服務條款。

本條款規範由 Crown Stack Systems（「我們」）營運的 ShieldID 身分驗證服務（「本服務」）之存取與使用，適用對象為企業或開發者帳號（「您」、「客戶」）。當您建立帳號、申請 API 金鑰或以其他方式使用本服務，即表示您同意本條款。若簽署的訂購單與本條款不一致，以訂購單為準。

1. 本服務是什麼

ShieldID 是一個身分驗證平台。它會讀取並交叉比對政府核發的身分證件，將即時自拍照與證件照片進行比對，執行引導式活體挑戰，並回報防偽冒、深偽、面具與證件竄改等訊號——每一項皆為獨立的判定結果，並透過 API 回應與已簽署的 webhook 傳送給您。當您透過 Trust Ledger（或其他 Crown Stack）整合使用 ShieldID 時，結果與帳號活動也會記錄在 Activity Ledger 中；獨立 API 帳號的此項功能即將推出。ShieldID 回報判定結果與佐證資料；對於您的申請人是否通過的最終決定，我們並不代為做出——該決定及其後果由您負責。

制裁與觀察名單篩查為帳號層級的附加功能，並未包含於每個方案中。本網站上標示為「即將推出」的功能，在正式推出之前，並不屬於本服務的一部分。

2. 帳號與 API 金鑰

您須對建立帳號時所提供資訊的正確性，以及您的帳號與 API 金鑰下發生的一切活動負責。API 金鑰依環境（sandbox 與正式環境）核發；您必須妥善保密，且不得將正式環境金鑰分享給貴組織以外的對象。若您認為金鑰已遭洩露，請立即從您的儀表板撤銷該金鑰並與我們聯絡。

• 您可以從您的帳號建立與撤銷 API 金鑰；已撤銷的金鑰會立即失效。
• Sandbox 金鑰僅供測試與整合作業使用，不得用於為正式決策驗證真實申請人。
• 對於您自己的系統如何儲存、記錄及使用本服務回傳給您的結果，由您自行負責。

3. 可接受的使用方式

您同意僅將本服務用於對知悉自己正被驗證的個人進行合法的身分驗證，且不得：

• 在未經證件所有人知情，以及（在法律要求時）未經其同意的情況下，提交身分證件進行驗證。
• 利用本服務建立通用型人臉辨識資料庫，或用於驗證特定交易中特定申請人身分以外的任何目的。
• 嘗試對本服務進行逆向工程、探測其漏洞，或干擾其正常運作，包括發送過量自動化請求，意圖降低其他客戶使用本服務的品質。
• 利用驗證結果對申請人進行違法歧視。
• 以違反適用法律的方式使用本服務，包括違反規範您自身蒐集與使用申請人個人資訊的隱私法規。

若違反本節規定，我們得暫停或終止存取權限，並在合理可行時事先通知。

4. Sandbox 與正式環境，以及計費

符合資格的方案中，sandbox 工作階段一律不計費，在合理且善意使用的前提下，sandbox 測試量不設上限。正式環境的驗證依每次驗證以美元計費；失敗的詐欺嘗試不收費。方案與每次驗證的價格尚未公布於本網站；凡顯示或報出的價格，在出現於已簽署的訂購單或經書面確認之前，均不具約束力。

開立發票的頻率、付款條件及接受的付款方式，皆載明於您的方案或訂購單。方案變更與取消可從您的帳號或聯絡我們辦理；除非您的訂購單另有規定，變更將自下一個計費期間起生效。

5. 資料與隱私

我們對透過本服務處理的個人資訊之處理方式，已載於我們的隱私權政策，該政策以引用方式併入本條款。摘要如下：我們不會出售申請人的個人資訊，也不會用其訓練模型；身分證件影像會依短時限自動清除，預設為七天；而當您蒐集申請人的身分證件以進行驗證時，您須自行負責合法依據，以及向這些申請人的揭露。需要資料處理協議的客戶，可依請求取得。

6. 可用性

我們致力於維持本服務的可用性與效能，但標準方案不提供保證正常運作時間的服務水準。我們可能進行會暫時影響可用性的維護作業，並將盡合理努力將中斷降到最低。我們規劃為符合條件的客戶提供具有明確正常運作時間與支援承諾的 Enterprise 服務水準協議；在其條款於簽署的訂購單中達成協議之前，任何方案均不作出正常運作時間的承諾。

7. 智慧財產權

本服務（包括其軟體、文件與品牌）歸我們所有。您保有您提交至本服務的資料，以及本服務回傳給您的結果之所有權。您授予我們權利，僅為向您提供本服務之目的處理該等資料，並與我們的隱私權政策一致。

8. 終止

任一方皆可基於便利性終止帳號，但須遵守另行簽訂之訂購單中約定的任何最短期限。若發生違反本條款的重大違約行為（包括違反可接受使用條款），我們得立即暫停或終止您的存取權限。終止後，您的資料之保存與刪除仍依我們的隱私權政策所述時程辦理。

9. 責任

本服務依「現狀」及「可用狀態」提供。ShieldID 會針對文件與即時擷取內容回報判定結果與佐證資料；但不保證文件為真、申請人確為其所聲稱之身分，或特定結果完全沒有詐騙——您仍須自行為依據我們的結果所做出的決定負責。在法律允許的最大範圍內，任何一方均不對間接、附帶或衍生性損害負責，且雙方在本條款下的總責任上限依您的訂購單或方案條款所載。本條款中的任何內容，均不限制依法不得限制的責任。

10. 準據法

本條款受安大略省法律及適用於安大略省的加拿大聯邦法律管轄，不適用其法律衝突原則。安大略省法院對因本條款所生之任何爭議具有專屬管轄權。

11. 本條款之變更

我們可能隨服務異動或法律審查進展而更新本條款。更新時，我們會修改上方的生效日期，並會在重大變更對現有客戶生效前通知。

12. 聯絡我們

Questions about these terms can be sent to [email protected] with “Terms” in the subject line, or by post to Crown Stack Systems, Oshawa, Ontario, Canada.