Kiralama ve gayrimenkul yönetimi
Anahtarları teslim etmeden önce kiracı kimlik doğrulaması.
Ödünç alınmış bir sürücü belgesi, üzerinde oynanmış bir ekran görüntüsü veya yüz yüze asla görüşmeyeceğiniz bir başvuru sahibi: ShieldID devlet kimliğini okur, canlı yüzü eşleştirir ve karşıda gerçek bir kişi olduğunu kanıtlar; böylece kime kiralama yaptığınızı gerçekten bilirsiniz.
Sorun, sizin ifadenizle
Kısa mesajla gelen bir kimlik fotoğrafına bakarak doğruluğunu anlayamazsınız.
Kiralama başvuruları hızlı ilerler ve çoğu, başvuru sahibiyle hiç masa başında karşılaşmadan gerçekleşir. Üç durum tekrar tekrar karşınıza çıkar.
Ödünç alınmış kimlik
Başvuru sahibi gerçektir, ancak sürücü belgesindeki fotoğraf bir kardeşe, ev arkadaşına veya internette bulunmuş bir yabancıya aittir. Telefondaki bir fotoğrafa hızlıca göz atmak bunu yakalayamaz. Belgedeki portreyle canlı yüz eşleştirmesi yakalayabilir.
Sentetik kimlik
Sahte bir karta eklenmiş gerçek alanlar veya bir görüntü düzenleme aracında değiştirilmiş gerçek bir belge. Barkod, MRZ ve basılı alan çapraz kontrolleri ile bir belge tahrifat skoru, göz gezdiren bir insanın gözünden kaçanı yakalar.
Uzaktan dolandırıcılık
Eyalet dışından başvuranlar, taşınan kiracılar, bir asistan tarafından imzalanan kurumsal kiralar. Hiç tanışmadığınız ve belki de hiç tanışmayacağınız birini bir PDF'e dayanarak onaylıyorsunuz.
Uygulamalı bir örnek
Kurgusal bir mülk yöneticisi için bunun nasıl işlediği.
Maple Grove Rentals, Büyük Toronto Bölgesi'nde (GTA) beş binadan oluşan kurgusal bir portföydür. Başvuruları uzaktan sonuçlanır. İşte bunlardan biri, baştan sona.
Başvuru gelir
Bir kiracı adayı, 40 Birchcliff'teki bir daire için çevrimiçi başvuru yapar. Kiralama koordinatörü e-postayla bir ShieldID doğrulama bağlantısı gönderir veya başvuru sahibi daireyi yerinde görüyorsa bir QR kod gösterir.Başvuru sahibi kendi telefonunda doğrulama yapar
Sürücü belgelerinin ön ve arka yüzünü fotoğraflar ve kısa bir canlılık testi yaparlar. Birkaç dakika sürer ve uygulama yüklemeyi gerektirmez.Rapor, alan bazında sonuçlarla gelir
Ad, doğum tarihi, adres ve belge numarasının her biri kendi sonucunu taşır ve barkod ile basılı sayfaya karşı çapraz kontrol edilir. Yüz eşleştirme, çıplak bir skor olarak değil, sabit bir karar çizgisine göre raporlanır.Koordinatör kararı verir
Bu dosyada her alan doğrulanır ve canlılık testi geçilir: koordinatör başvuru sahibini onaylar. ShieldID kanıtı raporlar; kabul veya ret kararı vermez. Bu karar ve arkasındaki politika Maple Grove'a aittir.Altı ay sonra, bir anlaşmazlık
Bir komşu, dairede fiilen kimin yaşadığına itiraz eder. Koordinatör, ilk doğrulamaya ait Activity Ledger kaydını çıkarır: bağlantının ne zaman açıldığı, rızanın ne zaman verildiği, doğrulanmış sonuç ve Maple Grove'da bunu kimin incelediği. Kimlik görüntüsü çoktan silinmiştir; kayıt silinmemiştir.
Bunun için en önemli olanlar
Kötü bir kiralama başvurusunu yakalayan kontroller.
Aşağıdaki her kontrol her doğrulamada çalışır. Hiçbiri, para tasarrufu için reddedip dosyada sessizce bir boşluk taşıyabileceğiniz ücretli bir ek değildir.
Yüz eşleştirme
Canlılık algılama
Dolandırıcılık sinyalleri
Belge türüne göre ret yok
Yüz yüze ziyaret olmadan çalışır
İhtilaflar ve denetimler için
Activity Ledger'ın bir mülk yöneticisine sağladıkları.
Kaydı olmayan bir doğrulama yalnızca bir görüştür. ShieldID doğrulamasıyla ilgili her eylem, veritabanı tarafından zorunlu kılınan, yalnızca eklemeye izin veren bir Activity Ledger'a işlenir: kayıtlar eklenebilir, asla düzenlenemez veya silinemez.
Kayıtta neler var
- Bugün
- Başvuru sahibinin bağlantıyı ne zaman açtığı, onay bildirimini ne zaman kabul ettiği, doğrulandı veya başarısız sonucu ve ekibinizden kimin inceleme yaptığı; her biri zaman damgasıyla ve ekip hesabı için aktörün adıyla birlikte.
- Burada neden önemli
- Bir kiracı, bir kefil veya bir insan hakları şikâyeti neyin ne zaman olduğunu sorabilir. Sekiz ay önceki bir telefon görüşmesinin hatırasına değil, defterdeki kayda dayanarak yanıt verirsiniz.
- Sizi nelerden korur
- Hiç kontrol etmediğiniz veya bir başvuru sahibinin kimliğini sonsuza dek sakladığınız iddiası. Görseller kısa bir zamanlayıcıyla otomatik olarak silinir; kontrolün yapıldığı ve nasıl sonuçlandığı kayıtta kalır.
Yolda
- Görsel başına görüntüleme ve indirme olayları
- Sonuç özetini değil, kimlik fotoğrafının kendisini tam olarak kimin ne zaman açtığını.
- Karar olayları
- Kabul veya ret yönündeki kendi kararınız ve gerekçesi, doğrulama kaydına işlenir.
- İmha makbuzları
- Bir görüntü otomatik olarak silindiğinde defterde yer alan bir kayıt.
- Başvuru sahibi self-servis görünümü
- Başvuru sahibinin kendi doğrulamasına kimlerin eriştiğini görebileceği bir sayfa.
- CSV dışa aktarımı
- JSON ile çalışmak istemeyen bir ev sahibi veya yönetici için elektronik tablo olarak dışa aktarım.
İş akışınıza nasıl uyum sağlar
Entegre etmenin üç yolu.
Başvuruları şu an yürüttüğünüz şekle uyan seçeneği belirleyin.
Barındırılan bağlantı veya QR kodu
Başvuruyla birlikte e-posta veya kısa mesajla bir doğrulama bağlantısı gönderin ya da daire gösteriminde bir QR kod gösterin. Çekimi başvuru sahibinin telefonu yapar; masaüstü bilgisayarınızın kameraya ihtiyacı olmaz.
API
Portföy yönetim sistemi veya özel bir başvuru portalı için tek bir REST API: oturum oluşturun, bağlantıyı gönderin, sonuç geldiğinde imzalı bir webhook alın. Sandbox oturumları asla ücretlendirilmez.
RentKey
Başvuru sahiplerini zaten RentKey üzerinden değerlendiriyorsanız, bu çözüm altyapıda zaten çalışıyor demektir. ShieldID, RentKey'in kiracı değerlendirmesinin üzerine kurulduğu kimlik katmanıdır.
Gizlilik ve rıza
Bir kiracıdan kimlik istemeden önce bilmeniz gerekenler.
Bu bölüm genel bilgidir, hukuki tavsiye değildir. Bir ev sahibinin hangi bilgileri ne kadar süreyle toplayabileceğine ilişkin kurallar eyalete ve kullanım amacına göre değişir. Bir politika belirlemeden önce kendi hukuk danışmanınıza ve eyaletinizin kiracılık kurallarına başvurun.
- Başvuru sahibinin kontrole onayı, çekim başlamadan önce kendi telefonunda alınır; bu onay onun onayıdır, sizin onun adına verebileceğiniz bir onay değildir.
- Kimlik görüntüleri, kısa bir zamanlayıcıyla, varsayılan olarak yedi gün sonra otomatik olarak silinir; bu ayar hizmetin tamamı için yapılandırılır. Politikanız daha uzun bir yazılı kayıt gerektiriyorsa kendi dosya notlarınızı tutun.
- ShieldID kararları ve kanıtları raporlar. Onaylamak, reddetmek veya daha fazla bilgi istemek sizin kararınızdır; bu karar kendi kiracılık ve insan hakları yükümlülükleriniz çerçevesinde verilir ve API'den gelen otomatik bir karar değildir.
- Veriler, Crown Stack'in kendi yönettiği sunucularda işlenir ve saklanır; ShieldID fiziksel bir konum, şehir veya veri merkezi adı yayımlamaz ve herhangi bir PIPEDA sertifikasına sahip değildir; bugün işaret edebileceği güvenceler rıza ve şifrelemedir.
Nasıl kıyaslanır
Telefon fotoğrafına ve sezgiye karşı.
Satıcı adları değil, kategoriler. “Tipik kurumsal IDV”, kimlik doğrulama pazarının geneli genelinde bulduklarımızı tanımlar; sonuç satıcıya göre değişir.
| Yetenek | ShieldID | Tipik kurumsal kimlik doğrulama | Manuel kontroller |
|---|---|---|---|
| Kimliğin kendisinin gerçek olduğunu doğrular (barkod ve basılı sayfa çapraz kontrol edilir) | Evet | Genellikle | Hayır |
| Başvuru sahibinin fotoğraftaki kişi olduğunu canlı olarak doğrular | Evet | Genellikle | Hayır |
| Hiç yüz yüze görüşmeyeceğiniz bir başvuru sahibi için de çalışır | Evet | Genellikle | Hayır |
| Tanımadığı bir belgeyi tümden reddetmek yerine okur | Evet | Nadiren | Personele bağlı |
| Bir karar ileride tartışmaya açılırsa aranabilir bir kayıt bırakır | Evet | Müşteriye sunulmaz | Belki bir dosya dolabı |
| Başvuru sahibinin kimliği zamanlayıcıyla otomatik olarak silinir | Evet | Nadiren belirtilir | Silmeyi hatırlayan kişi |
İtirazlar, yanıtlandı
Ev sahiplerinin ve mülk yöneticilerinin ilk sorduğu sorular.
Henüz yanıtımız olmayan konular dahil, açık yanıtlar.
Bir kiracı adayından yasal olarak devlet kimliği isteyebilir miyim?
Bu, eyaletinize ve kimliği ne amaçla kullanacağınıza bağlıdır. Bu sayfa hukuki tavsiye değildir; bir politika belirlemeden önce eyaletinizin kiracılık kurallarını kontrol edin ve kendi hukuk danışmanınıza başvurun. ShieldID size doğrulama aracını sunar; politikayı belirlemek size aittir.
Bu, iyi bir başvuru sahibini yavaşlatmaz mı?
Kontrol, ofisinizde değil, başvuru sahibinin kendi telefonunda, kendisine uygun olan her zaman birkaç dakika içinde yapılır. Sandbox oturumları ücretsizdir; bu nedenle akışı kimseye göndermeden önce kendiniz deneyebilirsiniz.
Bir başvuru sahibinin kimliği bize yabancı geliyorsa, örneğin yeni gelen birinin PR kartı, ne olur?
ShieldID, herhangi bir belgeden okuyabildiği her şeyi okur ve düzen tanıdık olmadığı için belgenin tamamını reddetmek yerine her alanın kendi sonucunu bildirir; gerçek bir başvuru sahibinin elinde hangi kimlik olursa olsun aynı kanıtı sunar.
Zaten RentKey üzerinden değerlendirme yapıyoruz. Bunu ayrıca almamız gerekir mi?
Hayır. ShieldID, RentKey'in kiracı değerlendirmesinin zaten üzerinde çalıştığı kimlik katmanıdır. RentKey kullanıyorsanız, bu zaten iş akışınızın bir parçasıdır.
Kimlik fotoğrafına sonrasında ne olur?
Kısa bir zamanlayıcıyla, varsayılan olarak yedi gün sonra otomatik olarak silinir. Kontrolü açıklayan Etkinlik Defteri kaydı ise görüntüden daha uzun süre saklanır.
Neler görürsünüz
Başvuru sahibinizin telefonu ve size ulaşan sonuç.
Başvuru sahibi, başvurusundaki bağlantıdan doğrulama yapar. Kira sözleşmesi gönderilmeden önce okunan her alanı ve her kontrolün sonucunu görürsünüz.
Sorular
Ev sahipleri için net yanıtlar.
Bir sonraki başvuru sahibinizi doğrulayın
Bir sonraki kiralama başvuru sahibinize bugün bir doğrulama bağlantısı gönderin.
Önce sandbox'ta, kendi telefonunuzda, ücretsiz deneyin. Sandbox oturumları asla ücretlendirilmez.
Hazır bir değerlendirme akışını mı tercih edersiniz? RentKey, kutudan çıktığı gibi ShieldID üzerinde çalışır.