Lumaktaw sa pangunahing nilalaman
ShieldID

Mga marketplace at gig platform

Marketplace seller identity verification, binuo para sa scale

Know Your Seller para sa isang two-sided platform: isang hosted verification flow na kinukumpleto ng iyong mga seller at gig worker sa sarili nilang telepono, isang QR hand-off kung nagsimula sila sa desktop, at isang signed webhook sa sandaling dumating ang resulta. Hindi kailanman sinisingil ang mga sandbox session, at available ang flow sa English at French.

Magsimula nang libre sa sandboxMag-book ng demo

Ang problema

Kailangang sumabay ang tiwala sa paglago ng iyong supply side

Mabilis lumago ang supply side ng isang marketplace o gig platform, at ang bawat bagong seller o driver ay estranghero hanggang sa hindi na.

Ang sign-up ang sandaling pinakamaliit ang iyong kontrol

Ang seller na makaranas ng hirap sa onboarding ay lilipat sa app ng kakumpitensya. Dapat mabilis, mobile-first ang verification step at hindi nangangailangan ng laptop, webcam o naka-iskedyul na tawag.

Ang mga peke at nakaw na listing ay sumisira sa tiwala ng mga buyer

Ang isang masamang aktor na nagbebenta gamit ang nakaw na identity, o isang driver account na ipinaupa sa taong hindi ang na-verify, ay mas malaki ang magiging kapinsalaan sa iyo kaysa sa transaksyong nasangkot.

Hindi sumasabay ang mga support ticket sa paglago

Ang paghiling sa isang support agent na suriin ng mata ang larawan ng ID na ini-email ng seller ay hindi na uubra kapag lumampas sa ilang daang sign-up kada linggo, at wala itong nalilikhang tala na maaaring hanapin ninuman sa ibang pagkakataon.

Isang halimbawang senaryo

Isang reseller ang nag-sign up tuwing Biyernes ng gabi, mula sa desktop

Kathang-isip lamang, upang ipakita ang hugis ng flow. Walang totoong seller, platform o transaksyong kasangkot.

  1. Seller sign-up

    Gumawa si Marcus ng seller account sa desktop site ng isang marketplace at pinunan ang mga detalye ng kanyang storefront. Tinatawag ng platform ang ShieldID para gumawa ng session at nagpapakita ng QR code sa screen — hindi kailangan ng webcam ng laptop.

  2. QR hand-off papunta sa telepono

    Ini-scan ni Marcus ang code gamit ang kanyang telepono. Bubukas ang parehong session sa browser ng kanyang telepono, na taglay na ang branding ng platform, at naghihintay ang desktop page habang nagpapakita ng simpleng instruction card na may tatlong hakbang.

  3. Capture, gamit ang sarili niyang camera ng telepono

    Kukunan niya ng litrato ang harap at likod ng kanyang driver's licence at tatapusin ang maikling guided liveness challenge — kumurap, lumingon, bumalik sa gitna. Sinusuri ang barcode at ang nakaimprentang mukha; ang live na mukha ay itinutugma sa larawan sa dokumento.

  4. Awtomatikong tumatakbo ang mga fraud signal

    Ang anti-spoof, deepfake, mask at document tamper checks ay tumatakbo sa session na ito gaya ng sa lahat ng iba pa. Walang anumang setting dito na kailangang tandaan ng platform na i-enable.

  5. Ang resulta, at ang tala

    Nag-a-update ang desktop page sa sandaling matapos ang telepono; sinasabi ng isang signed webhook sa backend ng marketplace na dumating na ang resulta, at nag-a-activate ang seller account ni Marcus. Itinatala ang verification sa Activity Ledger at awtomatikong binubura ang mga ID image sa default na seven-day timer.

Ang pinakamahalaga kapag malaki na ang scale

Binuo para sa supply side na lumalago kada linggo

Iba ang mga kakayahang mahalaga sa isang marketplace kumpara sa isang minsanang compliance check: bilis, mobile-first na capture at pagiging maaasahan kahit mataas ang volume.

Hosted flow na may QR hand-off

Maaaring magsimula ang iyong seller kahit saan — desktop, tablet, in-app — at tatapusin ang capture sa sarili nilang camera ng telepono. Walang app install, walang kailangang webcam, at nasa buong flow ang iyong branding.

Mga signed webhook sa malaking scale

Bawat resulta ay ipinapadala sa pamamagitan ng callback na naka-sign gamit ang HMAC-SHA256, awtomatikong nire-retry kung saglit na hindi maabot ang iyong endpoint, kaya ang biglaang dami ng sign-up pagkatapos ng marketing push ay hindi mag-iiwan sa iyo na nagpo-poll ng mga resulta.

Document verification

Mga driver's licence ng Canada at US, passport, permanent-resident card at provincial photo ID, binabasa ang harap at likod. Ang mga hindi pamilyar na dokumento ay binabasa field por field sa halip na tanggihan, na mahalaga kapag hindi lahat ng supply side ninyo ay Canadian.

Face match at liveness

Itinutugma ang may-ari ng account sa ID na ipinakita niya sa likod ng isang guided liveness challenge, kaya ang isang listing o driver profile ay hindi basta-bastang mapapasa sa iba pagkatapos ng unang verification.

Activity Ledger

Isang append-only na tala kung sino ang nag-verify, kailan, at ano ang kinalabasan — ang tala na maipapakita mo kapag nagtanong ang isang buyer o rider kung talagang na-check ang isang seller o driver.

Watchlist screening

Available ang sanctions at watchlist screening laban sa mga pangunahing listahan bilang account-level add-on para sa mga marketplace na nangangailangan nito dahil sa kanilang kategorya o lokasyon.
Add-on

Para sa mga hindi pagkakaunawaan at audit

May sagot ang "Na-verify ba talaga ang seller na ito?"

Nag-dispute ng binili ang isang buyer. Na-flag ang account ng isang driver dahil sa kahina-hinalang aktibidad. Humihingi ang isang payments partner ng ebidensya ng iyong mga Know Your Seller control. Ang Activity Ledger ang unang tinitingnan mo.

Tingnan ang buong Activity Ledger

Append-only, ipinapatupad ng database

Maaaring magdagdag ng mga entry. Hindi ito maaaring i-edit o burahin — hindi ng ops team mo, hindi ng ShieldID. Katangian ito ng database, hindi isang setting na maaaring patayin ninuman.

Isang tala bawat verification, searchable

Mag-filter ayon sa actor, action, outcome o petsa para mabilis masagot ang isang partikular na dispute sa halip na maghalungkat sa spreadsheet export mula sa tatlong team na nakalipas.

Ebidensya para sa isang platform-trust review

Kapag nagtanong ang isang payments processor o insurer kung paano mo sinusuri ang mga seller bago sila makapag-list, ang ledger ang artefact na iaabot mo, hindi isang policy document na walang sinumang nag-check kung tugma sa realidad.

Sa ngayon, itinatala ng ledger ang mga resulta ng verified at failed na verification, sign-in at aktibidad ng API-key, at audit export. Malapit nang dumating ang per-view at per-download events para sa mga ID image, isang dedikadong decision event, purge receipts at self-service CSV export para sa iyong team.

Mga opsyon sa integration

Isingit sa onboarding nang hindi ito pinapabagal

Hosted verification page

I-redirect ang seller o driver sa isang branded na ShieldID page sa bahagi ng iyong onboarding flow kung saan karaniwan kang hihingi ng ID upload, at kunin ang resulta sa iyong return URL.

QR hand-off

Ang mga desktop sign-up flow ay nagpapakita ng QR code; ini-scan ito ng applicant at tinatapos ang capture sa camera ng kanyang telepono, nang hindi mo kailangang bumuo ng camera access sa iyong web app.

Isang REST API, mga key bawat app

Gumawa ng session, basahin ang resulta, o making sa webhook. Ang hiwalay na key bawat app o environment ay nagpapanatiling malinaw na magkahiwalay ang sandbox integration at ang production traffic.

English at French

Available ang verification flow at ang portal sa parehong wika, kaya ang isang seller na nasa Quebec ay makukumpleto ang onboarding sa French nang walang hiwalay na integration sa iyong panig.

Mga tala sa privacy

Ang ID ng iyong mga seller, hinahawakan sa paraang nais mo para sa sarili mong ID

Ang platform na humihingi ng government ID sa mga estranghero ay may tungkuling mag-ingat dito. Narito kung ano mismo ang ginagawa ng ShieldID dito.

Naka-host sa sarili naming mga server
Pinoproseso at iniimbak ang mga ID image, extracted fields at resulta sa infrastructure na kontrolado namin, hindi sa isang public cloud provider.
Pinupurga sa maikling timer
Awtomatikong binubura ang mga ID image, pitong araw bilang default, at maaaring i-configure.
Naka-encrypt
Naka-encrypt ang petsa ng kapanganakan at naka-encrypt at rest ang mga ID image.
Dinisenyo upang umayon sa PIPEDA
Minimum na pangongolekta, maikling retention window at searchable na tala ng access, kaya ang sarili mong privacy notice sa mga seller ay may tunay na sandigan, hindi lang pangarap.

Kumpara sa manu-manong paraan

Ano ang nagbabago kapag nawala na ang "i-email sa amin ang larawan ng ID mo"

Paghahambing ng kategorya, hindi pahayag tungkol sa anumang partikular na vendor.

Ang ShieldID kumpara sa karaniwang enterprise identity-verification platform at sa manwal na seller check na nakabatay sa support ticket.
KakayahanShieldIDKaraniwang enterprise IDVMga manual na check
Mobile-first na capture na may QR hand-off mula sa desktopOoMinsanHindi
Liveness challenge, hindi lang basta pag-upload ng larawanOoKaraniwanHindi
Mga signed webhook na may awtomatikong retryOoKaraniwann/a
French flow, handa agadOoLanguage switcherAnumang wikang nagkataong alam ng staff
Bawat verification ay mahahanap sa Activity LedgerOoHindi inaalok sa customerIsang support ticket, kung bukas pa
Kayang humawak ng biglaang pagdami ng sign-up nang hindi nagsisiksikan ang support queueOoKaraniwanHindi
Sandbox na hindi kailanman sinisingilOoMinsann/a

Mga pagtutol

Ang itinatanong ng trust & safety lead bago ito ilunsad

"Hindi ba ito magdaragdag ng friction at makakasama sa aming sign-up conversion?"

Ang hosted flow ay ginawa para sa camera ng telepono at ilang minuto lang minsan, hindi isang naka-iskedyul na video call. Dahil sa QR hand-off, hindi na kailangang manu-manong lumipat ng device o mag-install ng anuman ang desktop sign-up.

"Kaya ba nitong humawak ng biglaang pagtaas ng traffic pagkatapos ng marketing push?"

Ang mga webhook ay naka-sign at awtomatikong nire-retry kung saglit na hindi available ang iyong endpoint, at pinapayagan ka ng sandbox testing na i-load-test ang iyong integration bago pa dumating ang totoong spike.

"Identity lang ang mahalaga sa amin, hindi ang credit o background check."

Iyan mismo ang dahilan kung bakit binuo ang ShieldID — ang identity layer, hindi isang background-check bureau. Ipares ito sa isang background-check provider kung kailangan ito ng iyong kategorya; sinasagot ng ShieldID ang tanong na "totoong tao ba ito na hawak ang sarili niyang ID".

"Bilingual ang supply side namin — gumagana lang ba ito sa English?"

Hindi. Available ang verification flow at ang portal sa English at French, kaya ang isang seller o driver na nasa Quebec ay makukumpleto ang parehong flow sa French.

Ang makikita mo

Mga seller na na-verify sa sign-up, sa sarili nilang telepono.

Nagve-verify ang mga bagong seller at worker sa sign-up flow. Nakikita ng trust team ninyo kung ano ang nabasa at kung ano ang kinalabasan ng bawat check.

Ilustrasyon na may sample data: ang telepono ng isang applicant sa hosted verification flow, at ang ShieldID portal na nagpapakita ng resulta para kay Chloé Martin, Ontario driver's licence, Seller onboarding, kasama ang mga field na nabasa mula sa ID at labindalawang check.

Mga Tanong

Diretsahang sagot para sa mga marketplace at gig platform.

Magsimula

Magsimula sa sandbox. I-verify ang una mong seller ngayon.

Gumawa ng sandbox session, i-scan ang QR code gamit ang sarili mong telepono, at tingnan ang webhook at ang ledger entry na nalilikha nito.

Magsimula nang libre sa sandboxMag-book ng demo

Hindi kailanman sinisingil ang mga sandbox session.