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ShieldID

金融科技及借貸

為美國金融科技公司及貸款機構提供 KYC 證據

貸款申請人身份驗證可在瀏覽器或應用程式內運行,在借用或合成身份進入核保階段前將其攔截,並把每項檢查寫入一份可交予監管機構或核數師的記錄。在我們位於加拿大的自家伺服器上運行,絕不使用公有雲。sandbox 會話一律不會收費。

問題所在

數碼開戶速度快,詐騙更快。

一個幾分鐘就批核嘅貸款產品,需要一個跟得上嘅身份檢查,而又唔會變成人手審核隊列。

申請表睇落好乾淨

姓名、出生日期、地址和社會安全號碼,在紙面上全部吻合。但背後的證件卻是被盜或購買得來的身份,或是由多名真實人士的資料拼湊而成的欄位。

人手審核隊列越積越長

每份你嘅團隊無法自動放行嘅申請,都變成一個人打開 PDF、眯埋眼睇相片身份證,然後靠估。又慢、審核員之間又不一致,而且唔會跟住市場推廣開支一齊擴展。

監管機構之後會查問

貸款入帳幾個月後,有人問起借款人嘅身份當時係點確認。「我哋睇過佢駕駛執照嘅相」呢個答案,合規主管唔想講第二次。

一個實際例子

一筆 $15,000 嘅個人貸款,喺晚上 11:40 申請

虛構情節,用嚟展示流程嘅形態。並不涉及任何真實申請人、貸款機構或貸款。

  1. 申請

    Aisha 用手機喺貸款機構嘅網站完成貸款申請。表格要求填寫姓名、出生日期同地址,之後轉交去 ShieldID 嘅託管驗證頁面,並附上呢啲資料作為用嚟比對嘅預期值。
  2. 擷取

    Aisha 拍下她的加州駕駛執照正面及背面,再拍一段簡短的自拍影片。系統會讀取 PDF417 條碼及證件上印刷的面孔,並互相比對校驗;兩者如有不符,會被標記出來,而不是被平均掉。
  3. 活體偵測同比對

    引導式挑戰(眨眼、轉頭、返回中間)會喺多個影格上以 478 個臉部特徵點追蹤,所以相片、錄影或面具都過唔到關。之後會將即時人臉同證件肖像比對,並按固定嘅決策線報告結果。
  4. 欺詐訊號

    自拍會進行防偽冒、深偽同 3D 面具檢查;證件則進行竄改評分。每項結果各自獨立回傳,唔會揉合成單一不透明嘅分數,令審批人員可以清楚睇到邊啲通過、邊啲冇通過。
  5. 決定,同紀錄

    ShieldID 會透過已簽署嘅 webhook,將逐欄位同逐項檢查嘅結論回報畀貸款機構嘅系統。貸款機構自己嘅規則引擎決定點處理呢筆貸款。成個驗證——每項檢查、結果、由邊個發起——都會記入活動帳本。證件影像會按預設七日計時器自動清除;事件紀錄會保留。

對放貸最重要嘅嘢

審批團隊真正倚賴嘅檢查

以下每項檢查都會喺每次驗證中執行。冇一項係你要記得去開啟嘅付費級別。

證件驗證

美國駕駛執照及州身份證,正反兩面都會讀取,另外護照則從機讀區讀取。涵蓋全部 50 州、哥倫比亞特區、五個美國領地,以及美國國務院外交身份證,合共 57 個簽發司法管轄區,所以來自任何一州嘅申請人,都會逐個欄位讀取,而不會被拒諸門外。

資料擷取,交叉比對

姓名、出生日期同地址會同申請人喺貸款表格輸入嘅內容比對。申請同證件之間嘅不符,正正係合成身份集團會製造嘅訊號,而且會作為獨立欄位回報,唔會埋沒喺總結分數入面。

面孔比對同活體偵測

證件上嘅人臉,會喺引導式活體挑戰之下,同申請人自己手機上嘅即時人臉比對。咁就可以阻止借嚟或購買嚟嘅身份證件被非擁有人使用。

每次都有詐騙訊號

防偽冒、深偽、面具同證件竄改檢查會喺每個工作階段執行,並逐項個別回報,令審核員睇到係邊個具體訊號觸發警示,而唔係得一個合格/不合格嘅閘口。

活動帳本

每次驗證、每次登入同每次匯出,都會記入一份只可新增嘅紀錄,並由資料庫強制執行。呢個係檔案嘅書面軌跡,而唔係為咗審計而事後硬加嘅嘢。

監察名單篩查

針對包括 OFAC 在內嘅主要名單進行制裁及監察名單查核,可作為帳戶層級嘅附加服務,配合身份驗證使用,適合需要將其納入 AML 控制措施嘅項目。
Add-on

應對爭議同審核

當決定受到質疑,帳本會先作答

貸款檔案會被重新翻開:借款人對拒絕提出爭議、審查員抽查一個季度嘅申請、內部審計查問邊個做過啲乜。活動帳本就係呢段對話嘅起點。

只可新增,由資料庫強制執行

可以新增條目,但唔可以編輯或刪除——你嘅團隊唔得,ShieldID 都唔得。呢個係資料庫本身嘅特性,而唔係有人可以暗中推翻嘅政策。

邊個操作,幾時操作

每個條目都會記錄執行者(某個人或某條 API 金鑰)、動作、結果同時間戳記,令「邊個驗證咗呢位申請人、引擎回報咗啲乜」有直接答案,而唔係事後重構出嚟嘅估計。

可搜尋、可篩選

可以按執行者、動作、結果或日期範圍篩選,準確抽出合規審查或借款人爭議所需嘅條目,而唔使全部匯出再人手塗黑。

現時帳本會記錄已通過同失敗嘅驗證結果、登入同 API 金鑰活動,以及稽核匯出。證件圖像嘅逐次查看及下載事件、專用嘅決策事件、清除回執,以及供你團隊自助使用嘅 CSV 匯出,即將推出。

整合方案

配合你現時收集申請嘅位置

大部分放貸團隊一開始會喺原本要求上載文件嘅位置用託管流程,到交易量足以支持時,再轉用 API。

託管驗證頁面

申請人遞交貸款申請後,將佢哋帶到一個掛上你品牌嘅 ShieldID 頁面;佢哋喺自己部裝置完成驗證,然後帶住結果返回你嘅返回網址。

已簽署 webhook

一個以 HMAC-SHA256 簽署嘅回調,會喺結果一出就通知你嘅審批系統;如果你嘅端點短暫無法使用,會自動重試,令決定唔使喺度等輪詢。

一個 REST API

建立工作階段、讀取狀態、取得完整結果。少量端點就涵蓋成個面向申請人嘅流程,所以首次整合只需一日工夫,而唔係一個季度嘅專案。

Sandbox,從不收費

喺 sandbox 工作階段免費建立同測試你嘅審批整合,欄位同事件同正式工作階段回傳嘅一模一樣,而且喺任何真實申請人經過之前就可以先做。

直話直說

ShieldID 喺放貸技術堆疊入面係咩、唔係咩

值得直接講明,因為金融科技買家一定會問。

ShieldID 係身份層

佢好好地回答一條問題:呢個係咪一個真人,持有自己嘅真正政府身份證件。佢位於你嘅審批規則、信貸機構報告查閱同你自己嘅詐騙模型之下,而唔係取代佢哋。

監察名單篩查屬附加功能

包括 OFAC 在內嘅制裁及監察名單查核,只提供予已加購嘅帳戶,並非預設包含喺每個方案之內。

目前未有銀行帳戶驗證

ShieldID 目前並不驗證銀行帳戶或收入;該功能即將推出。如果你嘅方案而家就需要,請將 ShieldID 嘅身份檢查配合你現有嘅銀行驗證或收入驗證供應商使用。

私隱說明

為受監管嘅檔案而建,而唔只係示範

借貸申請人嘅身份證件本身已屬敏感資料。以下係佢會點樣被處理。

託管於我們位於加拿大的自家伺服器
身份證件影像、擷取的欄位及結果,均在 ShieldID 位於加拿大的自家伺服器上處理及儲存,並非公有雲供應商,也不是美國的資料中心。
限時自動清除
證件圖像會自動清除,預設七日,可自行設定。驗證記錄會比圖像保留更久。
已加密
出生日期以加密方式儲存,證件圖像靜態時亦已加密。
以私隱為預設而設計
最少量收集、較短嘅保存期限,以及可供搜尋嘅存取記錄,係我哋建基嘅管控措施。ShieldID 並無持有任何美國私隱法律認證,因為根本冇呢類認證可供我哋聲稱持有。

對比人手方式

當審核人員唔再靠肉眼睇相,會有咩改變

類別比較,並非針對任何特定供應商嘅說法。

ShieldID 與典型企業級身份驗證平台,以及貸款申請人嘅人手文件審核隊列之比較。
功能ShieldID典型企業級 IDV人手檢查
讀取文件,並與申請內容交叉核對是通常有審核員嘅判斷
活體挑戰,而非只係靜態自拍是通常有否
每個欺詐訊號都獨立報告是通常分級收費無追蹤
每位審核人員、每個班次都採用一致標準是通常有否
只可新增嘅活動帳本,爭議時可供搜尋是不向客戶提供一串電郵往來,算你好彩
按申請人步伐進行,無需排人手隊列是通常有否
永不收費嘅 sandbox是有時n/a

疑慮

合規主管批核前會問咩

「你哋嘅 SOC 2 同 ISO 標章喺邊?」

我哋暫時仍未持有,亦不會印上未曾取得嘅認證。你今日可以核實嘅包括:自行管理、設於加拿大本地自家伺服器嘅主機服務(並非公共雲端)、自動清除影像、影像靜態加密,以及一份只可附加嘅帳本,可喺產品內直接查閱。

「這是否符合我們的客戶身份識別計劃或 AML 的責任?」

ShieldID 提供有記錄支持、可重複執行並有文件佐證的身份核實,是你的客戶身份識別計劃可以採用的證據。至於是否符合某項特定的監管方法,須由你自己的合規計劃及法律顧問判斷;我們不提供法律意見,也不會告訴你這已是打了剔的事項。

「我哋嘅詐騙防範團隊都想要銀行帳戶驗證。」

ShieldID 目前未有提供,但即將推出。暫時請將 ShieldID 嘅身份核實,配合你現有嘅銀行或收入驗證工具使用——我哋唔會假裝而家已經涵蓋呢項功能。

「如果申請人的證件來自我們很少接觸的州,怎麼辦?」

系統會對照證件自身的條碼逐個欄位讀取,而不是一口拒絕;覆蓋全部 50 個州、哥倫比亞特區及五個美國領地。這正是以規則為本的掃描器容易把真正申請人拒諸門外的地方。

你會睇到咩

每位申請人,逐個欄位檢查。

借款人在申請過程中完成驗證。你的團隊可以看到每個欄位的來源及每項檢查的獨立結果,而不是只得一個要不要相信的分數。

示意圖(使用範例資料):申請人的手機在託管驗證流程中的畫面,以及 ShieldID 入口網站顯示 Arjun Mehta 的結果,證件為美國護照,貸款申請 LA-20931,包括從證件讀取的欄位及十二項檢查。

問題

為金融科技及貸款機構提供直截了當的解答。

立即開始

由 sandbox 開始。將帳本加入你下一次審計。

建立 sandbox 工作階段,用你自己部手機做一次驗證,睇下佢喺活動帳本寫入嘅紀錄。

Sandbox 工作階段永不收費。