부동산 관리자를 위한 신원 인증

임대 신청서는 보통 이름과 양식, 그리고 약속만 담겨 도착합니다. 열쇠를 건네기 전에 꼭 필요한 질문은 단순합니다. 이 사람이 본인이 말하는 그 사람이 맞는가 하는 것입니다. 신원 확인은 바로 이 질문 하나에 답하며, 신용 조회, 추천인 확인, 배경 심사와는 별개로 이루어지고 이들은 각각 독립된 단계로 남습니다.

무엇을 확인해야 하는지, 그리고 무엇을 혼동하지 말아야 하는지

신원 확인은 신청자가 진짜 정부 발급 신분증을 소지하고 있으며 카메라 앞의 실제 사람이 신분증의 사진과 일치하는지 확인합니다. 신용 이력, 임대 이력, 범죄 기록은 확인하지 않습니다. 이는 별도의 서비스이며, 예를 들어 RentKey는 신원 확인과 심사를 하나의 통합 점수가 아니라 별개의 단계로 실행합니다. 이렇게 분리하는 것이 중요한 이유는, 신청자가 진짜 신분증을 가지고 있어도 신용 기록이 좋지 않을 수 있고 그 반대일 수도 있으며, 두 가지를 하나의 숫자로 합치면 결정의 이유가 가려지기 때문입니다.

• 문서 확인: 정부 발급 사진 ID(운전면허증, 여권, PR 카드 또는 주 발급 ID)를 앞뒤로 읽고, 바코드와 기계 판독 영역을 인쇄된 필드와 교차 확인합니다.
• 얼굴 일치: 신청자의 실시간 사진을 문서의 인물 사진과 비교하며, 고정된 판정 기준에 따라 결과를 보고합니다.
• 라이브니스: 짧은 안내형 챌린지를 통해 사진이나 화면이 아닌 실제 사람이 있는지 확인합니다.
• 사기 신호: 스푸핑 방지, 딥페이크, 문서 위변조 검사가 모든 신청에 대해 실행되며, 각각 개별적으로 보고됩니다.

신청자가 실제로 하는 일

신청자는 링크를 열고(데스크톱에서 시작했다면 QR 코드를 스캔하고) 자신의 휴대폰에서 모든 과정을 마칩니다. ID 앞면과 뒷면을 촬영한 뒤 짧은 라이브니스 검사와 셀카를 진행합니다. 몇 분이면 끝납니다. 원본 이미지는 일부러 찾아보지 않는 한 볼 일이 없고, 서명된 웹훅으로 전달되는 필드별 판정 결과만 확인하게 됩니다. ID 이미지는 짧은 타이머에 따라 자동으로 삭제되며 기본값은 7일이므로, 계속 보관할 이유가 없는 스캔된 면허증 아카이브가 쌓이지 않습니다.

신분증을 영구히 보관하지 않고 기록은 남기기

나중에 세입자가 결정에 이의를 제기하면, 임대인은 Trust Ledger 연동을 통해 Activity Ledger에 기록된 확인 결과를 근거로 제시할 수 있습니다. 이는 데이터베이스가 강제하는 추가 전용 기록입니다. 현재 신청자가 “누가 내 정보를 열람했는지” 볼 수 있는 화면은 없습니다. 그래서 “저희를 믿으세요”가 아닌 근거를 제시할 수 있습니다. 즉, 무슨 일이 언제 있었는지 보여 주는 검색 가능한 항목이며, 원본 신분증 이미지가 사라진 뒤에도 남아 있습니다.

시작하기

대부분의 팀은 요금이 청구되지 않는 sandbox에서 시작하여, 무언가를 확정하기 전에 신청자 흐름과 결과 형태를 확인합니다. 그다음에는 세션을 만드는 REST API 호출 한 번, 신청자를 위한 링크 또는 QR 코드, 완료되면 귀사로 돌아오는 웹훅이면 충분하며, 별도의 모바일 앱을 만들 필요가 없습니다.