Ana içeriğe geç
ShieldID

Kondominyum yönetimleri

Yönetim kurulları ve yöneticiler için kondominyum birliği kimlik doğrulaması.

Tapu devrinde kayıt olan yeni bir malik, bir daire sahibinin kiraya verdiği bir kiracı, anahtarlık erişimi isteyen bir sakin: ShieldID resmi kimliği doğrular, canlı yüzü eşleştirir ve bir kayıt tutar; böylece yönetim kurulunuz ve mülk yöneticiniz kimin gerçekten kayıtlı olduğunu bilir.

Sorun, sizin ifadenizle

Kapıda şahsen tanışmadığınız kişileri kaydediyorsunuz.

Kapanışlar avukatlar aracılığıyla yapılır, kira sözleşmeleri posta veya e-postayla sunulur, erişim talepleri ise bir elektronik tablodaki isimlerden gelir. Üç örüntü tekrar tekrar karşınıza çıkar.

Ödünç alınmış veya doğrulanmamış kimlik

Bir kayıt formu, bir kimliğin fotokopisi veya fotoğrafıyla birlikte gelir. Bir mülk yöneticisinin, kimliğin adı geçen kişiye ait olup olmadığını ya da üzerinde oynanıp oynanmadığını gözle güvenilir biçimde anlamasının yolu yoktur.

Kooperatifin hiç görmediği kiracılar

Bir daire maliki bir kiracıya kiralama yapar ve sözleşmeyi sunar; kooperatiften, hiç tanışmadığı birini, bazen de anahtarlık veya sosyal alan erişimi için, o kişinin gerçekte kim olduğunu doğrulama imkânı olmadan kaydetmesi istenir.

Uzaktan dolandırıcılık ve anlaşmazlıklar

Uzakta yaşayan veya yatırımcı bir malik, bir alt kiralama düzeni ya da resepsiyondaki bir erişim anlaşmazlığı: kooperatifin orada kimin bulunma hakkı olduğuna dair bir yanıta ihtiyacı vardır ve yaptığı işi daha sonra gösterebilmesi gerekir.

Uygulamalı bir örnek

Kurgusal bir kondominyum kooperatifi için süreç nasıl işler.

Lakeview Towers Condominium Corporation, üçüncü taraf bir mülk yöneticisi tarafından yönetilen, kurgusal, 180 daireli bir binadır. Bir daire satışı kapanır ve yeni malik bir kiracı kaydeder. İşte baştan sona tek bir kayıt.

  1. Kayıt formu ulaşır

    Yeni malikin avukatı kapanış evraklarını sunar; ayrıca malik, kooperatifin iç tüzüğünün gerektirdiği şekilde daire için bir kiracı kaydı gönderir.
  2. Yönetici bir doğrulama bağlantısı gönderir

    Mülk yöneticisi kiracıya e-postayla ShieldID barındırılan doğrulama bağlantısını gönderir veya kiracı anahtarlığını almaya geldiğinde resepsiyonda bir QR kod verir.
  3. Kiracı kendi telefonunda doğrulama yapar

    Kimliğinin fotoğrafını çeker, kısa bir canlılık testini tamamlar ve onayını verir; bunu yönetim ofisine gitmeden birkaç dakika içinde yapar.
  4. Yönetici alan bazında sonuçları inceler

    Ad ve doğum tarihi, kiracı kayıt formunda belirtilenlerle karşılaştırılır; barkod ve basılı belgeyle çapraz kontrol edilir ve yüz eşleştirmesi sabit bir karar eşiğine göre raporlanır.
  5. Bir sonraki genel kurulda anlaşmazlık

    Bir malik, belirli bir sakinin hiç usulüne uygun kaydedilip kaydedilmediğini sorgular. Yönetici Activity Ledger girdisini çıkarır: bağlantının ne zaman gönderilip açıldığı, doğrulanmış sonuç ve personelden kimin incelediği. Kimlik görüntüsü çoktan silinmiştir; ancak kontrolün yapıldığına dair kayıt silinmemiştir.

Bunun için en önemli olanlar

Malik ve kiracı kaydını destekleyen kontroller.

Aşağıdaki her kontrol, her doğrulamada ve her planda çalışır. Hiçbiri isteğe bağlı bir ek değildir.

Kimlik belgesi doğrulama

Kanada ve ABD sürücü belgeleri, pasaportlar, PR kartları ve eyalet kimlik belgeleri ön ve arka yüzden okunur; barkod veya pasaport bölgesi, basılı alanlarla çapraz kontrol edilir.

Yüz eşleştirme

Sakinin kendi telefonunda çekilen selfie, belgedeki portreyle karşılaştırılır ve sabit bir karar eşiğine göre raporlanır; böylece bir kayıt yalnızca belgeye dayanılarak kabul edilmez.

Canlılık algılama

En az on karede 478 yüz işaret noktası üzerinden izlenen kısa, yönlendirmeli bir test; böylece statik bir fotoğraf sakinin yerine geçemez.

Belge türüne göre ret yok

Yabancı bir mal sahibinin pasaportu veya başka bir eyalette verilmiş bir sürücü belgesi doğrudan reddedilmez, alan alan okunur; böylece uzaktaki ve yeni gelen mal sahipleri de diğerleriyle aynı kanıtı elde eder.

Saklanan bir kayıt

Kontrolün çevresindeki her adım, yalnızca eklemeye izin veren ve veritabanı tarafından zorunlu kılınan Activity Ledger'a işlenir; bu, bir yönetim kurulu kararı veya erişim anlaşmazlığı daha sonra sorgulandığında işe yarar.

İngilizce ve Fransızca

Doğrulama akışı ve portal her iki dilde de mevcuttur; bu, Quebec'teki bir kondominyum birliği veya iki dilli bir bina için yararlıdır.

Yönetişim ve uyuşmazlıklar için

Etkinlik Defteri'nin bir yönetim kuruluna ve yöneticisine sağladıkları.

Kaydı olmayan bir doğrulama, birinin gerçekleştiğini hatırladığı bir şeyden ibarettir. ShieldID doğrulamasıyla ilgili her işlem, veritabanı tarafından zorunlu kılınan yalnızca eklemeli bir Etkinlik Defteri'ne işlenir: kayıtlar eklenebilir, ancak asla düzenlenemez veya silinemez; ne personel ne de biz tarafından.

Kayıtta neler var

Bugün
Bir kayıt bağlantısının ne zaman açıldığı, rızanın ne zaman verildiği, doğrulanmış veya başarısız sonucu ve yönetim ekibinden kimin incelediği; her biri bir zaman damgasıyla.
Burada neden önemli
Bir genel kurul uygunluk itirazı, bir erişim uyuşmazlığı veya bir malikin kiracısının kimliğinin nasıl işlendiğine dair şikâyeti, bir yöneticinin hafızası yerine defterden yanıtlanabilir.
Kanıtın okunması da kaydedilir
Bir kaydın arkasındaki ağ ve cihaz ayrıntılarını açmak için en az on iki karakterlik yazılı bir gerekçe gerekir ve bu talebin kendisi de kaydedilir.

Yolda

Görsel başına görüntüleme ve indirme olayları
Sonuç özetinden ayrı olarak, kimlik fotoğrafının kendisini tam olarak kimin açtığı.
Karar olayları
Yönetim kurulunun veya yöneticinin kendi kayıt kararı ve gerekçesi, doğrulamaya karşı kaydedilir.
İmha makbuzları
Bir görsel saklama süresi dolduğunda otomatik olarak silindiğinde her seferinde bir defter kaydı.
CSV dışa aktarımı
Yönetim kurulu dosyaları için bir elektronik tablo dışa aktarımı; Etkinlik Günlüğü şu anda yalnızca JSON API üzerinden okunabilir, henüz özel bir dışa aktarma özelliği yoktur.

Binanıza nasıl uyar

Entegre etmenin üç yolu.

Birliğinizin malikleri ve kiracıları hâlihazırda nasıl kaydettiğine uyanı seçin.

Barındırılan bağlantı veya QR kodu

Taşınmadan önce bir kayıt bağlantısı e-postayla gönderin ya da bir anahtarlık veya sosyal alan erişimi verilirken resepsiyonda bir QR kodu gösterin. Uygulama kurulumu gerekmez ve resepsiyonun kendi kamerasına ihtiyacı olmaz.

API

Bir mülk yönetim platformunun kayıt iş akışı için tek bir REST API: bir oturum oluşturun, bağlantıyı gönderin, sonuç geldiğinde imzalı bir webhook alın. Sandbox oturumları asla faturalandırılmaz.

Crown Ledger

ShieldID, kondominyum yönetişim ürünümüz Crown Ledger içinde, malik ve kiracı kayıtlarını orada yöneten birlikler için kimlik doğrulamasını sağlar.

Crown Ledger'ı ziyaret edin (yeni sekmede açılır)

Gizlilik ve rıza

Bir sakinden kimlik istemeden önce bilmeniz gerekenler.

Bu, arka plan bilgisidir, hukuki tavsiye değildir. Bir kondominyum birliğinin neleri toplayabileceği ve ne kadar süre saklaması gerektiği; eyaletinizin kondominyum mevzuatı, birliğinizin yönetim belgeleri ve geçerli gizlilik hukuku tarafından belirlenir. Bir politika belirlemeden önce kendi hukuk danışmanınıza başvurun.

  • Sakinin kontrole rızası, yakalama başlamadan önce kendi cihazında alınır.
  • Kimlik görselleri kısa bir süre sonra, varsayılan olarak yedi gün, otomatik olarak imha edilir; bu süre hizmetin geneli için yapılandırılır. Birliğinizin kayıt tutma ihtiyaçları daha uzun bir iz gerektiriyorsa kendi yönetim kurulu veya yönetim dosyası notunuzu tutun.
  • ShieldID, bir kayıt kararını değil, kararları ve kanıtları raporlar. Bir malikin veya kiracının kaydedilip kaydedilmeyeceği ve hangi koşullarla kaydedileceği, birliğin kendi iç tüzüğü uyarınca yönetim kurulunda veya yöneticisinde kalır.
  • Veriler, Crown Stack'in kendi yönettiği sunucularda işlenir ve saklanır; ShieldID fiziksel bir konum, şehir veya veri merkezi adı yayımlamaz ve herhangi bir PIPEDA sertifikasına sahip değildir.

Nasıl kıyaslanır

Resepsiyonda elden ele verilen bir fotokopiyle karşılaştırıldığında.

Satıcı adları değil, kategoriler. “Tipik kurumsal IDV”, kimlik doğrulama pazarının geneli genelinde bulduklarımızı tanımlar; sonuç satıcıya göre değişir.

ShieldID'nin tipik bir kurumsal kimlik doğrulama platformuyla ve yönetim ofisinde alınan bir fotokopiyle karşılaştırması.
YetenekShieldIDTipik kurumsal kimlik doğrulamaManuel kontroller
Kimliğin yalnızca okunaklı bir fotokopi değil, gerçekten orijinal olduğunu doğrularEvetGenellikleHayır
Sakinin fotoğraftaki kişi olduğunu canlı olarak doğrularEvetGenellikleHayır
Ofiste asla tanışmayacağınız bir malik veya kiracı için çalışırEvetGenellikleHayır
Tanımadığı veya yabancı bir belgeyi doğrudan reddetmek yerine okurEvetNadirenPersonele bağlı
Bir genel kurul veya erişim uyuşmazlığı için aranabilir bir kayıt bırakırEvetMüşteriye sunulmazBelki bir dosya dolabı
İngilizce ve Fransızca olarak sunulurEvetSatıcıya bağlıdırPersonele bağlı

İtirazlar, yanıtlandı

Yönetim kurullarının ve mülk yöneticilerinin ilk sorduğu sorular.

Net cevaplar; yanıtın “kendi yönetim belgelerinize bakın” olduğu durumlar da dahil.

Kondominyum birliğimiz maliklerden ve kiracılardan kimlik doğrulaması isteyebilir mi?

Bu; eyaletinize, kooperatifinizin (corporation) yönetim belgelerine ve gerekliliğin nasıl uygulandığına bağlıdır. Bu bir hukuki tavsiye değildir — bir politika belirlemeden önce eyaletinizin kondominyum mevzuatına bakın ve kendi hukuk danışmanınıza başvurun.

Bu, taşınma süreçlerini yavaşlatır mı?

Kontrol, sakinin kendi telefonunda, kendi programına göre birkaç dakika içinde gerçekleşir; yönetim ofisinde sıra beklemek gerekmez. Resepsiyondaki bir QR kod, e-postayla gönderilen bir bağlantı kadar iyi işler.

Yurt dışında yaşayan bir malik ya da yabancı bir belge ne olacak?

ShieldID, herhangi bir belgeden okuyabildiği her şeyi okur ve düzen tanıdık olmadığı için belgeyi baştan reddetmek yerine her alanın kendi sonucunu raporlar — uzakta yaşayan bir malik için de diğer herkesle aynı kanıt sağlanır.

Kimlik gönderildikten sonra onu kimler görebilir?

Görüntü, kısa bir zamanlayıcıyla otomatik olarak silinir. Doğrulama kaydına erişim Activity Ledger'a işlenir; görüntü bazında görüntüleme kaydı yakında geliyor.

Yönetişim için zaten Crown Ledger kullanıyoruz. Buna ayrıca ihtiyacımız var mı?

Hayır. ShieldID, Crown Ledger'ın malik ve kiracı kayıtlarına yerleşik olan kimlik doğrulama katmanıdır. Crown Ledger kullanıyorsanız, bu zaten iş akışınızın bir parçasıdır.

Neler görürsünüz

Mülk sahipleri ve kiracılar doğrulandı, yönetim kurulu da bunun nasıl yapıldığını görebilir.

Yeni bir mülk sahibi veya kiracı, kayıt bağlantısı üzerinden doğrulama yapar. Yönetici, kimlikten okunan alanları ve her kontrol için bir karar görür.

Örnek verilerle çizim: başvuranın telefonunda barındırılan doğrulama akışı ve ShieldID portalında Sophie Tremblay için sonuç; Ontario sürücü belgesi, Mülk sahibi kaydı, Daire 1203, kimlikten okunan alanlar ve on iki kontrol.

Sorular

Yönetim kurulları ve yöneticiler için net yanıtlar.

Bir sonraki kaydınızdan önce deneyin

Bir sakine göndermeden önce bir sandbox doğrulaması çalıştırın.

Sandbox oturumları asla faturalandırılmaz. Yönetim kurulunuzun veya yöneticinizin gerçekte alacağı raporu görün.

Yönetişimi zaten Crown Ledger üzerinden mi yürütüyorsunuz? Bu doğrulama zaten yerleşik olarak gelir.