Identiteitsverificatie voor marktplaatsen en gigplatforms

Tweezijdige platforms staan of vallen met het vertrouwen in de aanbodzijde — verkopers, chauffeurs, dienstverleners — zonder dat de aanmelding zo traag wordt dat mensen afhaken. Identiteitsverificatie voor een marktplaats moet beide problemen tegelijk oplossen: vaststellen wie iemand is, en dat doen in een flow die niet aanvoelt als een muur tussen de aanmelding en de eerste transactie.

Know Your Seller in de praktijk

Verificatie van het type “Know Your Seller” (KYS) of “Know Your Driver” bevestigt dat een deelnemer aan de aanbodzijde een echt persoon is met een authentiek identiteitsbewijs, gekoppeld via een live gezichts- en livenesscontrole, voordat deze op het platform iets mag aanbieden, mag rijden of opdrachten mag accepteren. Het zijn dezelfde onderliggende controles als bij elke andere identiteitsverificatie — documentuitlezing, kruiscontrole van barcode/MRZ, liveness, gezichtsvergelijking — maar toegepast op het moment dat een nieuwe verkoper of medewerker zich aansluit, in plaats van nadat er een probleem aan het licht komt.

Onboarding zonder extra drempels

De overdracht is ontworpen voor hoe mensen zich in werkelijkheid aanmelden: wie op een desktop begint, krijgt een QR-code en scant die met de telefoon, waar het cameraherkenningswerk plaatsvindt; wie al op de telefoon zit, krijgt de flow rechtstreeks. In beide gevallen is het binnen enkele minuten afgerond, en een ondertekende webhook laat uw platform direct weten wanneer er een resultaat is, zodat u de volgende onboardingstap (het accepteren van hun eerste aanbod, het activeren van de chauffeursstatus) automatisch kunt laten volgen in plaats van elke aanmelding handmatig te beoordelen.

• Gehoste verificatiepagina met uw eigen huisstijl, zodat de flow aanvoelt als onderdeel van uw platform en niet als een overdracht aan een derde partij.
• QR-overdracht van desktop naar telefoon, zodat een verkoper die op een laptop begint, afrondt op het apparaat met de camera.
• Ondertekende webhook bij voltooiing, zodat uw platform de volgende onboardingstap kan automatiseren.
• Oordelen per controle, zodat uw trust-and-safetyteam precies kan zien wat is geslaagd of mislukt, in plaats van één ondoorzichtige score.

Meegroeien met uw aanbodzijde

Of u nu tien verkopers per week onboardt of vijfhonderd, de flow is dezelfde REST API-aanroep en dezelfde ervaring voor de aanvrager — de prijs schaalt per verificatie, zonder dat er een nieuwe integratie of een verkoopgesprek nodig is naarmate het volume groeit. Verificatieresultaten worden geleverd via een ondertekende webhook. Activity Ledger-vermeldingen voor een zelfstandig ShieldID API-account komen binnenkort; vandaag bestaan er alleen ledgervermeldingen voor verificaties die via een Trust Ledger-integratie (of een andere Crown Stack-integratie) worden uitgevoerd.

Aan de slag

Sandbox-sleutels zijn gratis en worden nooit gefactureerd, zodat uw team de volledige onboardingflow — inclusief de webhookintegratie — kan bouwen en testen voordat deze echte verkopers of medewerkers raakt.