Kiralama ve gayrimenkul yönetimi
Anahtarları teslim etmeden önce kiracı kimlik doğrulaması.
Ödünç alınmış bir sürücü belgesi, üzerinde oynanmış bir ekran görüntüsü veya yüz yüze asla tanışmayacağınız bir başvuru sahibi: ShieldID resmi kimliği okur, canlı yüzü eşleştirir ve karşıda gerçek bir kişi olduğunu kanıtlar. Yalnızca kimliği doğrular; kiracı taraması, sabıka veya kredi kontrolü ya da tüketici raporu değildir ve başvuru sahibiniz hakkında kabul veya ret kararı vermez.
Sorun, sizin ifadenizle
Kısa mesajla gelen bir kimlik fotoğrafına bakarak doğruluğunu anlayamazsınız.
Kiralama başvuruları hızlı ilerler ve çoğu, başvuru sahibiyle hiç masa başında karşılaşmadan gerçekleşir. Üç durum tekrar tekrar karşınıza çıkar.
Ödünç alınmış kimlik
Başvuru sahibi gerçektir, ancak sürücü belgesindeki fotoğraf bir kardeşe, ev arkadaşına veya internette bulunmuş bir yabancıya aittir. Telefondaki bir fotoğrafa hızlıca göz atmak bunu yakalayamaz. Belgedeki portreyle canlı yüz eşleştirmesi yakalayabilir.
Sentetik kimlik
Sahte bir karta eklenmiş gerçek alanlar veya bir görüntü düzenleme aracında değiştirilmiş gerçek bir belge. Barkod, MRZ ve basılı alan çapraz kontrolleri ile bir belge tahrifat skoru, göz gezdiren bir insanın gözünden kaçanı yakalar.
Uzaktan dolandırıcılık
Eyalet dışından başvuranlar, taşınan kiracılar, bir asistan tarafından imzalanan kurumsal kiralar. Hiç tanışmadığınız ve belki de hiç tanışmayacağınız birini bir PDF'e dayanarak onaylıyorsunuz.
Uygulamalı bir örnek
Kurgusal bir mülk yöneticisi için bunun nasıl işlediği.
Maple Grove Rentals, Dallas-Fort Worth bölgesinde yer alan hayali, beş binalık bir portföydür. Başvuruları uzaktan sonuçlanır. İşte biri, baştan sona.
Başvuru gelir
Bir aday kiracı, 40 Meadowbrook Lane'deki bir daire için çevrimiçi başvuru yapar. Kiralama koordinatörü e-postayla bir ShieldID doğrulama bağlantısı gönderir veya başvuru sahibi daireyi yüz yüze görüyorsa bir QR kodu gösterir.Başvuru sahibi kendi telefonunda doğrulama yapar
Sürücü belgelerinin ön ve arka yüzünü fotoğraflar ve kısa bir canlılık testi yaparlar. Birkaç dakika sürer ve uygulama yüklemeyi gerektirmez.Rapor, alan bazında sonuçlarla gelir
Ad, doğum tarihi, adres ve belge numarasının her biri kendi sonucunu taşır ve barkod ile basılı sayfaya karşı çapraz kontrol edilir. Yüz eşleştirme, çıplak bir skor olarak değil, sabit bir karar çizgisine göre raporlanır.Koordinatör kararı verir
Bu dosyada her alan doğrulanır ve canlılık testi geçilir: koordinatör başvuru sahibini onaylar. ShieldID kanıtı raporlar; kabul veya ret kararı vermez. Bu karar ve arkasındaki politika Maple Grove'a aittir.Altı ay sonra, bir anlaşmazlık
Bir komşu, dairede fiilen kimin yaşadığına itiraz eder. Koordinatör, ilk doğrulamaya ait Activity Ledger kaydını çıkarır: bağlantının ne zaman açıldığı, rızanın ne zaman verildiği, doğrulanmış sonuç ve Maple Grove'da bunu kimin incelediği. Kimlik görüntüsü çoktan silinmiştir; kayıt silinmemiştir.
Bunun için en önemli olanlar
Kötü bir kiralama başvurusunu yakalayan kontroller.
Aşağıdaki her kontrol her doğrulamada çalışır. Hiçbiri, para tasarrufu için reddedip dosyada sessizce bir boşluk taşıyabileceğiniz ücretli bir ek değildir.
Yüz eşleştirme
Canlılık algılama
Dolandırıcılık sinyalleri
Yalnızca yaygın olanlar değil, her yargı bölgesi
Yüz yüze ziyaret olmadan çalışır
İhtilaflar ve denetimler için
Activity Ledger'ın bir mülk yöneticisine sağladıkları.
Kaydı olmayan bir doğrulama yalnızca bir görüştür. ShieldID doğrulamasıyla ilgili her eylem, veritabanı tarafından zorunlu kılınan, yalnızca eklemeye izin veren bir Activity Ledger'a işlenir: kayıtlar eklenebilir, asla düzenlenemez veya silinemez.
Kayıtta neler var
- Bugün
- Başvuru sahibinin bağlantıyı ne zaman açtığı, onay bildirimini ne zaman kabul ettiği, doğrulandı veya başarısız sonucu ve ekibinizden kimin inceleme yaptığı; her biri zaman damgasıyla ve ekip hesabı için aktörün adıyla birlikte.
- Burada neden önemli
- Bir kiracı, bir kefil veya adil konut şikayeti ne olduğunu ve ne zaman olduğunu sorabilir. Sekiz ay önceki bir telefon görüşmesinin hatırasına değil, defterdeki kayda dayanarak yanıt verirsiniz.
- Sizi nelerden korur
- Hiç kontrol etmediğiniz veya bir başvuru sahibinin kimliğini sonsuza dek sakladığınız iddiası. Görseller kısa bir zamanlayıcıyla otomatik olarak silinir; kontrolün yapıldığı ve nasıl sonuçlandığı kayıtta kalır.
Yolda
- Görsel başına görüntüleme ve indirme olayları
- Sonuç özetini değil, kimlik fotoğrafının kendisini tam olarak kimin ne zaman açtığını.
- Karar olayları
- Kabul veya ret yönündeki kendi kararınız ve gerekçesi, doğrulama kaydına işlenir.
- İmha makbuzları
- Bir görüntü otomatik olarak silindiğinde defterde yer alan bir kayıt.
- Başvuru sahibi self-servis görünümü
- Başvuru sahibinin kendi doğrulamasına kimlerin eriştiğini görebileceği bir sayfa.
- CSV dışa aktarımı
- JSON ile çalışmak istemeyen bir ev sahibi veya yönetici için elektronik tablo olarak dışa aktarım.
İş akışınıza nasıl uyum sağlar
Entegre etmenin üç yolu.
Başvuruları şu an yürüttüğünüz şekle uyan seçeneği belirleyin.
Barındırılan bağlantı veya QR kodu
Başvuruyla birlikte e-posta veya kısa mesajla bir doğrulama bağlantısı gönderin ya da daire gösteriminde bir QR kod gösterin. Çekimi başvuru sahibinin telefonu yapar; masaüstü bilgisayarınızın kameraya ihtiyacı olmaz.
API
Portföy yönetim sistemi veya özel bir başvuru portalı için tek bir REST API: oturum oluşturun, bağlantıyı gönderin, sonuç geldiğinde imzalı bir webhook alın. Sandbox oturumları asla ücretlendirilmez.
Mülk yönetimi yazılımınız
Çoğu ekip API'yi, başvuruları zaten takip eden herhangi bir sistemden, yani bir mülk yönetimi platformundan, bir kiralama CRM'inden veya bir elektronik tablodan çağırır ve doğrulama bağlantısını başvuru onayının zaten gönderildiği e-postaya veya kısa mesaja ekler.
Gizlilik ve rıza
Bir kiracıdan kimlik istemeden önce bilmeniz gerekenler.
Bu içerik arka plan bilgisidir, hukuki tavsiye değildir. Bir ev sahibinin hangi bilgileri toplayabileceği ve bunları ne kadar süreyle saklayabileceği, eyalete ve kullanım amacına göre değişir. Bir politika belirlemeden önce kendi hukuk danışmanınıza danışın ve eyaletinizin ev sahibi-kiracı hukukunu kontrol edin.
- ShieldID yalnızca kimlik doğrulaması yapar. Kiracı taraması, geçmiş veya kredi kontrolü ya da tüketici raporu değildir; kabul, ret veya tarama yönünde herhangi bir öneride bulunmaz. Bu karar ve onunla birlikte yürütmeyi seçtiğiniz her türlü tarama size aittir.
- Başvuru sahibinin kontrole ilişkin rızası, çekim başlamadan önce kendi telefonunda alınır. Bu rıza onun rızasıdır; sizin onun adına verebileceğiniz bir rıza değildir.
- Kimlik görselleri, kısa bir süre sonunda otomatik olarak silinir; varsayılan süre yedi gündür ve hizmetin tamamı için yapılandırılır. Politikanız daha uzun bir yazılı kayıt gerektiriyorsa kendi dosya notlarınızı tutun.
- Veriler, ShieldID'nin Kanada'daki kendi sunucularında işlenir ve saklanır; herkese açık bir bulut veya ABD'de bir veri merkezi kullanılmaz. ShieldID'nin ABD gizlilik veya tüketici raporlama mevzuatına ilişkin bir sertifikası yoktur. Bir politika belirlemeden önce kendi eyaletinizin ev sahibi-kiracı kurallarını ve kendi hukuk danışmanınızı kontrol edin.
Nasıl kıyaslanır
Telefon fotoğrafına ve sezgiye karşı.
Satıcı adları değil, kategoriler. “Tipik kurumsal IDV”, kimlik doğrulama pazarının geneli genelinde bulduklarımızı tanımlar; sonuç satıcıya göre değişir.
| Yetenek | ShieldID | Tipik kurumsal kimlik doğrulama | Manuel kontroller |
|---|---|---|---|
| Kimliğin kendisinin gerçek olduğunu doğrular (barkod ve basılı sayfa çapraz kontrol edilir) | Evet | Genellikle | Hayır |
| Başvuru sahibinin fotoğraftaki kişi olduğunu canlı olarak doğrular | Evet | Genellikle | Hayır |
| Hiç yüz yüze görüşmeyeceğiniz bir başvuru sahibi için de çalışır | Evet | Genellikle | Hayır |
| Tanımadığı bir belgeyi tümden reddetmek yerine okur | Evet | Nadiren | Personele bağlı |
| Bir karar ileride tartışmaya açılırsa aranabilir bir kayıt bırakır | Evet | Müşteriye sunulmaz | Belki bir dosya dolabı |
| Başvuru sahibinin kimliği zamanlayıcıyla otomatik olarak silinir | Evet | Nadiren belirtilir | Silmeyi hatırlayan kişi |
İtirazlar, yanıtlandı
Ev sahiplerinin ve mülk yöneticilerinin ilk sorduğu sorular.
Henüz yanıtımız olmayan konular dahil, açık yanıtlar.
Bir kiracı adayından yasal olarak devlet kimliği isteyebilir miyim?
Eyaletinize ve verileri ne amaçla kullandığınıza bağlıdır. Bu sayfa hukuki tavsiye değildir; bir politika belirlemeden önce eyaletinizin ev sahibi-kiracı hukukunu kontrol edin ve kendi hukuk danışmanınıza danışın. ShieldID size doğrulama aracını sunar; politikayı belirlemek size aittir.
Bu, iyi bir başvuru sahibini yavaşlatmaz mı?
Kontrol, ofisinizde değil, başvuru sahibinin kendi telefonunda, kendisine uygun olan her zaman birkaç dakika içinde yapılır. Sandbox oturumları ücretsizdir; bu nedenle akışı kimseye göndermeden önce kendiniz deneyebilirsiniz.
Bir başvuru sahibinin sürücü belgesi nadiren gördüğümüz bir eyaletten ise ne olur?
ShieldID, 57 ABD düzenleyen yetki alanının herhangi birini alan alan okur ve yerleşim düzeni tanıdık olmadığı için her şeyi reddetmek yerine her alanın kendi sonucunu bildirir; eyalet dışından bir başvuru sahibi için de diğer herkesle aynı kanıtı sağlar.
Bu, kiracı taramamızın veya sabıka kontrolümüzün yerine geçiyor mu?
Hayır. ShieldID yalnızca kimliği doğrular; yani başvuru sahibinin gerçek olduğunu ve kendi gerçek kimliğine sahip olduğunu. Kredi, tahliye geçmişi ve sabıka taraması, kendi tüketici raporlama kurallarına tabi olan ve bununla birlikte yürüttüğünüz ayrı hizmetlerdir.
Kimlik fotoğrafına sonrasında ne olur?
Kısa bir zamanlayıcıyla, varsayılan olarak yedi gün sonra otomatik olarak silinir. Kontrolü açıklayan Etkinlik Defteri kaydı ise görüntüden daha uzun süre saklanır.
Neler görürsünüz
Başvuru sahibinizin telefonu ve size ulaşan sonuç.
Başvuru sahibi, başvurusundaki bağlantıdan doğrulama yapar. Kira sözleşmesi gönderilmeden önce okunan her alanı ve her kontrolün sonucunu görürsünüz.
Sorular
Ev sahipleri için net yanıtlar.
Bir sonraki başvuru sahibinizi doğrulayın
Bir sonraki kiralama başvuru sahibinize bugün bir doğrulama bağlantısı gönderin.
Önce sandbox'ta, kendi telefonunuzda, ücretsiz deneyin. Sandbox oturumları asla ücretlendirilmez.
Bunu kendi başvuru iş akışınızda mı istiyorsunuz? API, halihazırda kullandığınız her sisteme kolayca entegre olur.