Vermieter & Hausverwaltungen
Identitätsprüfung für Hausverwaltungen
So führen Sie die Identitätsprüfung von Mietinteressenten bei Mietanträgen durch: was zu prüfen ist, wie die antragstellende Person den Ablauf erlebt und was in der Akte verbleiben sollte.
Eine Mietbewerbung besteht meist aus einem Namen, einem Formular und einem Versprechen. Bevor Sie die Schlüssel übergeben, lautet die sinnvolle Frage ganz einfach: Ist diese Person, wer sie vorgibt zu sein? Die Identitätsprüfung beantwortet genau diese eine Frage – getrennt von Bonitätsprüfungen, Referenzen und Hintergrundprüfungen, die eigene Schritte bleiben.
Was zu prüfen ist und was man nicht vermischen sollte
Die Identitätsprüfung bestätigt, dass der Antragsteller einen echten amtlichen Ausweis besitzt und dass die live vor der Kamera anwesende Person mit dem Foto darauf übereinstimmt. Sie prüft weder Bonität, Mietverlauf noch Vorstrafen und ist kein Verbraucherbericht im Sinne des Fair Credit Reporting Act. Bonitäts-, Hintergrund- und Mietverlaufsprüfungen bleiben separate Dienste, die Sie zusätzlich betreiben, als eigene Schritte statt als ein einziger zusammengefasster Wert.
- Dokumentenprüfung: Der behördlich ausgestellte Lichtbildausweis (Führerschein, staatliche ID-Karte oder Reisepass) wird auf Vorder- und Rückseite gelesen, wobei der Barcode oder die maschinenlesbare Zone des Reisepasses mit den aufgedruckten Feldern abgeglichen wird.
- Gesichtsabgleich: Das Live-Foto des Antragstellers wird mit dem Porträt im Dokument verglichen und gegen eine feste Entscheidungsschwelle ausgewiesen.
- Liveness: Eine kurze geführte Aufgabe bestätigt, dass eine reale Person anwesend ist – kein Foto und kein Bildschirm.
- Betrugssignale: Anti-Spoofing-, Deepfake- und Dokumentenmanipulationsprüfungen laufen bei jedem Antrag und werden jeweils einzeln ausgewiesen.
Was der Antragsteller tatsächlich tut
Der Antragsteller öffnet einen Link (oder scannt einen QR-Code, falls er am Desktop begonnen hat) und erledigt alles auf dem eigenen Smartphone: Vorder- und Rückseite des Ausweises fotografieren, dann eine kurze Liveness-Prüfung und ein Selfie. Das dauert wenige Minuten. Die Rohbilder bekommen Sie nur zu sehen, wenn Sie gezielt danach suchen; Sie sehen das Ergebnis – eine Reihe von Urteilen pro Feld –, zugestellt per signiertem Webhook. Die Ausweisbilder werden automatisch nach einer kurzen Frist gelöscht, standardmäßig nach sieben Tagen, sodass Sie kein wachsendes Archiv gescannter Führerscheine ansammeln, für dessen Aufbewahrung Sie keinen fortlaufenden Grund haben.
Einen Nachweis aufbewahren, ohne den Ausweis ewig zu speichern
Falls ein Mieter später eine Entscheidung anficht, können Sie (als Vermieter) auf das im Activity Ledger über Ihre Trust Ledger-Integration erfasste Verifizierungsergebnis verweisen, einen Append-only-Datensatz, der von der Datenbank erzwungen wird. Eine Ansicht für Antragsteller, die zeigt, wer ihre Daten eingesehen hat, gibt es derzeit nicht. So haben Sie etwas in der Hand, das nicht auf „Vertrauen Sie uns“ hinausläuft: einen durchsuchbaren Eintrag, der zeigt, was wann geschehen ist, und der auch dann bestehen bleibt, wenn das ursprüngliche Ausweisbild längst gelöscht ist.
Erste Schritte
Die meisten Teams beginnen in der Sandbox, die nie abgerechnet wird, um den Ablauf für Antragsteller und die Form des Ergebnisses kennenzulernen, bevor sie sich auf etwas festlegen. Danach genügt ein REST-API-Aufruf zum Erstellen einer Sitzung, ein Link oder QR-Code für den Antragsteller und ein Webhook an Sie, sobald der Vorgang abgeschlossen ist – ohne dass eine separate mobile App entwickelt werden muss.
Fragen
Bevor Sie beginnen.
Erste Schritte
Finden Sie den Leitfaden für Ihre Branche und probieren Sie ihn dann in der Sandbox aus.
Sandbox-Sitzungen sind kostenlos und werden nie berechnet; Sandbox-Schlüssel sind in qualifizierten Tarifen verfügbar.