الملّاك ومديرو العقارات
التحقق من الهوية لمديري العقارات
كيفية إجراء التحقق من هوية المستأجر في طلبات الإيجار: ما الذي يجب فحصه، وكيف يمر المتقدّم بالتجربة، وما الذي يُحتفظ به في الملف.
يصل طلب الإيجار عادةً على شكل اسم ونموذج ووعد. وقبل تسليم المفاتيح، السؤال المفيد بسيط: هل هذا الشخص هو من يدّعي أنه هو؟ يجيب التحقق من الهوية عن هذا السؤال وحده، بمعزل عن الفحوصات الائتمانية والمراجع وفحص الخلفية، وهي خطوات مستقلة قائمة بذاتها.
ما الذي يجب فحصه، وما الذي لا يجب الخلط بينه
يؤكد التحقق من الهوية أن المتقدم يحمل هوية حكومية أصلية وأن الشخص الحاضر أمام الكاميرا يطابق الصورة الموجودة عليها. ولا يفحص السجل الائتماني أو سجل الإيجار أو السجل الجنائي، وليس تقرير مستهلك بموجب قانون الإبلاغ الائتماني العادل (Fair Credit Reporting Act). أما فحص الائتمان والخلفية وسجل الإيجار فتبقى خدمات منفصلة تشغّلها إلى جانبه، كخطوات مستقلة لا كدرجة واحدة ممزوجة.
- فحص الوثيقة: تُقرأ الهوية المصورة الصادرة عن جهة حكومية (رخصة قيادة أو هوية ولاية أو جواز سفر) وجهًا وظهرًا، ويُدقَّق الباركود أو المنطقة المقروءة آليًا في جواز السفر مقابل الحقول المطبوعة.
- مطابقة الوجه: تُقارن صورة المتقدم الحية بصورة المستند الشخصية، وتُعرض النتيجة مقابل حد قرار ثابت.
- الحيوية: يؤكد تحدٍّ موجّه قصير وجود شخص حقيقي، لا صورة ولا شاشة.
- إشارات الاحتيال: تُجرى فحوصات مكافحة الانتحال والتزييف العميق والعبث بالمستند على كل طلب، وتُعرض نتيجة كل منها على حدة.
ما الذي يفعله المتقدم فعلًا
يفتح المتقدم رابطاً (أو يمسح رمز QR إذا بدأ من حاسوب مكتبي) ويُتم العملية كلها على هاتفه: يصوّر الوجه الأمامي والخلفي لهويته، ثم يجري فحص حيوية قصيراً ويلتقط صورة سيلفي. يستغرق ذلك بضع دقائق. ولا ترى الصور الخام ما لم تقصد البحث عنها؛ ما تراه هو النتيجة، أي مجموعة أحكام لكل حقل، تصلك عبر webhook موقَّع. وتُحذف صور الهوية تلقائياً بعد مدة قصيرة، سبعة أيام افتراضياً، فلا تتراكم لديك أرشيفات متنامية من رخص ممسوحة لا مبرر مستمراً للاحتفاظ بها.
الاحتفاظ بسجل دون الاحتفاظ بالهوية إلى الأبد
إذا اعترض مستأجر لاحقًا على قرار، يمكنك (بصفتك المالك) الإشارة إلى نتيجة التحقق المسجلة في Activity Ledger عبر تكامل Trust Ledger لديك، وهو سجل للإضافة فقط تفرضه قاعدة البيانات. ولا توجد اليوم واجهة للمتقدم تعرض «من اطلع على معلوماتي». وهذا يمنحك ما تستند إليه وليس مجرد «ثق بنا»: إدخالًا قابلًا للبحث يبيّن ما حدث ومتى، ويبقى حتى بعد زوال صورة الهوية الأصلية بزمن طويل.
البدء
يبدأ معظم الفرق في sandbox، التي لا تُحتسب عليها رسوم، لرؤية مسار المتقدم وشكل النتيجة قبل الالتزام بأي شيء. ومن ثم يكفي استدعاء REST API لإنشاء جلسة، ورابط أو رمز QR للمتقدم، وwebhook يعود إليك عند الاكتمال — دون الحاجة إلى بناء تطبيق جوال منفصل.
أسئلة
قبل أن تبدأ.
ابدأ الآن
ابحث عن الدليل الخاص بقطاعك، ثم جرّبه في sandbox.
جلسات sandbox مجانية ولا تُحتسب عليها أي رسوم، ومفاتيح sandbox متاحة في الخطط المؤهلة.