Uthyrning och fastighetsförvaltning
Identitetsverifiering av hyresgäster, innan du lämnar över nycklarna.
Ett lånat körkort, en manipulerad skärmdump eller en sökande du aldrig träffar personligen: ShieldID läser det statliga ID-kortet, matchar det levande ansiktet och bevisar att en verklig person är på plats, så att du vet vem du faktiskt hyr ut till.
Problemet, med dina ord
Man kan inte bedöma ett sms-foto av ett ID med blotta ögat.
Hyresansökningar går snabbt, och de flesta sker utan att du någonsin sitter mitt emot den sökande vid ett skrivbord. Tre mönster återkommer gång på gång.
Lånat ID
Sökanden är verklig, men körkortsfotot tillhör ett syskon, en rumskamrat eller en främling som hittats på nätet. En hastig blick på ett telefonfoto kan inte upptäcka detta. En matchning av det levande ansiktet mot porträttet i dokumentet kan.
Syntetisk identitet
Äkta fält ihopsydda på ett falskt kort, eller ett äkta dokument redigerat i ett bildverktyg. Korskontroller av streckkod, MRZ och tryckta fält samt en manipulationspoäng för dokumentet upptäcker det en människa som skummar förbi missar.
Bedrägeri på distans
Sökande från andra provinser, hyresgäster som flyttar, företagskontrakt som skrivs under av en assistent. Du godkänner någon du aldrig har träffat och kanske aldrig kommer att träffa, utifrån en PDF.
Ett praktiskt exempel
Så går det till för en fiktiv fastighetsförvaltare.
Maple Grove Rentals är ett fiktivt bestånd med fem byggnader i GTA. Ansökningarna avslutas på distans. Här är en, från början till slut.
Ansökan kommer in
En blivande hyresgäst ansöker online om en bostad på 40 Birchcliff. Uthyrningskoordinatorn skickar en ShieldID-verifieringslänk med e-post, eller visar en QR-kod om den sökande tittar på bostaden på plats.Den sökande verifierar sig på sin egen telefon
De fotograferar körkortets fram- och baksida och genomför en kort livenessutmaning. Det tar några minuter och kräver ingen appinstallation.Rapporten kommer tillbaka med utlåtanden per fält
Namn, födelsedatum, adress och dokumentnummer har var sitt resultat, korskontrollerat mot streckkoden och den tryckta sidan. Ansiktsmatchningen rapporteras mot en fast beslutsgräns, inte som en ren poäng.Koordinatorn fattar beslutet
I det här ärendet stämmer varje fält och livenesskontrollen godkänns: koordinatorn godkänner den sökande. ShieldID rapporterar bevis, inte ett godkännande eller avslag — det beslutet, och policyn bakom det, ligger kvar hos Maple Grove.Sex månader senare, en tvist
En granne bestrider vem som faktiskt bor i bostaden. Koordinatorn hämtar posten i Activity Ledger för den ursprungliga verifieringen: när länken öppnades, när samtycke gavs, det verifierade resultatet och vem på Maple Grove som granskade det. Själva ID-bilden är sedan länge raderad; posten är det inte.
Det som är viktigast här
Kontrollerna som fångar en dålig hyresansökan.
Varje kontroll nedan körs vid varje verifiering. Ingen av dem är ett betalt tillval du kan avstå från för att spara pengar och i tysthet leva med ett hål i ärendet.
Ansiktsmatchning
Liveness-detektering
Bedrägerisignaler
Inga avslag på grund av dokumenttyp
Fungerar utan fysiskt besök
För tvister och revisioner
Vad aktivitetsloggen ger en fastighetsförvaltare.
En verifiering utan post är bara en åsikt. Varje åtgärd kring en ShieldID-verifiering förs in i en endast tilläggbar aktivitetslogg, säkerställd av databasen: poster kan läggas till, aldrig redigeras eller raderas.
Vad som finns dokumenterat
- Idag
- När den sökande öppnade länken, när hen godkände samtyckesmeddelandet, resultatet verifierad eller misslyckad och vem i ditt team som granskade det – var och en med tidsstämpel och, för ett teamkonto, aktörens namn.
- Varför det spelar roll här
- En hyresgäst, en medsökande eller ett klagomål om diskriminering kan fråga vad som hände och när. Du svarar utifrån loggen i stället för ur minnet av ett telefonsamtal för åtta månader sedan.
- Vad den skyddar dig mot
- Ett påstående om att du aldrig gjorde någon kontroll, eller att du sparade en sökandes ID för alltid. Bilderna raderas automatiskt efter en kort tid, medan det faktum att en kontroll gjordes, och hur den slutade, finns kvar i posten.
På väg
- Visnings- och nedladdningshändelser per bild
- Exakt vem som öppnade själva ID-bilden och när, inte bara resultatsammanfattningen.
- Beslutshändelser
- Ditt eget beslut att godkänna eller avslå, och skälet till det, registrerat mot verifieringen.
- Raderingskvitton
- En loggpost varje gång en bild raderas automatiskt.
- Självbetjäningsvy för sökande
- En sida där den sökande kan se vem som har tagit del av sin egen verifiering.
- CSV-export
- En kalkylbladsexport för en hyresvärd eller förvaltare som inte vill arbeta med JSON.
Så passar det ditt arbetssätt
Tre sätt att koppla in det.
Välj det som motsvarar hur du redan hanterar ansökningar.
Hostad länk eller QR-kod
Skicka en verifieringslänk med e-post eller sms tillsammans med ansökan, eller visa en QR-kod vid en visning. Den sökandes telefon sköter fotograferingen; din dator behöver aldrig någon kamera.
API
Ett REST API för ett fastighetsförvaltningssystem eller en egen portal för sökande: skapa en session, skicka länken och ta emot en signerad webhook när resultatet är klart. Sandbox-sessioner faktureras aldrig.
RentKey
Om du redan kontrollerar sökande via RentKey körs detta redan under ytan. ShieldID är identitetslagret som RentKeys hyresgästkontroll bygger på.
Integritet och samtycke
Att veta innan du ber en hyresgäst om legitimation.
Detta är bakgrundsinformation, inte juridisk rådgivning. Regler för vad en hyresvärd får samla in, och hur länge, varierar mellan provinser och användningsområden. Rådgör med din egen jurist och granska provinsens hyresregler innan du fastställer en policy.
- Den sökandes samtycke till kontrollen lämnas på den egna telefonen innan fotograferingen börjar — det är deras samtycke, inte något du kan lämna å deras vägnar.
- ID-bilder raderas automatiskt efter en kort tid, som standard sju dagar, och inställningen gäller tjänsten som helhet; för egna ärendeanteckningar om din policy kräver en längre dokumentationskedja.
- ShieldID rapporterar utlåtanden och bevis. Om du ska godkänna, avslå eller be om mer information är ditt beslut, fattat enligt dina egna skyldigheter inom hyresrätt och mänskliga rättigheter, inte ett automatiskt avgörande från API:et.
- Data bearbetas och lagras på Crown Stacks egna självhanterade servrar; ShieldID publicerar ingen fysisk plats, stad eller datacentrets namn och har ingen PIPEDA-certifiering – samtycke och kryptering är de skyddsåtgärder den kan hänvisa till i dag.
Hur det står sig
Mot ett telefonfoto och en magkänsla.
Kategorier, inte leverantörsnamn. "Typisk IDV för storföretag" beskriver vad vi fann i identitetsverifieringsmarknaden i stort; resultatet varierar mellan leverantörer.
| Funktion | ShieldID | Typisk IDV för storföretag | Manuella kontroller |
|---|---|---|---|
| Bekräftar att själva ID-handlingen är äkta (streckkod och tryckt sida korskontrolleras) | Ja | Oftast | Nej |
| Bekräftar att den sökande är personen på fotot, live | Ja | Oftast | Nej |
| Fungerar för en sökande du aldrig kommer att träffa personligen | Ja | Oftast | Nej |
| Läser ett obekant dokument i stället för att vägra det direkt | Ja | Sällan | Beror på personalen |
| Lämnar en sökbar logg om ett beslut någon gång ifrågasätts | Ja | Erbjuds inte kunden | Kanske ett arkivskåp |
| Den sökandes ID raderas automatiskt med timer | Ja | Anges sällan | Den som kommer ihåg att radera det |
Invändningar, besvarade
Det hyresvärdar och fastighetsförvaltare frågar först.
Raka svar, även där vi ännu inte har något.
Får jag lagligen be en hyressökande om myndighetsutfärdad legitimation?
Det beror på din provins och vad du ska använda den till. Den här sidan är inte juridisk rådgivning — kontrollera provinsens hyresregler och rådgör med din egen jurist innan du fastställer en policy. ShieldID ger dig verifieringsverktyget; policyn bestämmer du.
Kommer detta inte att bromsa en bra sökande?
Kontrollen görs på den sökandes egen telefon på några minuter, när det passar dem, inte på ditt kontor. Sandbox-sessioner är gratis, så du kan prova flödet själv innan du skickar det till någon.
Vad gör vi om en sökandes ID ser obekant ut för oss, som en nyanländs PR-kort?
ShieldID läser det som går att läsa från vilket dokument som helst och rapporterar varje fälts eget utlåtande i stället för att avvisa allt för att layouten är obekant — samma bevis, oavsett vilket ID en äkta sökande råkar ha.
Vi kontrollerar redan via RentKey. Behöver vi detta separat?
Nej. ShieldID är identitetslagret som RentKeys hyresgästkontroll redan körs på. Om du använder RentKey är detta redan en del av ditt arbetsflöde.
Vad händer med ID-fotot efteråt?
Den raderas automatiskt efter en kort tid, som standard sju dagar. Posten i aktivitetsloggen som beskriver kontrollen finns kvar längre än bilden.
Det här ser du
Din sökandes telefon och vad som kommer tillbaka till dig.
Den sökande verifierar sig via länken i sin ansökan. Innan ett hyresavtal skickas ut ser du varje fält som lästes och ett utlåtande för varje kontroll.
Frågor
Raka svar för hyresvärdar.
Verifiera din nästa sökande
Skicka en verifieringslänk till din nästa hyressökande redan idag.
Prova först i sandbox, på din egen telefon, utan kostnad. Sandbox-sessioner faktureras aldrig.
Föredrar du ett färdigt kontrollflöde? RentKey körs på ShieldID direkt ur lådan.