跳至主要內容
ShieldID
所有指南

市集與零工平台

適用於市集與零工平台的身分驗證

如何在註冊時驗證賣家、司機與零工工作者,又不拖慢雙邊平台的開通流程。

雙邊平台的成敗取決於對供給端(賣家、司機、服務供應商)的信任,同時又不能讓註冊流程慢到讓人放棄。市集平台的身分驗證必須同時解決這兩個問題:確認對方是誰,而且流程不能在註冊與第一筆交易之間變成一道高牆。

實務上的「了解你的賣家」

「了解你的賣家」(KYS)或「了解你的司機」驗證,是在供給端參與者於平台上刊登商品、接單開車或承接工作之前,透過即時臉部與活體檢測比對,確認對方是持有真實證件的真人。其底層檢查與其他身分驗證相同:證件讀取、條碼/MRZ 交叉比對、活體檢測、臉部比對,只是改在新賣家或服務人員加入的時間點進行,而不是等問題浮現後才處理。

不增加阻力的註冊流程

這個轉接流程是依照人們實際的註冊方式設計:在桌機上開始的人會拿到 QR code,用手機掃描後在手機上完成鏡頭相關步驟;本來就在手機上的人則直接進入流程。無論哪種方式,幾分鐘內即可完成,且一有結果,已簽署的 webhook 就會立即通知您的平台,讓您能自動控管下一個註冊步驟(接受其第一筆刊登、啟用駕駛身分),而不必人工審核每一筆註冊。

  • 可套用您自有品牌的託管驗證頁面,讓整個流程感覺像是您平台的一部分,而不是轉交給第三方。
  • 從桌機到手機的 QR 轉接,讓在筆電上開始的賣家能在有鏡頭的裝置上完成驗證。
  • 完成時發送已簽署的 webhook,讓您的平台能自動執行下一個註冊步驟。
  • 逐項檢查的判定結果,讓您的信任與安全團隊能清楚看到哪些通過、哪些未通過,而不是一個不透明的分數。

隨著供給端一同擴展

無論您每週註冊十位賣家還是五百位,流程都是同一個 REST API 呼叫,申請人的體驗也相同;費用按每次驗證計價,隨著量體成長,無需重新整合,也不必再進行業務洽談。驗證結果透過已簽署的 webhook 傳送。獨立 ShieldID API 帳戶的 Activity Ledger(活動帳本)紀錄即將推出;目前,只有透過 Trust Ledger(或其他 Crown Stack)整合執行的驗證才會有帳本紀錄。

開始使用

Sandbox 金鑰免費且不會計費,讓您的團隊能在接觸真實賣家或服務人員之前,建置並測試完整的註冊流程,包括 webhook 整合。

常見問題

開始之前。

開始使用

找到適合您行業的指南,然後在 sandbox 中試用。

Sandbox 工作階段免費且永不計費,符合資格的方案可使用 sandbox 金鑰。