैं कि किसी ने ईमेल खोला और एक नाम टाइप किया। यह इनबॉक्स का प्रमाणीकरण है, किसी व्यक्ति की पहचान नहीं।
जो भी ईमेल खोल सकता है — साझा इनबॉक्स, फ़ॉरवर्ड किया गया संदेश, हैक हुआ खाता — वह क्लिक करके हस्ताक्षर के बॉक्स में कोई भी नाम टाइप कर सकता है।
पट्टा, ऋण समझौता, निपटारा या मुख्तारनामा के वास्तविक परिणाम होते हैं। किसी असत्यापित पक्ष द्वारा टाइप किया गया "मैं सहमत हूँ" इतनी अहम चीज़ के लिए कमज़ोर आधार है।
अगर बाद में कोई हस्ताक्षरकर्ता दावा करे कि उसकी ओर से किसी और ने हस्ताक्षर किए, तो ज़्यादातर ई-हस्ताक्षर ऑडिट ट्रेल में IP पता और टाइमस्टैम्प होता है — जीवित चेहरे से मिलाया गया सरकारी ID नहीं।
एक काल्पनिक उदाहरण
काल्पनिक, प्रवाह का स्वरूप दिखाने के लिए। इसमें कोई असली किरायेदार, मकान मालिक या पट्टा शामिल नहीं है।
हस्ताक्षर से पहले सबसे ज़रूरी बातें
नीचे दी गई हर जाँच हर सत्यापन पर चलती है, दस्तावेज़ चाहे कोई भी हो।
विवादों और ऑडिट के लिए
कोई हस्ताक्षरकर्ता बाद में किसी दस्तावेज़ पर विवाद करता है। कोई वकील पूछता है कि असल में हस्ताक्षर किसने किए, इसका सबूत क्या है। कोई नियामक आपकी ग्राहक-पहचान फ़ाइल की समीक्षा करता है। हस्ताक्षर के पीछे की पहचान जाँच वही जगह है जहाँ से यह बातचीत शुरू होती है।
प्रविष्टियाँ जोड़ी जा सकती हैं। उन्हें संपादित या हटाया नहीं जा सकता — न आपके द्वारा, न ShieldID द्वारा। यह डेटाबेस की अपनी विशेषता है।
ShieldID का ledger हस्ताक्षर से पहले चले सत्यापन को — किसकी जाँच हुई, इंजन ने क्या बताया, कब — अपनी अलग प्रविष्टि के रूप में दर्ज करता है, जो आपके ई-हस्ताक्षर प्लेटफ़ॉर्म के क्लिक के रिकॉर्ड से अलग होती है।
दो अलग-अलग सिस्टम से हाथ से टाइमलाइन जोड़ने के बजाय, विवाद या फ़ाइल समीक्षा के लिए ज़रूरी प्रविष्टियाँ ठीक-ठीक निकालें।
आज ledger सफल और विफल सत्यापन परिणाम, साइन-इन और API-key गतिविधि, तथा ऑडिट एक्सपोर्ट दर्ज करता है। ID इमेज के प्रति-व्यू और प्रति-डाउनलोड इवेंट, एक समर्पित निर्णय इवेंट, purge रसीदें और आपकी टीम के लिए स्वयं-सेवा CSV एक्सपोर्ट जल्द आ रहे हैं।
इंटीग्रेशन विकल्प
पहले से production में
ShieldID का हस्ताक्षरकर्ता पहचान सत्यापन ही Crown Stack Systems के अपने ई-हस्ताक्षर उत्पाद Trust Ledger को शक्ति देता है — इस पृष्ठ पर बताई गई वही दस्तावेज़ जाँच, चेहरा मिलान, लाइवनेस और Activity Ledger, आज असली हस्ताक्षर प्रवाहों पर चल रहे हैं, केवल योजना के रूप में नहीं।
गोपनीयता नोट
जो दस्तावेज़ हस्ताक्षर के योग्य है, उसके पीछे की पहचान को भी उतनी ही सावधानी से सुरक्षित रखना अक्सर ज़रूरी होता है।
मैन्युअल तरीके के मुक़ाबले
श्रेणियों की तुलना, किसी विशेष विक्रेता के बारे में दावा नहीं।
| क्षमता | ShieldID | सामान्य एंटरप्राइज़ IDV | मैन्युअल जाँचें |
|---|---|---|---|
| वास्तविक व्यक्ति की पुष्टि करता है, केवल इनबॉक्स की नहीं | हाँ | आम तौर पर | नहीं |
| लाइवनेस चुनौती, स्थिर फ़ोटो या चेकबॉक्स नहीं | हाँ | आम तौर पर | नहीं |
| सरकारी आईडी पढ़ी और मिलान करके जाँची जाती है | हाँ | आम तौर पर | नहीं |
| पहचान जाँच खोजे जा सकने वाले रिकॉर्ड में दर्ज होती है | हाँ | ग्राहक को उपलब्ध नहीं कराया जाता | केवल IP पता और टाइमस्टैम्प |
| किसी विशिष्ट दस्तावेज़ या एन्वेलप से जुड़ता है | हाँ | आम तौर पर | n/a |
| ऐसा sandbox जिसका कभी बिल नहीं बनता | हाँ | कभी-कभी | n/a |
आपत्तियाँ
"क्या हमारा ई-सिग्नेचर टूल पहले से पहचान सत्यापित नहीं करता?"
ज़्यादातर ईमेल लिंक, SMS कोड या टाइप किए गए नाम पर निर्भर करते हैं — यह सबूत है कि कोई इनबॉक्स या फ़ोन नंबर नियंत्रित करता है, न कि यह कि वह कौन है। ShieldID वास्तविक सरकारी आईडी और लाइव चेहरे की जाँच जोड़ता है।
"क्या एक अतिरिक्त चरण से हस्ताक्षर धीमे नहीं होंगे?"
यह एक होस्टेड चरण है, हस्ताक्षरकर्ता के अपने फ़ोन पर, हस्ताक्षर स्क्रीन से पहले एक बार रखा गया। दोबारा आने वाले हस्ताक्षरकर्ता के लिए यह कितनी बार दोहराया जाए, यह आपके प्लेटफ़ॉर्म की तय की हुई नीति है; ShieldID हर दस्तावेज़ पर इसे थोपता नहीं।
"क्या आईडी-समर्थित हस्ताक्षर कानूनी रूप से अनिवार्य है?"
यह आपके क्षेत्राधिकार, दस्तावेज़ के प्रकार और आपके सलाहकार की राय पर निर्भर करता है — हम कानूनी सलाह नहीं देते। ShieldID जो जोड़ता है वह इस बात का मज़बूत प्रमाण है कि हस्ताक्षर के दूसरी ओर कौन था, जो अनिवार्य हो या न हो, उपयोगी है।
"क्या हम इसे केवल अपने अधिक मूल्य वाले दस्तावेज़ों के लिए इस्तेमाल कर सकते हैं?"
हाँ — जिन दस्तावेज़ों को ज़रूरत है उनके लिए ShieldID को कॉल करें और बाकी के लिए छोड़ दें। यह किसी विशिष्ट हस्ताक्षर प्रवाह में जोड़ा जाने वाला चरण है, आपके पूरे प्लेटफ़ॉर्म पर लगने वाला सब-कुछ-या-कुछ-नहीं स्विच नहीं।
आप क्या देखते हैं
हस्ताक्षरकर्ता हस्ताक्षर करने से पहले अपनी पहचान साबित करते हैं। परिणाम एनवेलप के साथ रहता है: ID से पढ़ा गया हर फ़ील्ड और हर चेक अलग-अलग।
प्रश्न
शुरू करें
एक sandbox सेशन बनाएँ, अपने फ़ोन पर सत्यापन चलाएँ, और किसी असली हस्ताक्षरकर्ता के छूने से पहले देखें कि वह कौन-सा रिकॉर्ड लिखता है।
Sandbox सेशन का कभी बिल नहीं बनता।