Pazaryerleri ve gig platformları
Ölçeğe göre tasarlanmış pazaryeri satıcı kimlik doğrulaması
İki taraflı bir platform için Know Your Seller: satıcılarınızın ve gig çalışanlarınızın kendi telefonlarında tamamladığı barındırılan bir doğrulama akışı, masaüstünde başlamışlarsa bir QR ile devir ve sonuç hazır olduğu anda imzalı bir webhook. Sandbox oturumları asla faturalandırılmaz ve akış İngilizce ve Fransızca olarak sunulur.
Sorun
Güvenin, tedarik tarafınızla birlikte ölçeklenmesi gerekir
Bir pazaryeri veya gig platformu tedarik tarafını hızla büyütür ve her yeni satıcı ya da sürücü, tanınana kadar bir yabancıdır.
Kayıt, en az güce sahip olduğunuz andır
Kayıt sırasında sürtünmeyle karşılaşan bir satıcı, rakibin uygulamasına gider. Doğrulama adımı hızlı ve mobil öncelikli olmalı; dizüstü bilgisayar, web kamerası veya planlanmış bir görüşme gerektirmemelidir.
Sahte ve çalıntı ilanlar alıcı güvenini aşındırır
Çalıntı bir kimlikle satış yapan tek bir kötü niyetli kişi veya doğrulanan kişi olmayan birine kiralanmış bir sürücü hesabı, etkilediği işlemden çok daha fazlasına mal olur.
Destek talepleri ölçeklenmez
Bir destek temsilcisinden, satıcının e-postayla gönderdiği kimlik fotoğrafına göz atmasını istemek haftada birkaç yüz kaydın ötesinde işe yaramaz ve daha sonra kimsenin arayamayacağı bir kayıt bırakır.
Uygulamalı bir örnek
Bir bayi, cuma gecesi masaüstünden kaydoluyor
Kurgusaldır; akışın yapısını göstermek içindir. Hiçbir gerçek satıcı, platform veya işlem söz konusu değildir.
Satıcı kaydı
Marcus, bir pazaryerinin masaüstü sitesinde satıcı hesabı oluşturur ve mağaza bilgilerini doldurur. Platform bir oturum oluşturmak için ShieldID'yi çağırır ve ekranda ona bir QR kodu gösterir; dizüstü bilgisayar web kamerası gerekmez.Telefona QR ile devir
Marcus kodu telefonuyla taratır. Aynı oturum, platformun markasını taşıyarak telefonunun tarayıcısında açılır ve masaüstü sayfası, basit bir üç adımlı yönerge kartı göstererek bekler.Kendi telefon kamerasıyla çekim
Sürücü belgesinin ön ve arka yüzünü fotoğraflar ve kısa, yönlendirmeli bir canlılık testini (göz kırpma, dönme, merkeze dönme) tamamlar. Barkod ve basılı yüz çapraz kontrol edilir; canlı yüz, belgedeki portreyle eşleştirilir.Sahtecilik sinyalleri otomatik çalışır
Sahtecilik önleme, deepfake, maske ve belge kurcalama kontrolleri bu oturumda diğer tüm oturumlarda olduğu gibi çalışır. Burada platformun etkinleştirmeyi hatırlaması gereken hiçbir ayar yoktur.Sonuç ve kayıt
Telefon işlemi bitirdiği anda masaüstü sayfası güncellenir; imzalı bir webhook pazaryerinin arka ucuna sonucun hazır olduğunu bildirir ve Marcus'un satıcı hesabı etkinleşir. Doğrulama Activity Ledger'a işlenir ve kimlik görselleri varsayılan yedi günlük bir zamanlayıcıyla otomatik olarak silinir.
Ölçekte en çok önemli olanlar
Her hafta büyüyen bir tedarik tarafı için tasarlandı
Bir pazaryeri için önemli olan yetenekler, tek seferlik bir uyumluluk kontrolünden farklı görünür: hız, mobil öncelikli çekim ve yük altında güvenilirlik.
Ölçekte imzalı webhook'lar
Belge doğrulama
Yüz eşleştirme ve canlılık
Activity Ledger
İzleme listesi taraması
İhtilaflar ve denetimler için
"Bu satıcı gerçekten doğrulandı mı?" sorusunun bir yanıtı var
Bir alıcı bir satın alma işlemine itiraz eder. Bir sürücünün hesabı şüpheli etkinlik nedeniyle işaretlenir. Bir ödeme ortağı Know Your Seller kontrollerinizin kanıtını ister. İlk bakacağınız yer Activity Ledger'dır.
Yalnızca eklemeli, veritabanı tarafından zorunlu kılınır
Kayıtlar eklenebilir. Düzenlenemez veya silinemez; operasyon ekibiniz de ShieldID de bunu yapamaz. Bu, veritabanının bir özelliğidir; kimsenin kapatabileceği bir ayar değildir.
Doğrulama başına bir kayıt, aranabilir
Belirli bir itirazı hızla yanıtlamak için, üç ekip önceki bir elektronik tablo dışa aktarımını karıştırmak yerine aktöre, eyleme, sonuca veya tarihe göre filtreleyin.
Platform güveni incelemesi için kanıt
Bir ödeme işlemcisi veya sigortacı, satıcıları ilan vermeden önce nasıl taradığınızı sorduğunda, elinizdeki belge gerçekle kimsenin karşılaştırmadığı bir politika metni değil, defterdir.
Defter bugün doğrulanmış ve başarısız doğrulama sonuçlarını, oturum açmaları ile API anahtarı etkinliğini ve denetim dışa aktarımlarını kaydeder. Kimlik görüntüleri için görüntüleme ve indirme başına olaylar, özel bir karar olayı, silme makbuzları ve ekibiniz için self servis CSV dışa aktarımı yakında geliyor.
Entegrasyon seçenekleri
Kayıt sürecinizi yavaşlatmadan entegre edin
Barındırılan doğrulama sayfası
QR ile devir
Tek bir REST API, uygulama başına anahtarlar
İngilizce ve Fransızca
Gizlilik notları
Satıcılarınızın kimliği, kendi kimliğinizin ele alınmasını isteyeceğiniz şekilde ele alınır
Yabancılardan resmî kimlik isteyen bir platform, bu kimlik için bir özen yükümlülüğü üstlenir. ShieldID'nin onunla tam olarak ne yaptığı aşağıdadır.
- Kanada'daki kendi sunucularımızda barındırılır
- Kimlik görselleri, çıkarılan alanlar ve sonuçlar; herkese açık bir bulut sağlayıcısında ve ABD'deki bir veri merkezinde değil, ShieldID'nin Kanada'daki kendi sunucularında işlenir ve saklanır.
- Kısa bir süre sonra silinir
- Kimlik görselleri otomatik olarak silinir; varsayılan olarak yedi gün, yapılandırılabilir.
- Şifreli
- Doğum tarihi şifrelenmiş olarak saklanır ve kimlik görüntüleri bekleme halindeyken şifrelenir.
- Varsayılan olarak gizlilik odaklı geliştirildi
- Asgari veri toplama, kısa bir saklama süresi ve aranabilir bir erişim kaydı sayesinde, satıcılara yönelik kendi gizlilik bildiriminiz yalnızca bir hedef değil, gerçek bir dayanakla desteklenir.
Manuel yönteme karşı
"Kimliğinizin fotoğrafını bize e-postayla gönderin" dönemi bittiğinde neler değişir
Bir kategori karşılaştırmasıdır; belirli bir sağlayıcı hakkında iddia değildir.
| Yetenek | ShieldID | Tipik kurumsal kimlik doğrulama | Manuel kontroller |
|---|---|---|---|
| Masaüstünden QR ile devirli, mobil öncelikli çekim | Evet | Bazen | Hayır |
| Yalnızca fotoğraf yüklemesi değil, canlılık sınaması | Evet | Genellikle | Hayır |
| Otomatik yeniden denemeli imzalı webhook'lar | Evet | Genellikle | n/a |
| Hazır gelen Fransızca akış | Evet | Dil değiştirici | Personelin tesadüfen hangi dili konuşuyorsa o |
| Her doğrulama bir Activity Ledger'da aranabilir | Evet | Müşteriye sunulmaz | Hâlâ açıksa bir destek talebi |
| Destek kuyruğu birikmeden kayıt artışlarını karşılar | Evet | Genellikle | Hayır |
| Hiçbir zaman faturalandırılmayan sandbox | Evet | Bazen | n/a |
İtirazlar
Bir güven ve emniyet sorumlusunun devreye almadan önce sorduğu sorular
"Bu, sürtünme yaratıp kayıt dönüşümümüze zarar vermez mi?"
Barındırılan akış telefon kamerası için tasarlanmıştır ve planlı bir görüntülü görüşme değil, bir kez birkaç dakika sürer. QR ile devir sayesinde masaüstünden kayıt olan biri cihaz değiştirmek ya da bir şey kurmak zorunda kalmaz.
"Pazarlama kampanyasının ardından gelen ani bir yoğunluğu kaldırabilir mi?"
Webhook'lar imzalanır ve uç noktanız kısa süreliğine erişilemez olursa otomatik olarak yeniden denenir; sandbox testleri ise gerçek bir yoğunluk gelmeden önce entegrasyonunuza yük testi yapmanızı sağlar.
"Bizi yalnızca kimlik ilgilendiriyor, kredi veya sabıka/geçmiş taraması değil."
ShieldID tam olarak bunun için tasarlandı: bir geçmiş taraması kuruluşu değil, kimlik katmanıdır. Kategoriniz gerektiriyorsa bir geçmiş taraması sağlayıcısıyla birlikte kullanın; ShieldID "bu kişi gerçek mi ve kendi kimliğini mi tutuyor" sorusuna yanıt verir.
"Tedarik tarafımız iki dilli; bu çözüm yalnızca İngilizce mi çalışıyor?"
Hayır. Doğrulama akışı ve portal İngilizce ve Fransızca olarak mevcuttur; böylece Fransızca konuşan bir satıcı veya sürücü aynı akışı Fransızca olarak tamamlar.
Neler görürsünüz
Satıcılar, kayıt sırasında kendi telefonlarında doğrulanır.
Yeni satıcılar ve çalışanlar kayıt akışında doğrulama yapar. Güven ekibiniz nelerin okunduğunu ve her kontrolün nasıl sonuçlandığını görür.
Sorular
Pazar yerleri ve gig platformları için net yanıtlar.
Başlayın
Sandbox ile başlayın. İlk satıcınızı bugün doğrulayın.
Bir sandbox oturumu oluşturun, QR kodunu kendi telefonunuzla taratın ve ortaya çıkan webhook'u ve defter kaydını görün.
Sandbox oturumları asla faturalandırılmaz.