Ana içeriğe geç
ShieldID

Pazaryerleri ve gig platformları

Ölçeğe göre tasarlanmış pazaryeri satıcı kimlik doğrulaması

İki taraflı bir platform için Know Your Seller: satıcılarınızın ve gig çalışanlarınızın kendi telefonlarında tamamladığı barındırılan bir doğrulama akışı, masaüstünde başlamışlarsa bir QR ile devir ve sonuç hazır olduğu anda imzalı bir webhook. Sandbox oturumları asla faturalandırılmaz ve akış İngilizce ve Fransızca olarak sunulur.

Sorun

Güvenin, tedarik tarafınızla birlikte ölçeklenmesi gerekir

Bir pazaryeri veya gig platformu tedarik tarafını hızla büyütür ve her yeni satıcı ya da sürücü, tanınana kadar bir yabancıdır.

Kayıt, en az güce sahip olduğunuz andır

Kayıt sırasında sürtünmeyle karşılaşan bir satıcı, rakibin uygulamasına gider. Doğrulama adımı hızlı ve mobil öncelikli olmalı; dizüstü bilgisayar, web kamerası veya planlanmış bir görüşme gerektirmemelidir.

Sahte ve çalıntı ilanlar alıcı güvenini aşındırır

Çalıntı bir kimlikle satış yapan tek bir kötü niyetli kişi veya doğrulanan kişi olmayan birine kiralanmış bir sürücü hesabı, etkilediği işlemden çok daha fazlasına mal olur.

Destek talepleri ölçeklenmez

Bir destek temsilcisinden, satıcının e-postayla gönderdiği kimlik fotoğrafına göz atmasını istemek haftada birkaç yüz kaydın ötesinde işe yaramaz ve daha sonra kimsenin arayamayacağı bir kayıt bırakır.

Uygulamalı bir örnek

Bir bayi, cuma gecesi masaüstünden kaydoluyor

Kurgusaldır; akışın yapısını göstermek içindir. Hiçbir gerçek satıcı, platform veya işlem söz konusu değildir.

  1. Satıcı kaydı

    Marcus, bir pazaryerinin masaüstü sitesinde satıcı hesabı oluşturur ve mağaza bilgilerini doldurur. Platform bir oturum oluşturmak için ShieldID'yi çağırır ve ekranda ona bir QR kodu gösterir; dizüstü bilgisayar web kamerası gerekmez.
  2. Telefona QR ile devir

    Marcus kodu telefonuyla taratır. Aynı oturum, platformun markasını taşıyarak telefonunun tarayıcısında açılır ve masaüstü sayfası, basit bir üç adımlı yönerge kartı göstererek bekler.
  3. Kendi telefon kamerasıyla çekim

    Sürücü belgesinin ön ve arka yüzünü fotoğraflar ve kısa, yönlendirmeli bir canlılık testini (göz kırpma, dönme, merkeze dönme) tamamlar. Barkod ve basılı yüz çapraz kontrol edilir; canlı yüz, belgedeki portreyle eşleştirilir.
  4. Sahtecilik sinyalleri otomatik çalışır

    Sahtecilik önleme, deepfake, maske ve belge kurcalama kontrolleri bu oturumda diğer tüm oturumlarda olduğu gibi çalışır. Burada platformun etkinleştirmeyi hatırlaması gereken hiçbir ayar yoktur.
  5. Sonuç ve kayıt

    Telefon işlemi bitirdiği anda masaüstü sayfası güncellenir; imzalı bir webhook pazaryerinin arka ucuna sonucun hazır olduğunu bildirir ve Marcus'un satıcı hesabı etkinleşir. Doğrulama Activity Ledger'a işlenir ve kimlik görselleri varsayılan yedi günlük bir zamanlayıcıyla otomatik olarak silinir.

Ölçekte en çok önemli olanlar

Her hafta büyüyen bir tedarik tarafı için tasarlandı

Bir pazaryeri için önemli olan yetenekler, tek seferlik bir uyumluluk kontrolünden farklı görünür: hız, mobil öncelikli çekim ve yük altında güvenilirlik.

QR ile devirli barındırılan akış

Satıcınız her yerden (masaüstü, tablet, uygulama içi) başlar ve çekimi kendi telefon kamerasında tamamlar. Uygulama kurulumu yok, web kamerası zorunluluğu yok, baştan sona sizin markanız.

Ölçekte imzalı webhook'lar

Her sonuç, HMAC-SHA256 ile imzalanmış bir geri çağrıyla iletilir ve uç noktanıza kısa süreliğine ulaşılamazsa otomatik olarak yeniden denenir; böylece bir pazarlama kampanyasının ardından gelen kayıt patlaması sizi sonuçları sorgulamak zorunda bırakmaz.

Belge doğrulama

ABD sürücü belgeleri ve eyalet kimlik kartları ön ve arka yüzden okunur; pasaportlar ise makine tarafından okunabilir bölgeden okunur. Kapsam 50 eyaletin tamamını, Columbia Bölgesi'ni, beş ABD bölgesini ve ABD Dışişleri Bakanlığı diplomatik kimliklerini, yani toplamda 57 düzenleyen yetki alanını içerir; bu, arz tarafınız ülkenin dört bir yanına dağıldığında önem taşır.

Yüz eşleştirme ve canlılık

Hesap sahibi, yönlendirmeli bir canlılık sınamasıyla ibraz ettiği kimlikle eşleştirilir; böylece bir ilan veya sürücü profili, ilk doğrulamadan sonra sessizce başkasına devredilmez.

Activity Ledger

Kimin doğrulandığının, ne zaman doğrulandığının ve sonucun ne olduğunun yalnızca eklemeye izin veren kaydı; bir alıcı veya yolcu bir satıcının ya da sürücünün gerçekten kontrol edilip edilmediğini sorduğunda başvurduğunuz kayıt.

İzleme listesi taraması

OFAC dahil başlıca listelere karşı yaptırım ve izleme listesi taraması, kategorisi veya coğrafyası bunu gerektiren pazar yerleri için hesap düzeyinde bir ek hizmet olarak sunulur.
Add-on

İhtilaflar ve denetimler için

"Bu satıcı gerçekten doğrulandı mı?" sorusunun bir yanıtı var

Bir alıcı bir satın alma işlemine itiraz eder. Bir sürücünün hesabı şüpheli etkinlik nedeniyle işaretlenir. Bir ödeme ortağı Know Your Seller kontrollerinizin kanıtını ister. İlk bakacağınız yer Activity Ledger'dır.

Yalnızca eklemeli, veritabanı tarafından zorunlu kılınır

Kayıtlar eklenebilir. Düzenlenemez veya silinemez; operasyon ekibiniz de ShieldID de bunu yapamaz. Bu, veritabanının bir özelliğidir; kimsenin kapatabileceği bir ayar değildir.

Doğrulama başına bir kayıt, aranabilir

Belirli bir itirazı hızla yanıtlamak için, üç ekip önceki bir elektronik tablo dışa aktarımını karıştırmak yerine aktöre, eyleme, sonuca veya tarihe göre filtreleyin.

Platform güveni incelemesi için kanıt

Bir ödeme işlemcisi veya sigortacı, satıcıları ilan vermeden önce nasıl taradığınızı sorduğunda, elinizdeki belge gerçekle kimsenin karşılaştırmadığı bir politika metni değil, defterdir.

Defter bugün doğrulanmış ve başarısız doğrulama sonuçlarını, oturum açmaları ile API anahtarı etkinliğini ve denetim dışa aktarımlarını kaydeder. Kimlik görüntüleri için görüntüleme ve indirme başına olaylar, özel bir karar olayı, silme makbuzları ve ekibiniz için self servis CSV dışa aktarımı yakında geliyor.

Entegrasyon seçenekleri

Kayıt sürecinizi yavaşlatmadan entegre edin

Barındırılan doğrulama sayfası

Normalde kimlik yüklemesi isteyeceğiniz kayıt akışı adımında bir satıcıyı veya sürücüyü markalı bir ShieldID sayfasına yönlendirin ve sonucu geri dönüş URL'nizden alın.

QR ile devir

Masaüstü kayıt akışları bir QR kodu gösterir; başvuru sahibi kodu taratır ve çekimi telefon kamerasında tamamlar, siz web uygulamanıza kamera erişimini kendiniz geliştirmek zorunda kalmazsınız.

Tek bir REST API, uygulama başına anahtarlar

Bir oturum oluşturun, sonucu okuyun veya webhook'u dinleyin. Uygulama veya ortam başına ayrı bir anahtar, sandbox entegrasyonunu ve üretim trafiğini birbirinden net biçimde ayırır.

İngilizce ve Fransızca

Doğrulama akışı ve portal her iki dilde de mevcuttur; böylece Fransızca konuşan bir satıcı veya sürücü, sizin tarafınızda ayrı bir entegrasyon gerekmeden kaydını Fransızca olarak tamamlar.

Gizlilik notları

Satıcılarınızın kimliği, kendi kimliğinizin ele alınmasını isteyeceğiniz şekilde ele alınır

Yabancılardan resmî kimlik isteyen bir platform, bu kimlik için bir özen yükümlülüğü üstlenir. ShieldID'nin onunla tam olarak ne yaptığı aşağıdadır.

Kanada'daki kendi sunucularımızda barındırılır
Kimlik görselleri, çıkarılan alanlar ve sonuçlar; herkese açık bir bulut sağlayıcısında ve ABD'deki bir veri merkezinde değil, ShieldID'nin Kanada'daki kendi sunucularında işlenir ve saklanır.
Kısa bir süre sonra silinir
Kimlik görselleri otomatik olarak silinir; varsayılan olarak yedi gün, yapılandırılabilir.
Şifreli
Doğum tarihi şifrelenmiş olarak saklanır ve kimlik görüntüleri bekleme halindeyken şifrelenir.
Varsayılan olarak gizlilik odaklı geliştirildi
Asgari veri toplama, kısa bir saklama süresi ve aranabilir bir erişim kaydı sayesinde, satıcılara yönelik kendi gizlilik bildiriminiz yalnızca bir hedef değil, gerçek bir dayanakla desteklenir.

Manuel yönteme karşı

"Kimliğinizin fotoğrafını bize e-postayla gönderin" dönemi bittiğinde neler değişir

Bir kategori karşılaştırmasıdır; belirli bir sağlayıcı hakkında iddia değildir.

ShieldID'nin, tipik bir kurumsal kimlik doğrulama platformu ile manuel, destek talebine dayalı bir satıcı kontrolüyle karşılaştırması.
YetenekShieldIDTipik kurumsal kimlik doğrulamaManuel kontroller
Masaüstünden QR ile devirli, mobil öncelikli çekimEvetBazenHayır
Yalnızca fotoğraf yüklemesi değil, canlılık sınamasıEvetGenellikleHayır
Otomatik yeniden denemeli imzalı webhook'larEvetGenelliklen/a
Hazır gelen Fransızca akışEvetDil değiştiriciPersonelin tesadüfen hangi dili konuşuyorsa o
Her doğrulama bir Activity Ledger'da aranabilirEvetMüşteriye sunulmazHâlâ açıksa bir destek talebi
Destek kuyruğu birikmeden kayıt artışlarını karşılarEvetGenellikleHayır
Hiçbir zaman faturalandırılmayan sandboxEvetBazenn/a

İtirazlar

Bir güven ve emniyet sorumlusunun devreye almadan önce sorduğu sorular

"Bu, sürtünme yaratıp kayıt dönüşümümüze zarar vermez mi?"

Barındırılan akış telefon kamerası için tasarlanmıştır ve planlı bir görüntülü görüşme değil, bir kez birkaç dakika sürer. QR ile devir sayesinde masaüstünden kayıt olan biri cihaz değiştirmek ya da bir şey kurmak zorunda kalmaz.

"Pazarlama kampanyasının ardından gelen ani bir yoğunluğu kaldırabilir mi?"

Webhook'lar imzalanır ve uç noktanız kısa süreliğine erişilemez olursa otomatik olarak yeniden denenir; sandbox testleri ise gerçek bir yoğunluk gelmeden önce entegrasyonunuza yük testi yapmanızı sağlar.

"Bizi yalnızca kimlik ilgilendiriyor, kredi veya sabıka/geçmiş taraması değil."

ShieldID tam olarak bunun için tasarlandı: bir geçmiş taraması kuruluşu değil, kimlik katmanıdır. Kategoriniz gerektiriyorsa bir geçmiş taraması sağlayıcısıyla birlikte kullanın; ShieldID "bu kişi gerçek mi ve kendi kimliğini mi tutuyor" sorusuna yanıt verir.

"Tedarik tarafımız iki dilli; bu çözüm yalnızca İngilizce mi çalışıyor?"

Hayır. Doğrulama akışı ve portal İngilizce ve Fransızca olarak mevcuttur; böylece Fransızca konuşan bir satıcı veya sürücü aynı akışı Fransızca olarak tamamlar.

Neler görürsünüz

Satıcılar, kayıt sırasında kendi telefonlarında doğrulanır.

Yeni satıcılar ve çalışanlar kayıt akışında doğrulama yapar. Güven ekibiniz nelerin okunduğunu ve her kontrolün nasıl sonuçlandığını görür.

Örnek verilerle çizim: başvuru sahibinin telefonunda barındırılan doğrulama akışı ve ShieldID portalında Jasmine Carter için sonuç; Florida sürücü belgesi, Satıcı kaydı, kimlikten okunan alanlar ve on iki kontrol.

Sorular

Pazar yerleri ve gig platformları için net yanıtlar.

Başlayın

Sandbox ile başlayın. İlk satıcınızı bugün doğrulayın.

Bir sandbox oturumu oluşturun, QR kodunu kendi telefonunuzla taratın ve ortaya çıkan webhook'u ve defter kaydını görün.

Sandbox oturumları asla faturalandırılmaz.