Verificación de identidad para administradores de propiedades

Una solicitud de alquiler suele llegar como un nombre, un formulario y una promesa. Antes de entregar las llaves, la pregunta útil es simple: ¿esta persona es quien dice ser? La verificación de identidad responde esa única pregunta, de forma independiente de las consultas de crédito, las referencias y la investigación de antecedentes, que siguen siendo pasos separados.

Qué verificar y qué no confundir

La verificación de identidad confirma que el solicitante posee un documento de identidad oficial auténtico y que la persona real frente a la cámara coincide con la foto del documento. No revisa el historial crediticio, el historial de arrendamiento ni los antecedentes penales, y no es un informe del consumidor conforme a la Fair Credit Reporting Act. La evaluación de crédito, de antecedentes y de historial de arrendamiento sigue siendo un servicio independiente que usted ejecuta en paralelo, como pasos propios y no como una puntuación combinada.

• Revisión del documento: el documento de identidad oficial con fotografía (licencia de conducir, identificación estatal o pasaporte) se lee por ambos lados, y el código de barras o la zona de lectura mecánica del pasaporte se contrasta con los campos impresos.
• Comparación facial: la foto en vivo del solicitante se compara con el retrato del documento, y el resultado se informa frente a una línea de decisión fija.
• Prueba de vida: un breve desafío guiado confirma que hay una persona real presente, y no una foto ni una pantalla.
• Señales de fraude: las verificaciones antisuplantación, de deepfake y de alteración del documento se ejecutan en cada solicitud, y cada una se informa por separado.

Lo que realmente hace el solicitante

El solicitante abre un enlace (o escanea un código QR si comenzó en una computadora de escritorio) y completa todo el proceso en su propio teléfono: fotografía el anverso y el reverso de su documento, y luego realiza una breve verificación de prueba de vida y se toma un selfie. Toma unos minutos. Usted nunca ve las imágenes originales a menos que decida buscarlas deliberadamente; ve el resultado, un conjunto de veredictos por campo, entregado mediante un webhook firmado. Las imágenes del documento se eliminan automáticamente con un temporizador corto, siete días de forma predeterminada, de modo que usted no acumula un archivo creciente de licencias escaneadas que no tiene ningún motivo continuo para conservar.

Conservar un registro sin conservar el documento de identidad para siempre

Si un inquilino disputa más adelante una decisión, usted (el arrendador) puede señalar el resultado de la verificación registrado en el registro de actividad a través de su integración de Trust Ledger, un registro de solo adición garantizado por la base de datos. Hoy no existe una vista para el solicitante de “quién consultó mi información”. Eso le da algo a lo que recurrir que no es “confíe en nosotros”: una entrada consultable que muestra qué ocurrió y cuándo, y que persiste incluso mucho después de que la imagen del documento de origen ya no exista.

Primeros pasos

La mayoría de los equipos comienza en el entorno de pruebas (sandbox), que nunca se factura, para ver el flujo del solicitante y la forma del resultado antes de comprometerse con algo. A partir de ahí, basta una llamada a la REST API para crear una sesión, un enlace o código QR para el solicitante y un webhook que le avisa a usted cuando termina; no es necesario desarrollar una aplicación móvil aparte.