Mga HOA at condo association
Identity verification para sa HOA at condo association, para sa mga board at manager.
Bagong may-aring nagpaparehistro sa closing, tenant na pinaupa ng may-ari ng unit, residenteng humihingi ng fob access: bine-verify ng ShieldID ang government ID, itinutugma ang live na mukha at nag-iingat ng talaan, para alam ng board at property manager mo kung sino talaga ang nasa file.
Ang problema, sa sarili mong mga salita
Nagrerehistro kayo ng mga taong hindi ninyo personal na nakaharap sa pinto.
Dumadaan sa mga abogado ang mga closing, isinasampa sa koreo o email ang mga lease, at ang mga kahilingan sa access ay galing sa mga pangalan sa isang spreadsheet. Tatlong pattern ang paulit-ulit na lumilitaw.
Hiram o hindi na-verify na ID
Dumarating ang registration form na may photocopy o larawan ng ID. Walang maaasahang paraan ang property manager para malaman, sa tingin lang, kung pag-aari ito ng pinangalanang tao o kung binago ito.
Mga tenant na hindi kailanman nakikita ng asosasyon
Nagpapaupa ang isang unit owner sa isang tenant at ipinapasa ang lease; hinihilingan ang asosasyon na irehistro ang taong hindi pa nito nakikilala, minsan para sa fob o amenity access, nang walang paraan para tiyakin kung sino talaga ang taong iyon.
Panloloko at mga alitan mula sa malayo
Isang remote o investor na owner, isang subletting na kaayusan, o alitan sa access sa front desk: kailangan ng asosasyon ng sagot kung sino ang may karapatang naroon, at kailangang maipakita nito ang pinagbatayan nito sa susunod.
Isang halimbawang senaryo
Ganito ito nagaganap para sa isang kathang-isip na condo corporation.
Ang Lakeview Towers Condominium Association ay isang kathang-isip na gusaling may 180 unit na pinamamahalaan ng third-party na property manager. Nagsasara ang bentahan ng isang unit, at nirerehistro ng bagong owner ang isang tenant. Narito ang isang rehistrasyon, mula simula hanggang katapusan.
Dumating ang registration form
Ipinapasa ng abogado ng bagong owner ang mga papeles sa pagsasara, at hiwalay na nagsusumite ang owner ng tenant registration para sa unit, ayon sa hinihingi ng mga governing document ng asosasyon.Nagpapadala ang manager ng verification link
Ini-email ng property manager sa nangungupahan ang hosted verification link ng ShieldID, o iniaabot ang QR code sa front desk kapag kinukuha ng nangungupahan ang kanyang fob.Nagve-verify ang nangungupahan sa sarili niyang telepono
Kukunan nila ng larawan ang kanilang ID, sasagutan ang maikling liveness challenge at ibibigay ang kanilang pahintulot, sa loob ng ilang minuto, nang hindi pumupunta sa management office.Sinusuri ng manager ang mga verdict kada field
Sinusuri ang pangalan at petsa ng kapanganakan laban sa nakasaad sa tenant registration form, at kini-cross-reference sa barcode at sa nakalimbag na dokumento, kasama ang face match na iniuulat laban sa takdang decision line.Isang alitan sa susunod na taunang pulong
Kinukuwestiyon ng isang may-ari kung nairehistro nga nang wasto ang isang partikular na occupant. Kinukuha ng manager ang entry sa Activity Ledger: kung kailan ipinadala at binuksan ang link, ang verified na resulta, at kung sinong staff ang nagsuri nito. Matagal nang nabura ang mismong larawan ng ID; ang talaan na naganap ang check ay hindi.
Ang pinakamahalaga rito
Ang mga check na sumusuporta sa pagpaparehistro ng may-ari at nangungupahan.
Isinasagawa ang bawat check sa ibaba sa bawat verification, sa bawat plan. Wala sa mga ito ang opsyonal na dagdag.
Face match
Liveness detection
Bawat jurisdiction, hindi lang ang mga karaniwan
Isang iniingatang talaan
English at French
Para sa governance at mga alitan
Ang naibibigay ng Activity Ledger sa isang board at sa manager nito.
Ang verification na walang talaan ay isang bagay na naaalala na lang ng isang tao na nangyari. Bawat aksyon kaugnay ng isang ShieldID verification ay inilalagay sa append-only na Activity Ledger, na ipinapatupad ng database: maaaring magdagdag ng mga entry, ngunit hindi kailanman mae-edit o made-delete, hindi ng staff at hindi namin.
Ano ang nasa talaan
- Ngayon
- Kung kailan binuksan ang registration link, kailan ibinigay ang consent, ang resultang verified o failed, at kung sino sa management team ang nagrepaso nito — bawat isa ay may timestamp.
- Bakit mahalaga ito rito
- Masasagot mula sa ledger, sa halip na sa alaala ng isang manager, ang hamon sa eligibility sa taunang pulong, alitan sa access o reklamo ng owner tungkol sa paghawak sa ID ng kanyang tenant.
- Ang pagbasa ng ebidensya ay nilo-log din
- Ang pagbubukas ng network at device detail sa likod ng isang entry ay nangangailangan ng nakasulat na dahilan na hindi bababa sa labindalawang character, at ang kahilingang iyon mismo ay nire-record.
Paparating
- Mga event ng pagtingin at pag-download kada larawan
- Eksaktong kung sino ang nagbukas ng mismong larawan ng ID, hiwalay sa buod ng resulta.
- Mga decision event
- Ang mismong desisyon ng board o manager sa registration, at ang dahilan, na itinala laban sa verification.
- Mga purge receipt
- Isang ledger entry tuwing awtomatikong made-delete ang isang larawan ayon sa retention timer nito.
- CSV export
- Isang spreadsheet export para sa mga board package — sa ngayon ay mababasa lamang ang Activity Log sa pamamagitan ng JSON API, at wala pang nakalaang export feature.
Paano ito nababagay sa gusali mo
Tatlong paraan para isama ito.
Piliin ang tugma sa kung paano na nagrerehistro ng mga may-ari at tenant ang corporation mo.
Hosted link o QR code
Mag-email ng registration link bago ang paglipat, o magpakita ng QR code sa front desk kapag nagbibigay ng fob o access sa amenity. Walang kailangang i-install na app, at hindi kailanman mangangailangan ng sariling camera ang front desk.
API
Isang REST API para sa registration workflow ng isang property management platform: gumawa ng session, ipadala ang link, at tumanggap ng signed webhook kapag nakuha na ang resulta. Hindi kailanman sinisingil ang mga sandbox session.
Ang software ng iyong HOA o property management
Karamihan sa mga asosasyon ay tumatawag sa API mula sa sistemang ginagamit na nila sa pagsubaybay ng mga owner, tenant at access request, gaya ng property management platform, accounting system o board portal, at inilalagay ang verification link sa parehong email na pinapadala na para sa kumpirmasyon ng rehistrasyon.
Privacy at consent
Ang dapat mong malaman bago humingi ng ID sa isang residente.
Background lamang ito, hindi legal na payo. Ang maaaring kolektahin ng isang HOA o condo association, at kung gaano katagal itong dapat itago, ay itinatakda ng batas sa condominium at HOA ng iyong estado, ng mga governing document ng asosasyon mo at ng umiiral na batas sa privacy. Kumonsulta sa sarili mong abogado bago ka magtakda ng patakaran.
- Ang consent ng residente sa pagsusuri ay kinukuha sa sarili niyang device, bago magsimula ang capture.
- Awtomatikong binubura ang mga ID image sa maikling timer, pitong araw bilang default, na itinakda para sa buong serbisyo; magtabi ng sarili mong tala sa file ng board o management kung kailangan ng record-keeping ng asosasyon mo ng mas mahabang trail.
- Nag-uulat ang ShieldID ng mga verdict at ebidensya, hindi ng desisyon sa rehistrasyon. Nasa board o sa manager nito, ayon sa sariling governing document ng asosasyon, kung irerehistro ang isang owner o tenant at sa anong mga tuntunin.
- Pinoproseso at iniimbak ang data sa sariling mga server ng ShieldID sa Canada, hindi sa public cloud at hindi sa US data center. Walang sertipikasyon ang ShieldID para sa batas sa privacy ng US.
Paano ito ihahambing
Kumpara sa photocopy na iniabot sa front desk.
Mga kategorya, hindi pangalan ng vendor. Inilalarawan ng "Typical enterprise IDV" ang nakita namin sa buong merkado ng identity verification; maaaring magkaiba ang kalalabasan depende sa vendor.
| Kakayahan | ShieldID | Karaniwang enterprise IDV | Mga manual na check |
|---|---|---|---|
| Kinukumpirmang tunay ang mismong ID, hindi lang malinaw na photocopy | Oo | Karaniwan | Hindi |
| Kinukumpirmang ang residente ang taong nasa larawan, nang live | Oo | Karaniwan | Hindi |
| Gumagana para sa may-ari o tenant na hindi mo kailanman makikita sa opisina | Oo | Karaniwan | Hindi |
| Binabasa ang hindi pamilyar o banyagang dokumento sa halip na tahasang tanggihan ito | Oo | Bihira | Depende sa staff |
| Nag-iiwan ng searchable na talaan para sa AGM o alitan sa access | Oo | Hindi inaalok sa customer | Isang filing cabinet, siguro |
| Available sa English at French | Oo | Depende sa vendor | Depende sa staff |
Mga pagtutol, sinagot
Ang unang itinatanong ng mga board at property manager.
Tuwirang sagot, kasama na kapag ang sagot ay "tingnan ang sarili ninyong governing document."
Maaari bang atasan ng aming HOA o condo association ang mga owner at tenant na sumailalim sa ID verification?
Depende iyon sa iyong estado, sa mga governing document ng asosasyon mo at sa kung paano ipinatutupad ang kinakailangan. Hindi ito legal na payo, tingnan ang batas sa condominium at HOA ng iyong estado at kumonsulta sa sariling abogado ng asosasyon mo bago ka magtakda ng patakaran.
Babagal ba nito ang mga move-in?
Isinasagawa ang check sa mismong telepono ng residente sa loob ng ilang minuto, ayon sa sarili nilang oras, hindi nakapila sa management office. Kasing-epektibo ng ipinadalang link sa email ang QR code sa front desk.
Paano kung ang may-ari ay nakatira sa ibang bansa, o hindi pamilyar ang dayuhang dokumento?
Binabasa ang passport mula sa machine-readable zone nito anuman ang bansang nag-isyu, kaya parehong saklaw ang international owner gaya ng sinuman. Binabasa nang field by field ang driver's license o state ID mula sa alinman sa 57 US issuing jurisdiction; hindi pa suportado ang lisensyang inisyu sa labas ng US.
Sino ang makakakita ng ID kapag naisumite na ito?
Awtomatikong binubura ang imahe sa loob ng maikling takdang oras. Nilo-log sa Activity Ledger ang pag-access sa verification record; malapit nang idagdag ang pag-log ng bawat pagtingin sa imahe.
Papalitan ba nito ang mga owner record ng aming management software?
Hindi. Bine-verify ng ShieldID ang pagkakakilanlan sa rehistrasyon; nananatiling system of record ang management software o board portal mo para sa pagmamay-ari, dues at pamamahala. Ang API at hosted link ay ginawang madaling isingit sa alinmang gamit mo na.
Ang makikita mo
Na-verify ang mga may-ari at nangungupahan, at makikita ng board kung paano.
Nagve-verify ang bagong may-ari o nangungupahan mula sa registration link. Nakikita ng manager ang mga field na nabasa mula sa ID at isang verdict para sa bawat check.
Mga Tanong
Mga tuwirang sagot para sa mga board at manager.
Subukan ito bago ang susunod ninyong pagpaparehistro
Magpatakbo ng isang sandbox verification bago ito ipadala sa residente.
Hindi kailanman sinisingil ang mga sandbox session. Tingnan ang ulat na aktuwal na matatanggap ng inyong board o manager.
Gumagana kasabay ng anumang management software na gamit na ng board ninyo.