زبان خود را انتخاب کنید
حقوقی و دفاتر وکالت
مدرک شناسایی دولتی تأییدشده، تطبیق زندهٔ چهره و تشخیص زندهبودن، و یک سابقهٔ نگهداریشده، هم برای موکلی که از طریق تماس تصویری پذیرش می‌کنید و هم برای کسی که روبه‌روی میز شما نشسته است. ShieldID از رویههای شناسایی و احراز هویت موکل در مؤسسهٔ شما پشتیبانی میکند؛ جایگزین قضاوت حرفهای شما یا مقررات کانون وکلای ایالت شما نمی‌شود.
هیچ بخشی از این صفحه مشاوره حقوقی نیست. این صفحه توضیح میدهد که محصول ShieldID چه کاری انجام میدهد. الزامات شناسایی مشتری را کانون وکلای ایالت شما، قوانین ایالتی و فدرال مربوط و مشاور حقوقی خودتان تعیین میکنند.
مسئله، به زبان خودتان
وکالت‌های از راه دور، موکلان خارج از استان و قطعی‌سازی معاملات با تماس تصویری اکنون امری عادی‌اند. مرحلهٔ شناسایی باید همگام با این تحول پیش برود، بی‌آنکه خودش به یک مسئولیت تبدیل شود.
موکل جدیدی قرارداد وکالت را از طریق ویدئو امضا میکند و عکسی از گواهینامهٔ رانندگی‌اش را ایمیل میکند. از روی یک فایل JPEG راه قابل اعتمادی برای تشخیص اصالت مدرک یا اینکه فرد حاضر در تماس همان صاحب مدرک است وجود ندارد.
پرونده‌ای که با نام شخصی دیگر، یا با نام واقعی همراه با مدرکی جعلی یا دستکاری‌شده باز شود، هم برای دفتر و هم برای موکلی که هویتش استفاده شده است خطر ایجاد میکند.
ماه‌ها یا سال‌ها بعد، دفتر شما باید نشان دهد دقیقاً چه مراحل شناسایی‌ای و چه زمانی انجام شده است — نه فقط اینکه یک فتوکپی جایی در یک پوشه است.
یک مثال عملی
Alder & Voss LLP یک دفتر فرضی سه‌وکیله در حوزهٔ املاک و حقوق شرکتی است. یک موکل خریدار جدید کار خود را کاملاً از طریق تلفن و تماس تصویری به آن‌ها می‌سپارد. این هم یک پرونده، از ابتدا تا انتها.
آنچه بیش از همه برای این کار اهمیت دارد
هر بررسی زیر در هر احراز هویت و در هر طرح اجرا میشود. هیچیک افزونهٔ اختیاری نیست که دفتر بتواند برای صرفه‌جویی چند دلار از آن صرفنظر کند.
برای بازبینی پرونده‌ها و ممیزی‌ها
مرحله شناسایی موکل بدون سابقه، یک خاطره است نه یک پرونده. هر اقدام پیرامون یک تأیید ShieldID در یک دفتر فعالیت فقط‌افزودنی ثبت میشود که توسط پایگاه داده اِعمال میشود: ورودی‌ها قابل افزودن‌اند، اما هرگز قابل ویرایش یا حذف نیستند، نه توسط شما و نه توسط ما.
چگونه با شیوه کار شما سازگار میشود
گزینه‌ای را انتخاب کنید که با شیوهٔ فعلی گشایش پرونده در دفتر حقوقی شما همخوانی دارد.
پیش از جلسهٔ پذیرش، پیوند احراز هویت را برای موکل بفرستید، یا برای موکلی که حضور دارد اما هنوز مدرک هویتی او را بررسی نکرده‌اید، در اتاق جلسات یک کد QR نمایش دهید. نیازی به نصب برنامه نیست و رایانهٔ رومیزی شما هرگز به دوربین نیاز ندارد.
یک REST API واحد برای سامانهٔ مدیریت دفتر یا پذیرش موکل: یک نشست ایجاد کنید، پیوند را بفرستید و وقتی نتیجه آماده شد، یک وب‌هوک امضاشده دریافت کنید. نشست‌های sandbox هرگز صورتحساب نمیشوند.
اگر دفتر شما از قبل از محصول خواهر ما برای امضای الکترونیکی وکالت‌نامه‌ها یا اسناد قطعی‌سازی معامله استفاده میکند، بررسی هویت میتواند در کنار همان سابقهٔ امضاشده قرار گیرد.
حریم خصوصی و رضایت
هیچیک از مطالب این صفحه مشاوره حقوقی نیست. اینکه شناسایی موکل برای یک پروندهٔ مشخص الزامی است یا نه، قواعد شناسایی موکل در کانون وکلای ایالت شما چه چیزی را می‌طلبد و یک مؤسسه تا چه مدت باید سوابق شناسایی را نگه دارد، پرسش‌هایی برای کانون وکلای ایالت خودتان و مشاور حقوقی مؤسسهتان هستند.
مقایسه
دسته‌ها، نه نام ارائه‌دهندگان. «تأیید هویت سازمانی معمول» توصیف‌کنندهٔ آن چیزی است که ما در سطح کلی بازار تأیید هویت یافتیم؛ تجربهٔ شما بسته به ارائه‌دهنده متفاوت خواهد بود.
| قابلیت | ShieldID | احراز هویت سازمانی معمول | بررسی‌های دستی |
|---|---|---|---|
| تأیید میکند که خودِ مدرک اصیل است، نه فقط یک فتوکپی خوانا | بله | معمولاً | خیر |
| تأیید میکند موکل همان شخص داخل عکس است، بهصورت زنده | بله | معمولاً | خیر |
| برای موکلی که هرگز حضوری او را نخواهید دید نیز کار میکند | بله | معمولاً | خیر |
| یک مدرک ناآشنا یا خارجی را به‌جای رد قطعی، میخواند | بله | به‌ندرت | بسته به کارکنان |
| برای بازبینی پرونده، سابقه‌ای قابل جستجو و تاریخ‌دار برجا می‌گذارد | بله | به مشتری ارائه نمی‌شود | یک پروندهٔ کاغذی، در صورت نگهداری |
| به زبان‌های انگلیسی و فرانسوی در دسترس است | بله | بسته به ارائه‌دهنده | بسته به کارکنان |
اعتراض‌ها، با پاسخ
پاسخ‌های صریح، از جمله در جاهایی که پاسخ این است: «با مشاور حقوقی خودتان بررسی کنید.»
ما چنین ادعایی نمی‌کنیم. ShieldID مدرک شناسایی دولتی تأییدشده، تطبیق زندهٔ چهره، تشخیص زندهبودن و یک سابقهٔ نگهداریشده را برای پشتیبانی از رویههای شناسایی و احراز هویت موکل در اختیار شما می‌گذارد. اینکه کانون وکلای ایالت شما چه چیزی را الزام میکند و آیا این راهکار آن را برآورده می‌سازد، پرسشی است که باید با مقررات کانون وکلای ایالت خودتان و قضاوت حرفه‌ای‌تان پاسخ داده شود.
ShieldID یک بررسی هویت مستند و تکرارپذیر همراه با سابقه‌ای پشت آن به شما میدهد؛ شواهدی که می‌توانید در برنامهٔ انطباق خودتان به کار ببرید. اینکه آیا یک الزام نظارتی مشخص را برای مؤسسهٔ شما برآورده میکند، پرسشی برای مشاور انطباق شماست؛ ما گواهی‌ای را که وجود ندارد ادعا نمی‌کنیم.
ShieldID هر آنچه را بتواند از هر مدرکی میخواند و نتیجهٔ هر فیلد را جداگانه گزارش میکند، نه اینکه مدرکی را به‌دلیل ناشناخته‌بودن قالبش رد کند؛ این برای مراجع بین‌المللی یا تازه‌وارد که فهرست ثابت مدارک شما را ناکام می‌گذارد مفید است.
تصاویر مدارک هویتی در حالت ذخیره رمزگذاری میشوند و با یک تایمر کوتاه، بهصورت پیشفرض هفت روز، بهطور خودکار پاک میشوند. دفتر ثبت فعالیتها (Activity Ledger) ثبت میکند چه کسی و چه زمانی به یک احراز هویت دسترسی داشته است؛ باز کردن شواهد زیرین شبکه و دستگاه نیازمند دلیلی مکتوب و ثبت‌شده است.
خود ورودی دفتر ثبت فعالیتها (Activity Ledger) هیچ فرایند پاکسازی ندارد و تا زمانی که حساب برقرار است باقی می‌ماند. تصویر مدرک پشت آن با یک تایمر کوتاه، بهصورت پیشفرض هفت روز، پاک میشود؛ اگر تعهدات شما برای خود مدرک به ردپایی طولانی‌تر نیاز دارد، در این فاصله یادداشت پروندهٔ خودتان را نگه دارید.
آنچه می‌بینید
مشتری شما در هر جایی که باشد، با تلفن همراه خودش هویتش را تأیید میکند. نتیجه نشان میدهد چه اطلاعاتی از گذرنامه او خوانده شده و هر بررسی به چه نتیجه‌ای رسیده است.
پرسش‌ها
آن را روی یک پروندهٔ واقعی ببینید
نشست‌های sandbox هرگز صورتحساب نمیشوند. جریان را خودتان امتحان کنید، سپس تصمیم بگیرید که با فرایند پذیرش شما سازگار است یا نه.
این متن مشاوره حقوقی نیست. پیش از تکیه بر آن برای شناسایی موکل، مقررات کانون وکلای ایالت خود و نظر مشاور حقوقی مؤسسهٔ خود را بررسی کنید.