服務條款。

本條款規管商戶或開發者帳戶（「你」、「客戶」）對由 Crown Stack Systems（「我哋」）營運嘅 ShieldID 身份驗證服務（「本服務」）之存取及使用。當你建立帳戶、申請 API key 或以其他方式使用本服務，即表示你同意本條款。如已簽署嘅訂購表格與本條款有出入，以訂購表格為準。

1. 本服務嘅內容

ShieldID 係一個身份驗證平台。佢會讀取並交叉核對政府簽發嘅身份證明文件，將即時自拍與文件相片比對，進行引導式活體偵測挑戰，並報告防偽冒、深偽（deepfake）、面具同文件篡改等訊號——每項各自獨立作出判定，並透過 API 回應同經簽署嘅 webhook 傳送畀你。當你透過 Trust Ledger（或其他 Crown Stack）整合使用 ShieldID 時，結果同帳戶活動亦會記錄喺 Activity Ledger；獨立 API 帳戶嘅相關功能即將推出。ShieldID 負責報告判定結果同佐證資料，並唔會就你嘅申請人作出接受或拒絕嘅最終決定——該決定及其後果由你承擔。

制裁及監察名單篩查屬於帳戶層級嘅附加服務，並非每個計劃都包含。本網站上標示為「即將推出」嘅功能，在正式推出之前並不屬於本服務嘅一部分。

2. 帳戶與 API key

你須對建立帳戶時所提供資料嘅準確性，以及你帳戶同 API key 下發生嘅所有活動負責。API key 按環境（sandbox 同 production）分別發出；你必須保密，且不得將 production key 分享予你自己機構以外嘅人士。如你相信某個 key 已外洩，請即時喺你嘅控制台撤銷，並聯絡我哋。

• 你可以喺帳戶內建立同撤銷 API key；被撤銷嘅 key 會即時失效。
• Sandbox key 只供測試同整合工作之用，不可用於驗證真實申請人以作實際決定。
• 你須自行負責你嘅系統點樣儲存、記錄同使用本服務返回畀你嘅結果。

3. 可接受使用

你同意只會將本服務用於合法驗證知悉自己正被驗證嘅個人身份，並且不會：

• 在未讓文件持有人知情，以及（如有需要）未經其同意嘅情況下，提交其身份證明文件作驗證。
• 利用本服務建立通用嘅人臉辨識資料庫，或用於驗證特定交易中特定申請人身份以外嘅任何目的。
• 嘗試逆向工程、探測本服務嘅漏洞，或干擾本服務嘅正常運作，包括以過量自動化請求影響其他客戶使用服務。
• 利用驗證結果對申請人作出非法歧視。
• 以違反適用法律嘅方式使用本服務，包括規管你自行收集及使用申請人個人資料嘅私隱法律。

如有違反本節，我哋可暫停或終止你嘅存取權限，並在合理可行情況下事先通知。

4. Sandbox 與 production，以及收費

在合資格計劃下，Sandbox 工作階段一律不收費，只要屬合理嘅真誠使用，sandbox 測試量亦無上限。Production 驗證按每次驗證以加元收費；失敗嘅欺詐嘗試不收費。計劃及每次驗證嘅價格暫未於本網站公佈；凡有顯示或報出價格，必須載於已簽署嘅訂購表格或以書面確認後，才具約束力。

發票週期、付款條款同接受嘅付款方式，均於你嘅計劃或訂購表格中訂明。計劃變更同取消可喺你嘅帳戶內處理，或聯絡我哋辦理；除非訂購表格另有訂明，變更會由下一個計費期起生效。

5. 資料與私隱

我哋對透過本服務處理嘅個人資料之處理方式，載於我哋嘅私隱政策，並藉此引用納入本條款。簡而言之：我哋不會出售申請人嘅個人資料，亦不會用來訓練模型；身份證明文件影像會按短時限自動清除，預設為七日；而當你收集申請人嘅身份證明文件以進行驗證時，你須自行負責具備合法依據，並向該等申請人作出披露。如客戶有需要，可按要求提供資料處理協議。

6. 服務可用性

我哋致力保持服務可用同運作順暢，但標準計劃並不附帶保證正常運作時間嘅服務水平。我哋可能進行會暫時影響可用性嘅維護工作，並會作出合理努力將干擾減至最低。我哋計劃為合資格客戶推出載有具體正常運作時間同支援承諾嘅 Enterprise 服務水平協議；在其條款於已簽署嘅訂單中議定之前，任何計劃均不作出正常運作時間承諾。

7. 知識產權

本服務（包括其軟件、文件及品牌）由我哋擁有。你保留你提交至本服務嘅資料，以及本服務返回畀你嘅結果之擁有權。你授權我哋僅為向你提供本服務而處理該等資料，並須符合我哋嘅私隱政策。

8. 終止

任何一方均可為方便起見而終止帳戶,惟須受另行訂購單所協定的任何最短期限約束。如嚴重違反本條款(包括違反可接受使用章節),我們可即時暫停或終止存取權。帳戶終止後,您的資料之保留及刪除仍按我們私隱政策所述的時限處理。

9. 責任

本服務按「現狀」及「可提供時」基準提供。ShieldID 會就文件同即時拍攝內容報告判定結果同佐證資料；但我哋並不保證文件真確、申請人身份屬實，或某個特定結果絕無欺詐——你仍須對你使用我哋結果所作出嘅決定負責。在法律容許嘅最大範圍內，雙方均毋須對間接、附帶或相應而生嘅損害負責，而各方根據本條款所承擔嘅總責任，以你嘅訂購表格或計劃條款所列明者為上限。本條款並無限制法律上不可限制嘅責任。

10. 管轄法律

本條款受安大略省法律及適用於安大略省嘅加拿大聯邦法律管轄，並不考慮法律衝突原則。安大略省法院對由本條款引起嘅任何爭議擁有專屬司法管轄權。

11. 本條款嘅變更

我哋可能會隨服務變更或法律審閱進度而更新本條款。更新時，我哋會修訂上方嘅生效日期；如有重大變更，我哋會在其對現有客戶生效前發出通知。

12. 聯絡我哋

Questions about these terms can be sent to [email protected] with “Terms” in the subject line, or by post to Crown Stack Systems, Oshawa, Ontario, Canada.