زبان خود را انتخاب کنید
انجمنهای HOA و کاندو
مالک جدیدی که هنگام تنظیم سند ثبتنام میکند، مستأجری که مالک واحد به او اجاره داده، ساکنی که درخواست دسترسی با کلید الکترونیکی دارد: ShieldID مدرک شناسایی دولتی را تأیید میکند، چهرهٔ زنده را تطبیق میدهد و سابقه‌ای نگه می‌دارد تا هیئت مدیره و مدیر ساختمان بدانند چه کسی واقعاً در پرونده ثبت شده است.
مسئله، به زبان خودتان
انتقال‌ها از طریق وکلا انجام میشود، قراردادهای اجاره با پست یا ایمیل ثبت می‌شوند و درخواست‌های دسترسی با نام‌هایی از یک صفحهٔ گسترده می‌رسند. سه الگو بارها تکرار می‌شوند.
یک فرم ثبتنام همراه با فتوکپی یا عکسی از مدرک شناسایی می‌رسد. مدیر ساختمان راه قابل اتکایی ندارد که با چشم تشخیص دهد این مدرک متعلق به فرد نام‌برده است یا دستکاری شده است.
مالک یک واحد آن را به مستأجری اجاره میدهد و قرارداد اجاره را ثبت میکند؛ از انجمن خواسته میشود کسی را ثبت کند که هرگز ندیده است، گاهی برای دسترسی با کارت یا کلید ورود یا استفاده از امکانات مشترک، بدون هیچ راهی برای اطمینان از اینکه آن فرد واقعاً کیست.
مالکی غیرمقیم یا سرمایه‌گذار، ترتیبی برای اجاره دوباره، یا اختلاف بر سر دسترسی در میز پذیرش: انجمن به پاسخی درباره اینکه چه کسی حق حضور دارد نیاز دارد و باید بتواند بعداً کار خود را نشان دهد.
یک مثال عملی
انجمن کاندوی Lakeview Towers ساختمانی فرضی با ۱۸۰ واحد است که یک مدیر ملک شخص ثالث آن را اداره میکند. فروش یک واحد نهایی میشود و مالک جدید یک مستأجر را ثبتنام میکند. در اینجا یک ثبتنام از ابتدا تا انتها آمده است.
آنچه بیش از همه برای این کار اهمیت دارد
هر بررسی زیر در هر تأیید و در هر طرح اجرا میشود. هیچ‌یک از آن‌ها افزونهٔ اختیاری نیست.
برای حاکمیت و اختلافات
تأیید هویتی که سابقه نداشته باشد، تنها چیزی است که کسی به یاد دارد اتفاق افتاده است. هر اقدام پیرامون یک تأیید ShieldID در یک دفتر فعالیت (Activity Ledger) فقط‌افزودنی ثبت میشود که توسط خود پایگاه داده اعمال میشود: ورودی‌ها را می‌توان افزود، اما هرگز ویرایش یا حذف نمی‌شوند، نه توسط کارکنان و نه توسط ما.
چگونه با ساختمان شما سازگار میشود
راهی را انتخاب کنید که با روش فعلی مجموعهٔ شما برای ثبتنام مالکان و مستأجران مطابقت دارد.
پیش از اسباب‌کشی یک پیوند ثبتنام را ایمیل کنید، یا هنگام صدور کلید الکترونیکی (fob) یا دسترسی به امکانات، یک کد QR را در میز پذیرش نشان دهید. نیازی به نصب برنامه نیست و میز پذیرش هرگز به دوربین اختصاصی نیاز ندارد.
یک REST API برای گردش‌کار ثبتنام در یک پلتفرم مدیریت ملک: ایجاد نشست، ارسال پیوند و دریافت webhook امضاشده هنگام آماده شدن نتیجه. نشست‌های sandbox هرگز صورتحساب نمی‌شوند.
بیشتر انجمن‌ها API را از هر سامانهای که از قبل مالکان، مستأجران و درخواست‌های دسترسی را پیگیری میکند فراخوانی می‌کنند، چه یک پلتفرم مدیریت ملک باشد، چه سامانه حسابداری یا پورتال هیئت‌مدیره، و پیوند تأیید را در همان ایمیلی قرار می‌دهند که تأییدیه ثبتنام در آن ارسال میشود.
حریم خصوصی و رضایت
این مطلب اطلاعات زمینه‌ای است، نه مشاوره حقوقی. اینکه یک انجمن HOA یا کاندو چه اطلاعاتی را می‌تواند جمع‌آوری کند و تا چه مدت باید نگه دارد، بر اساس قوانین کاندو و HOA ایالت شما، اسناد حاکم بر انجمن شما و قوانین حریم خصوصی مربوطه تعیین میشود. پیش از تدوین سیاست، با مشاور حقوقی خود مشورت کنید.
مقایسه
دسته‌ها، نه نام ارائه‌دهندگان. «تأیید هویت سازمانی معمول» توصیف‌کنندهٔ آن چیزی است که ما در سطح کلی بازار تأیید هویت یافتیم؛ تجربهٔ شما بسته به ارائه‌دهنده متفاوت خواهد بود.
| قابلیت | ShieldID | احراز هویت سازمانی معمول | بررسی‌های دستی |
|---|---|---|---|
| تأیید میکند که خودِ مدرک اصیل است، نه فقط یک فتوکپی خوانا | بله | معمولاً | خیر |
| تأیید میکند که ساکن همان شخص داخل عکس است، به‌صورت زنده | بله | معمولاً | خیر |
| برای مالک یا مستأجری که هرگز در دفتر نخواهید دید کار میکند | بله | معمولاً | خیر |
| یک مدرک ناآشنا یا خارجی را به‌جای رد قطعی، می‌خواند | بله | به‌ندرت | بسته به کارکنان |
| برای مجمع عمومی سالانه یا اختلاف دسترسی، سابقهٔ قابل جست‌وجو باقی می‌گذارد | بله | به مشتری ارائه نمی‌شود | شاید یک کمد بایگانی |
| به زبان‌های انگلیسی و فرانسوی در دسترس است | بله | بسته به ارائه‌دهنده | بسته به کارکنان |
اعتراض‌ها، با پاسخ
پاسخ‌های صریح، از جمله جایی که پاسخ «اسناد حاکم بر مجموعهٔ خودتان را بررسی کنید» است.
این موضوع به ایالت شما، اسناد حاکم بر انجمن و نحوه اعمال این الزام بستگی دارد. این مطلب مشاوره حقوقی نیست؛ پیش از تدوین سیاست، قوانین کاندو و HOA ایالت خود را بررسی کنید و با مشاور حقوقی انجمن خود مشورت نمایید.
بررسی روی گوشی خود ساکن، در چند دقیقه و در زمان دلخواه او انجام میشود و در صف دفتر مدیریت نمی‌ماند. یک کد QR در میز پذیرش به‌اندازهٔ پیوند ارسال‌شده از طریق ایمیل کارآمد است.
گذرنامه صرف‌نظر از کشور صادرکننده از ناحیه ماشین‌خوان آن خوانده میشود، بنابراین مالک خارجی نیز مانند هر فرد دیگری پوشش داده میشود. گواهینامه رانندگی یا کارت شناسایی ایالتی از هر یک از ۵۷ حوزه صادرکننده در آمریکا فیلد به فیلد خوانده میشود؛ گواهینامه صادرشده خارج از آمریکا هنوز پشتیبانی نمی‌شود.
تصویر بهطور خودکار پس از یک زمان کوتاه پاک میشود. دسترسی به سابقهٔ تأیید در Activity Ledger ثبت میشود؛ ثبت مشاهدهٔ هر تصویر به‌زودی ارائه میشود.
خیر. ShieldID هویت را در زمان ثبتنام تأیید میکند؛ نرمافزار مدیریت یا پورتال هیئت‌مدیره شما همچنان سامانه مرجع برای مالکیت، هزینه‌ها و حاکمیت باقی میماند. API و پیوند میزبانیشده طوری ساخته شدهاند که در هر سامانهای که از قبل استفاده میکنید جا بگیرند.
آنچه می‌بینید
مالک یا مستأجر جدید از طریق پیوند ثبتنام راستی‌آزمایی میشود. مدیر، فیلدهای خوانده‌شده از شناسه و حکم هر بررسی را می‌بیند.
پرسش‌ها
پیش از ثبتنام بعدی خود آن را امتحان کنید
جلسه‌های Sandbox هرگز صورتحساب نمی‌شوند. گزارشی را ببینید که هیئت‌مدیره یا مدیر شما در عمل دریافت خواهد کرد.
در کنار هر نرمافزار مدیریتی که هیئت‌مدیره شما از قبل استفاده میکند کار میکند.