身份證件驗證
支援美國駕駛執照及州身份證,正反兩面均會讀取,並把條碼與印刷內容比對校驗,另可從機讀區讀取護照。覆蓋全部 50 個州、哥倫比亞特區、五個美國領地以及美國國務院外交身份證,合共 57 個簽發司法管轄區。
租賃及物業管理
租客身份驗證，喺交鎖匙之前完成。
借來嘅駕駛執照、改圖嘅螢幕截圖，或者一個你永遠不會親自見面嘅申請人：ShieldID 會讀取政府身份證件、比對即時人臉，並證明對方係真人。佢只驗證身份，並非租客篩查、背景或信貸查核，亦非消費者報告，亦不會就你嘅申請人作出接受或拒絕嘅決定。
你所講嘅問題
你冇可能單靠肉眼睇短訊傳嚟嘅身份證相片就判斷到。
租屋申請節奏好快，而且大部分你都從來冇機會同申請人面對面坐喺枱前進行。有三種情況不斷出現。
借用證件
申請人係真人，但駕駛執照上嘅相片係兄弟姊妹、室友，或者網上搵到嘅陌生人嘅。喺手機相片上匆匆一瞥係睇唔出嚟嘅，但將即時人臉同證件肖像比對就做到。
合成身份
真實欄位拼貼落假證件，或者用圖像工具編輯真證件。條碼、MRZ 同印刷欄位交叉核對，加上證件篡改評分，可以揪出人手略看會漏掉嘅問題。
遠距離詐騙
省外申請人、因搬遷而租屋嘅租客、由助理代簽嘅企業租約。你係憑一份 PDF 去批准一個你從未見過、亦可能永遠見唔到嘅人。
一個實際例子
一位虛構物業經理處理嘅過程。
Maple Grove Rentals 係一個虛構嘅五幢樓宇物業組合，位於達拉斯-沃思堡地區，申請手續全部遙距完成。以下係其中一個由頭到尾嘅例子。
收到申請
一位準租客網上申請 40 Meadowbrook Lane 嘅單位。租務協調員以電郵發出 ShieldID 驗證連結，如果申請人正親身睇緊單位，就出示 QR code。申請人喺自己部手機完成驗證
佢哋拍攝駕駛執照嘅正反面，再做一個簡短嘅活體檢測。只需幾分鐘，毋須安裝應用程式。報告連同逐欄位判定一齊返嚟
姓名、出生日期、地址同證件號碼各有自己嘅結果，並同條碼同印刷頁面交叉核對。人臉比對係按固定判定線報告，而唔係一個光禿禿嘅分數。協調員作出決定
就呢個檔案而言，所有欄位都核對無誤，活體檢測通過：協調員批准申請人。ShieldID 報告證據，而唔係接受或拒絕——嗰個決定，以及背後嘅政策，由 Maple Grove 自己掌握。六個月後，發生爭議
鄰居質疑單位到底係邊個居住。協調員調出原先驗證嘅活動紀錄簿記錄：連結幾時被開啟、幾時作出同意、已驗證嘅結果，以及 Maple Grove 邊位負責審核。身份證件圖像好耐之前已經被清除；但紀錄仍然保留。
對呢方面最重要嘅嘢
揪出劣質租屋申請嘅各項檢查。
以下每項檢查喺每次驗證都會執行。冇一項係你可以為慳錢而拒絕、結果靜靜地讓檔案留有漏洞嘅付費附加項目。
人臉比對
申請人用自己部手機拍攝嘅自拍，會由專為手機相片而設嘅模型同證件肖像比對，並按固定判定線報告。
活體偵測
一個簡短嘅引導式挑戰，喺至少十格畫面上追蹤 478 個面部特徵點。別人嘅面部相片、重播影片或面具都唔會過關。
欺詐訊號
自拍上嘅防偽冒、深偽（deepfake）同 3D 面具偵測，以及證件上嘅篡改評分，各自獨立報告，令你清楚睇到邊個訊號通過咗、邊個冇通過。
涵蓋每個司法管轄區,而不只是常見的那些
來自你團隊好少見到嘅州份嘅駕駛執照，會同來自加州或德州嘅一樣方式讀取，按其自身條碼逐個欄位核對，而不會因為版面睇落陌生就被隨便放行或拒絕。
毋須親身到訪
託管連結或睇樓時展示嘅 QR code，會將成個檢查交俾申請人自己部手機。唔使任何人返你辦公室，或者郵寄影印本。
應對爭議同審核
活動紀錄簿能為物業經理帶來啲咩。
冇紀錄嘅驗證,只係一種意見。圍繞 ShieldID 驗證嘅每項操作,都會記入只可新增嘅活動紀錄簿,並由資料庫強制執行:條目可以新增,但永不能編輯或刪除。
記錄內容
- 今日
- 申請人幾時打開連結、幾時接受同意聲明、驗證成功或失敗嘅結果,以及你團隊邊位審閱過——每項都附有時間戳記,而團隊帳戶更會附有操作者姓名。
- 點解對呢度重要
- 租客、共同簽署人或公平房屋投訴，都可以查問發生過咩事、幾時發生。你可以憑帳本回答，而唔使靠對八個月前一個電話嘅記憶。
- 保障你免受哪些風險
- 有人指稱你從未核查,或者永遠保留申請人嘅證件。圖像會按短計時器自動清除;曾進行核查以及結果如何,則會保留喺紀錄中。
即將推出
- 每張圖像嘅查看及下載事件
- 究竟邊個開過身份證件相片本身、幾時開，而唔只係結果摘要。
- 決定事件
- 你自己嘅接受或拒絕決定，連同原因，都會記錄喺該次驗證之下。
- 清除收據
- 每當影像被自動刪除，帳本都會新增一項記錄。
- 申請人自助查閱檢視
- 一個頁面，讓申請人睇到邊個查閱過佢自己嘅驗證。
- CSV 匯出
- 試算表匯出檔，供唔想用 JSON 處理嘅業主或管理人使用。
配合你嘅工作流程
三種接入方式。
揀一個最配合你現時處理申請方式嘅。
託管連結或 QR code
用電郵或短訊連同申請發送驗證連結，或者睇樓時展示 QR code。由申請人部手機負責拍攝；你部桌面電腦完全唔需要鏡頭。
API
一套 REST API 適用於物業管理系統或自訂申請人入口網站：建立工作階段、發送連結，結果出咗就收到已簽署嘅 webhook。Sandbox 工作階段絕不收費。
你嘅物業管理軟件
大部分團隊都會從已經追蹤申請嘅系統（物業管理平台、租務 CRM 或試算表）調用 API，並將驗證連結放入申請確認通知本來就會發出嘅同一封電郵或短訊之中。
私隱與同意
向租客索取身份證明文件之前，要知道啲咩。
以下只屬背景資料，並非法律意見。業主可以收集啲乜嘢、可以保存幾耐，會因應州份同用途而有所不同。制定政策前，請諮詢你自己嘅法律顧問，並查閱你所在州份嘅業主與租客法例。
- ShieldID 只會核實身分。佢唔係租客篩選、背景或信貸審查，亦唔係消費者報告，更加唔會提出接受、拒絕或篩選建議。呢個決定，以及你選擇同時進行嘅任何篩選，都由你自行負責。
- 申請人對審查嘅同意，會喺開始拍攝之前，喺佢自己部手機上取得。呢份同意係佢本人嘅，唔可以由你代佢作出。
- 身分證件圖像會按一個短時限自動清除，預設為七日，並以整項服務統一設定。如果你嘅政策需要更長嘅書面記錄，請自行保存檔案備註。
- 資料喺 ShieldID 自家位於加拿大嘅伺服器處理同儲存，唔係公共雲端，亦唔係美國數據中心。ShieldID 並未持有任何美國私隱或消費者報告法例方面嘅認證。制定政策前，請查閱你所在州份嘅業主與租客規則，並諮詢你自己嘅法律顧問。
比較
對比手機相片加憑直覺。
只列類別，唔列供應商名稱。「典型企業級 IDV」係指我哋喺整個身份驗證市場中廣泛見到嘅情況；實際情況會因供應商而異。
| 功能 | ShieldID | 典型企業級 IDV | 人手檢查 |
|---|---|---|---|
| 確認證件本身係真嘅（條碼同印刷頁面交叉核對） | 是 | 通常有 | 否 |
| 即時確認申請人就係相片中人 | 是 | 通常有 | 否 |
| 適用於你永遠唔會親身見面嘅申請人 | 是 | 通常有 | 否 |
| 會讀取陌生證件，而唔係直接拒絕 | 是 | 好少 | 視乎員工 |
| 如果決定日後有爭議，留低可搜尋嘅記錄 | 是 | 不向客戶提供 | 可能就只有一個文件櫃 |
| 申請人嘅身份證件按計時自動清除 | 是 | 好少列明 | 睇邊個記得刪除 |
疑慮，逐一解答
業主同物業管理人最先問嘅問題。
直接答覆，包括我哋暫時未有答案嘅地方。
我可以合法地向租屋申請人索取政府簽發身份證明嗎？
視乎你所在嘅州份，以及你用佢嚟做乜而定。本頁並非法律意見，制定政策前，請查閱你所在州份嘅業主與租客法例，並諮詢你自己嘅法律顧問。ShieldID 為你提供驗證工具；政策由你自行制定。
呢個會唔會拖慢良好嘅申請人？
檢查喺申請人自己部手機上、幾分鐘內完成，隨佢方便，唔使喺你辦公室進行。Sandbox 工作階段免費，所以你可以先自己試行成個流程，再發俾其他人。
如果申請人嘅駕駛執照來自我哋好少見到嘅州份，點算？
ShieldID 會逐個欄位讀取 57 個美國簽發司法管轄區中任何一個，並報告每個欄位各自嘅結果，而不會因為版面陌生就將成份證件拒絕，外州申請人同其他任何人得到嘅憑證都一樣。
呢個會取代我哋嘅租客篩查或背景調查嗎？
唔會。ShieldID 只驗證身份，即係申請人係真人，並持有自己嘅真實證件。信貸、驅逐記錄同刑事背景篩查係獨立嘅服務，受各自嘅消費者報告規則規管，你可以另外並行進行。
之後張身份證相片會點處理？
會按短時限自動清除，預設七日。描述該次檢查嘅活動帳本記錄，會比影像保存得更耐。
你會睇到咩
申請人的手機,以及傳回給你的內容。
申請人透過申請表內的連結完成驗證。在發出租約前,你可以看到所有讀取的欄位,以及每項檢查的結果。
問題
為業主提供直截了當的解答。
驗證你下一位申請人
今日就向你下一位租屋申請人發送驗證連結。
先喺 sandbox 用你自己部手機免費試用。Sandbox 工作階段絕不收費。
需要接入你自己嘅申請人工作流程？API 可以嵌入你現有嘅任何系統。