Identitätsprüfung für Marktplätze und Gig-Plattformen

Zweiseitige Plattformen stehen und fallen mit dem Vertrauen in die Angebotsseite – Verkäufer, Fahrer, Dienstleister –, ohne dass die Registrierung so langsam wird, dass Menschen sie abbrechen. Die Identitätsprüfung für einen Marktplatz muss beide Probleme zugleich lösen: Sie muss bestätigen, wer jemand ist, und das in einem Ablauf, der sich nicht wie eine Mauer zwischen Registrierung und erster Transaktion anfühlt.

Know Your Seller in der Praxis

Die Verifizierung nach „Know Your Seller“ (KYS) oder „Know Your Driver“ bestätigt, dass ein Teilnehmer der Angebotsseite eine reale Person mit einem echten Ausweis ist – abgeglichen durch eine Live-Gesichts- und Liveness-Prüfung –, bevor er auf der Plattform Angebote einstellen, Fahrten durchführen oder Aufträge annehmen darf. Es handelt sich um dieselben zugrunde liegenden Prüfungen wie bei jeder anderen Identitätsprüfung – Dokumentenerfassung, Barcode-/MRZ-Abgleich, Liveness, Gesichtsabgleich –, angewendet in dem Moment, in dem ein neuer Verkäufer oder Mitarbeiter beitritt, und nicht erst, nachdem ein Problem aufgetreten ist.

Onboarding ohne zusätzliche Reibung

Die Übergabe ist darauf ausgelegt, wie Menschen sich tatsächlich registrieren: Wer am Desktop beginnt, erhält einen QR-Code und scannt ihn mit dem Smartphone, wo die Kameraarbeit stattfindet; wer bereits auf dem Smartphone ist, gelangt direkt in den Ablauf. In beiden Fällen ist er in wenigen Minuten abgeschlossen, und ein signierter Webhook informiert Ihre Plattform, sobald ein Ergebnis vorliegt. So können Sie den nächsten Onboarding-Schritt (Annahme des ersten Angebots, Aktivierung des Fahrerstatus) automatisch freigeben, statt jede Registrierung manuell zu prüfen.

• Gehostete Verifizierungsseite mit Ihrem eigenen Branding, damit sich der Ablauf wie ein Teil Ihrer Plattform anfühlt und nicht wie eine Übergabe an einen Dritten.
• QR-Übergabe vom Desktop zum Smartphone, damit ein Verkäufer, der am Laptop beginnt, auf dem Gerät mit der Kamera abschließt.
• Signierter Webhook bei Abschluss, damit Ihre Plattform den nächsten Onboarding-Schritt automatisieren kann.
• Ergebnisse je Prüfung, damit Ihr Trust-and-Safety-Team genau sehen kann, was bestanden oder nicht bestanden wurde, statt eines einzigen undurchsichtigen Scores.

Skalierung mit Ihrer Angebotsseite

Ob Sie zehn Verkäufer pro Woche oder fünfhundert onboarden: Der Ablauf ist derselbe REST API-Aufruf und die Erfahrung für die Antragsteller bleibt gleich. Die Preise skalieren pro Verifizierung, statt bei wachsendem Volumen eine neue Integration oder ein Verkaufsgespräch zu erfordern. Verifizierungsergebnisse werden per signiertem Webhook zugestellt. Einträge im Activity Ledger für ein eigenständiges ShieldID API-Konto folgen in Kürze; derzeit gibt es Ledger-Einträge nur für Verifizierungen, die über eine Trust Ledger-Integration (oder eine andere Crown Stack-Integration) durchgeführt werden.

Erste Schritte

Sandbox-Schlüssel sind kostenlos und werden nie abgerechnet, sodass Ihr Team den gesamten Onboarding-Ablauf – einschließlich der Webhook-Integration – aufbauen und testen kann, bevor er echte Verkäufer oder Mitarbeiter erreicht.