Värdbaserat flöde med QR-överlämning
Din säljare kan börja var som helst – på dator, surfplatta eller i appen – och slutför fotograferingen med sin egen telefonkamera. Ingen appinstallation, inget krav på webbkamera och din profil genom hela flödet.
Marknadsplatser och gigplattformar
Identitetsverifiering av säljare på marknadsplatser, byggd för skala
Know Your Seller för en tvåsidig plattform: ett värdbaserat verifieringsflöde som dina säljare och gigarbetare genomför på sin egen telefon, en QR-överlämning om de började på en dator och en signerad webhook i samma stund som ett resultat finns. Sandbox-sessioner faktureras aldrig, och flödet finns på engelska och franska.
Problemet
Förtroende måste växa i takt med din leverantörssida
En marknadsplats eller gigplattform växer snabbt på leverantörssidan, och varje ny säljare eller förare är en främling tills de inte längre är det.
Registreringen är ögonblicket då du har minst inflytande
En säljare som möter friktion vid onboarding lämnar för en konkurrents app. Ett verifieringssteg måste vara snabbt, mobilanpassat och får inte kräva en bärbar dator, en webbkamera eller ett inbokat samtal.
Falska och stulna annonser undergräver köparnas förtroende
En enda oärlig aktör som säljer under en stulen identitet, eller ett förarkonto som hyrts ut till någon som inte är den verifierade personen, kostar dig mycket mer än den transaktion det berörde.
Supportärenden skalar inte
Att be en supporthandläggare bedöma en bild av ett ID som en säljare mejlat in håller inte när registreringarna passerar några hundra i veckan, och det ger ingen post som någon kan söka i senare.
Ett praktiskt exempel
En återförsäljare registrerar sig en fredagskväll, från en dator
Fiktivt, för att visa flödets utformning. Ingen verklig säljare, plattform eller transaktion är inblandad.
Säljarregistrering
Marcus skapar ett säljarkonto på en marknadsplats webbplats på datorn och fyller i uppgifter om sin butik. Plattformen anropar ShieldID för att skapa en session och visar en QR-kod på skärmen – ingen webbkamera på datorn behövs.QR-överlämning till telefonen
Marcus skannar koden med sin telefon. Samma session öppnas i telefonens webbläsare, redan med plattformens profil, medan sidan på datorn väntar och visar ett enkelt instruktionskort i tre steg.Fotografering med hans egen telefonkamera
Han fotograferar körkortets fram- och baksida och genomför en kort guidad livenessutmaning – blinka, vrid huvudet, återgå till mitten. Streckkoden och det tryckta ansiktet korskontrolleras; det levande ansiktet matchas mot porträttet i dokumentet.Bedrägerisignaler körs automatiskt
Kontroller mot förfalskning, deepfakes, masker och manipulerade dokument körs i den här sessionen på samma sätt som i alla andra. Inget av detta är en inställning som plattformen måste komma ihåg att aktivera.Resultatet och posten
Sidan på datorn uppdateras i samma stund som telefonen är klar. En signerad webhook meddelar marknadsplatsens backend att resultatet finns, och Marcus säljarkonto aktiveras. Verifieringen förs in i aktivitetsloggen och ID-bilderna raderas automatiskt efter en standardtid på sju dagar.
Vad som är viktigast i stor skala
Byggt för en leverantörssida som växer varje vecka
De funktioner som är viktiga för en marknadsplats skiljer sig från en enstaka efterlevnadskontroll: hastighet, mobilanpassad fotografering och tillförlitlighet under hög volym.
Signerade webhooks i stor skala
Varje resultat levereras via ett återanrop signerat med HMAC-SHA256, som skickas automatiskt på nytt om din endpoint tillfälligt inte svarar, så att en våg av registreringar efter en marknadsföringskampanj inte tvingar dig att hämta resultat via polling.
Dokumentverifiering
Kanadensiska och amerikanska körkort, pass, permanenta uppehållskort och provinsiella foto-ID, lästa på fram- och baksidan. Obekanta dokument läses fält för fält i stället för att nekas, vilket spelar roll när din leverantörssida inte enbart är kanadensisk.
Ansiktsmatchning och liveness
Kontoinnehavaren matchas mot det ID som visats upp, med en guidad livenessutmaning, så att en annons eller förarprofil inte i det tysta överlåts till någon annan efter den första verifieringen.
Aktivitetslogg
En endast tilläggbar post över vem som verifierades, när och vad utfallet blev – posten du hänvisar till när en köpare eller en passagerare frågar om en säljare eller förare faktiskt har kontrollerats.
Bevakningslistkontroll
Screening mot sanktions- och bevakningslistor från större listor finns som ett tillägg på kontonivå för marknadsplatser vars bransch eller geografi kräver det.
Add-on
För tvister och revisioner
”Blev den här säljaren verkligen verifierad?” har ett svar
En köpare bestrider ett köp. Ett förarkonto flaggas för misstänkt aktivitet. En betalpartner begär bevis på dina Know Your Seller-kontroller. Aktivitetsloggen är det första stället att titta.
Endast tillägg, upprätthållet av databasen
Poster kan läggas till. De kan inte redigeras eller raderas – varken av ditt driftteam eller av ShieldID. Det är en egenskap hos databasen, inte en inställning som någon kan stänga av.
En post per verifiering, sökbar
Filtrera på aktör, åtgärd, utfall eller datum för att snabbt besvara en specifik tvist, i stället för att gräva i en kalkylbladsexport från tre team tillbaka.
Bevis för en granskning av plattformens förtroende
När en betalningsförmedlare eller ett försäkringsbolag frågar hur du kontrollerar säljare innan de får lägga ut annonser är loggen det underlag du lämnar över, inte ett policydokument som ingen har stämt av mot verkligheten.
I dag registrerar liggaren godkända och misslyckade verifieringsutfall, inloggningar och aktivitet med API-nycklar samt granskningsexporter. Händelser per visning och per nedladdning för ID-bilder, en dedikerad beslutshändelse, rensningskvitton och en CSV-export i självbetjäning för ditt team kommer snart.
Integrationsalternativ
Lägg in det i onboardingen utan att sakta ner den
Hostad verifieringssida
Skicka en säljare eller förare till en profilerad ShieldID-sida vid den punkt i din onboarding där du annars skulle be om en uppladdning av ID, och ta emot resultatet på din retur-URL.
QR-överlämning
Registreringsflöden på dator visar en QR-kod. Den sökande skannar den och slutför fotograferingen med sin telefonkamera, utan att du själv behöver bygga in kameraåtkomst i din webbapp.
Ett REST API, nycklar per app
Skapa en session, läs resultatet eller lyssna efter webhooken. En separat nyckel per app eller miljö håller en sandbox-integration och produktionstrafik rent åtskilda.
Engelska och franska
Verifieringsflödet och portalen finns på båda språken, så en säljare i Québec slutför onboardingen på franska utan någon separat integration på din sida.
Integritetsnoteringar
Dina säljares ID, hanterat som du själv skulle vilja att ditt eget hanterades
En plattform som ber främlingar om ett statligt ID tar på sig ett omsorgsansvar för det. Så här hanterar ShieldID det, exakt.
- Driftas på våra egna servrar
- ID-bilder, extraherade fält och resultat behandlas och lagras på infrastruktur som vi själva kontrollerar, inte hos en offentlig molnleverantör.
- Rensas efter kort tid
- ID-bilder raderas automatiskt, som standard efter sju dagar, och det kan konfigureras.
- Krypterat
- Födelsedatum lagras krypterat och ID-bilder är krypterade i vila.
- Utformat för att ligga i linje med PIPEDA
- Minimal insamling, ett kort lagringsfönster och en sökbar åtkomstpost gör att din egen integritetspolicy till säljare backas upp av något verkligt, inte bara av ambitioner.
Jämfört med det manuella sättet
Vad som förändras när ”mejla oss en bild av ditt ID” försvinner
En jämförelse på kategorinivå, inte ett påstående om någon specifik leverantör.
| Funktion | ShieldID | Typisk IDV för storföretag | Manuella kontroller |
|---|---|---|---|
| Mobilanpassad fotografering med QR-överlämning från dator | Ja | Ibland | Nej |
| Livenessutmaning, inte bara en fotouppladdning | Ja | Oftast | Nej |
| Signerade webhooks med automatiska omförsök | Ja | Oftast | n/a |
| Franskt flöde, direkt ur lådan | Ja | Språkväljare | Vilka språk personalen råkar tala |
| Varje verifiering sökbar i en aktivitetslogg | Ja | Erbjuds inte kunden | Ett supportärende, om det fortfarande är öppet |
| Klarar en topp i registreringar utan att supportkön växer | Ja | Oftast | Nej |
| Sandbox som aldrig faktureras | Ja | Ibland | n/a |
Invändningar
Det en trust & safety-ansvarig frågar innan lösningen införs
”Skapar inte detta friktion och sänker vår konvertering vid registrering?”
Det hostade flödet är byggt för en telefonkamera och tar några minuter, en enda gång, inte ett schemalagt videosamtal. QR-överlämningen gör att en registrering på dator aldrig behöver byta enhet manuellt eller installera något.
”Klarar den en kraftig trafikökning efter en marknadsföringskampanj?”
Webhooks är signerade och skickas automatiskt på nytt om din endpoint tillfälligt är otillgänglig, och med tester i sandbox kan du belastningstesta din integration innan en verklig trafiktopp inträffar.
”Vi bryr oss bara om identitet, inte om kredit- eller bakgrundskontroller.”
Det är precis det ShieldID är byggt för – identitetslagret, inte ett bakgrundskontrollbolag. Kombinera det med en leverantör av bakgrundskontroller om din bransch kräver det; ShieldID svarar på frågan ”är det här en verklig person som håller i sitt eget ID”.
”Vår leverantörssida är tvåspråkig – fungerar det bara på engelska?”
Nej. Verifieringsflödet och portalen finns på engelska och franska, så en säljare eller förare i Québec genomför samma flöde på franska.
Det här ser du
Säljare verifierade vid registrering, på sin egen telefon.
Nya säljare och arbetare verifierar sig i registreringsflödet. Ditt trust-team ser vad som lästes och hur varje kontroll föll ut.
Frågor
Raka svar för marknadsplatser och gigplattformar.
Kom igång
Börja i sandbox. Verifiera din första säljare redan idag.
Skapa en sandbox-session, skanna QR-koden med din egen telefon och se webhooken och loggposten som skapas.
Sandbox-sessioner debiteras aldrig.