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房東與物業管理業者

適用於物業管理業者的身分驗證

如何為租屋申請進行租客身分驗證:要檢查什麼、申請人的體驗如何,以及應留存哪些資料。

租屋申請通常只有姓名、一份表格和一句承諾。在交出鑰匙之前,真正有用的問題很簡單:這個人是否就是他所說的那個人?身分驗證只回答這個問題,與信用查核、推薦人和背景調查各自獨立,後者仍是各自的步驟。

該檢查什麼,又不該混為一談的是什麼

身分驗證會確認申請人持有真實的政府核發身分證件,且鏡頭前的真人與證件上的照片相符。它不會檢查信用紀錄、租賃紀錄或犯罪紀錄,也不屬於《公平信用報告法》所稱的消費者報告。信用、背景與租賃紀錄的篩查仍是與其並行的獨立服務,作為各自的步驟,而非合併成單一分數。

  • 證件檢查:讀取政府核發的附照片身分證件(駕照、州身分證或護照)的正反面,並將條碼或護照的機器可讀區與印刷欄位交叉核對。
  • 臉部比對:將申請人的即時照片與證件上的人像比對,並依固定的判定門檻回報結果。
  • 活體檢測:透過簡短的引導式挑戰,確認在場的是真人,而不是照片或螢幕。
  • 詐欺訊號:每份申請都會執行防偽造、深偽(deepfake)與證件竄改檢查,各項結果分別回報。

申請人實際要做什麼

申請人開啟一個連結(若是在桌面電腦上開始,則掃描 QR 碼),並在自己的手機上完成整個流程:拍攝證件正反面,接著進行簡短的活體檢查和自拍。整個過程只需幾分鐘。除非您刻意去查看,否則不會看到原始影像;您看到的是結果,也就是一組逐欄位的判定,透過簽署的 webhook 傳送給您。證件影像會依短時間的計時器自動清除,預設為七天,因此您不會累積越來越多沒有持續保存理由的駕照掃描檔。

留存紀錄,但不必永久保存證件

如果租客日後對某項決定提出異議,您(房東)可以憑藉透過 Trust Ledger 整合記錄在 Activity Ledger(活動帳本)中的驗證結果作為依據,這是一份由資料庫強制執行的僅可附加紀錄。目前沒有提供申請人查看「誰看過我的資料」的檢視功能。這讓您有可以出示的憑據,而不是一句「相信我們」:一筆可搜尋的條目,顯示發生了什麼事、何時發生,即使原始證件影像早已刪除,仍會保留。

開始使用

多數團隊會先從不會計費的 sandbox 開始,在做出任何承諾之前先了解申請人流程與結果格式。接著只需一個 REST API 呼叫來建立工作階段、一個給申請人的連結或 QR code,以及完成時回傳給您的 webhook,無需另外開發行動應用程式。

常見問題

開始之前。

開始使用

找到適合您行業的指南,然後在 sandbox 中試用。

Sandbox 工作階段免費且永不計費,符合資格的方案可使用 sandbox 金鑰。