Kies uw taal
HOA's en condominiumverenigingen
Een nieuwe eigenaar die zich bij de overdracht registreert, een huurder aan wie een eigenaar heeft verhuurd, een bewoner die toegang met een sleutelhanger vraagt: ShieldID verifieert het overheids-ID, vergelijkt het live gezicht en bewaart een vastlegging, zodat uw bestuur en uw vastgoedbeheerder weten wie er werkelijk geregistreerd staat.
Het probleem, in uw woorden
Afwikkelingen verlopen via advocaten, huurovereenkomsten worden per post of e-mail ingediend en toegangsverzoeken komen binnen met namen uit een spreadsheet. Drie patronen komen steeds terug.
Er komt een registratieformulier binnen met een fotokopie of foto van een identiteitsbewijs. Een vastgoedbeheerder heeft geen betrouwbare manier om met het blote oog vast te stellen of het bij de genoemde persoon hoort of dat het is gewijzigd.
Een appartementseigenaar verhuurt aan een huurder en dient het huurcontract in; de vereniging wordt gevraagd iemand te registreren die zij nooit heeft ontmoet, soms voor toegang met een sleutelhanger of tot voorzieningen, zonder enige manier om te bevestigen wie die persoon werkelijk is.
Een eigenaar op afstand of een beleggende eigenaar, een onderverhuursituatie of een toegangsgeschil aan de balie: de vereniging heeft een antwoord nodig over wie er recht op heeft er te zijn, en moet later kunnen aantonen hoe zij tot dat antwoord is gekomen.
Een uitgewerkt voorbeeld
Lakeview Towers Condominium Association is een fictief gebouw met 180 appartementen, beheerd door een externe vastgoedbeheerder. Een appartement wordt verkocht en de nieuwe eigenaar registreert een huurder. Hier volgt één registratie, van begin tot eind.
Wat hiervoor het belangrijkst is
Elke onderstaande controle wordt bij elke verificatie uitgevoerd, in elk abonnement. Niets hiervan is een optionele extra.
Voor bestuur en geschillen
Een verificatie zonder vastlegging is slechts iets wat iemand zich herinnert. Elke handeling rond een ShieldID-verificatie wordt vastgelegd in een append-only Activity Ledger, afgedwongen door de database: vermeldingen kunnen worden toegevoegd, maar nooit worden gewijzigd of verwijderd, niet door medewerkers en niet door ons.
Hoe het bij uw gebouw past
Kies de manier die aansluit bij hoe uw maatschappij nu al eigenaren en huurders registreert.
Mail een registratielink voorafgaand aan de verhuizing, of toon een QR-code aan de receptie wanneer een sleutelhanger of toegang tot voorzieningen wordt uitgegeven. Geen app-installatie, en de receptie heeft nooit een eigen camera nodig.
Eén REST API voor de registratieworkflow van een vastgoedbeheerplatform: maak een sessie aan, verstuur de link en ontvang een ondertekende webhook zodra het resultaat binnen is. Sandbox-sessies worden nooit gefactureerd.
De meeste verenigingen roepen de API aan vanuit het systeem dat al eigenaren, huurders en toegangsverzoeken bijhoudt, zoals een vastgoedbeheerplatform, een boekhoudsysteem of een bestuursportaal, en plaatsen de verificatielink in dezelfde e-mail waarmee ook de registratiebevestiging al wordt verstuurd.
Privacy en toestemming
Dit is achtergrondinformatie, geen juridisch advies. Wat een HOA of condominiumvereniging mag verzamelen, en hoe lang dit bewaard moet worden, wordt bepaald door de condominium- en HOA-wetgeving van uw staat, de statuten en reglementen van uw vereniging en de toepasselijke privacywetgeving. Raadpleeg uw eigen juridisch adviseur voordat u een beleid vaststelt.
Hoe dit zich verhoudt
Categorieën, geen namen van leveranciers. "Typische enterprise IDV" beschrijft wat wij in de markt voor identiteitsverificatie in brede zin hebben aangetroffen; uw ervaring kan per leverancier verschillen.
| Mogelijkheid | ShieldID | Typische enterprise-IDV | Handmatige controles |
|---|---|---|---|
| Bevestigt dat het ID zelf echt is, niet alleen een leesbare fotokopie | Ja | Meestal | Nee |
| Bevestigt live dat de bewoner de persoon op de foto is | Ja | Meestal | Nee |
| Werkt voor een eigenaar of huurder die u nooit op kantoor zult ontmoeten | Ja | Meestal | Nee |
| Leest een onbekend of buitenlands document in plaats van het botweg te weigeren | Ja | Zelden | Hangt af van het personeel |
| Laat een doorzoekbare vastlegging na voor een AVA of toegangsgeschil | Ja | Niet aangeboden aan de klant | Misschien een archiefkast |
| Beschikbaar in het Engels en Frans | Ja | Hangt af van de leverancier | Hangt af van het personeel |
Bezwaren, beantwoord
Duidelijke antwoorden, ook wanneer het antwoord luidt: "raadpleeg uw eigen statuten en reglementen."
Dat hangt af van uw staat, de statuten en reglementen van uw vereniging en de manier waarop de eis wordt toegepast. Dit is geen juridisch advies; raadpleeg de condominium- en HOA-wetgeving van uw staat en de eigen juridisch adviseur van uw vereniging voordat u een beleid vaststelt.
De controle verloopt in enkele minuten op de eigen telefoon van de bewoner, op een zelfgekozen moment, zonder wachtrij bij het beheerkantoor. Een QR-code aan de receptie werkt net zo goed als een gemailde link.
Een paspoort wordt gelezen vanuit de machineleesbare zone, ongeacht het uitgifteland, dus een buitenlandse eigenaar wordt op dezelfde manier behandeld als ieder ander. Een rijbewijs of staats-ID uit een van de 57 Amerikaanse uitgevende rechtsgebieden wordt veld voor veld gelezen; een rijbewijs dat buiten de VS is uitgegeven, wordt nog niet ondersteund.
De afbeelding wordt automatisch verwijderd na een korte termijn. Toegang tot het verificatiedossier wordt vastgelegd in het Activity Ledger; logging van het bekijken per afbeelding volgt binnenkort.
Nee. ShieldID verifieert de identiteit bij de registratie; uw beheersoftware of bestuursportaal blijft het systeem van record voor eigendom, bijdragen en bestuur. De API en de gehoste link zijn gebouwd om in te passen in het systeem dat u al gebruikt.
Wat u ziet
Een nieuwe eigenaar of huurder verifieert zich via de registratielink. De beheerder ziet de velden die van het ID zijn gelezen en een verdict voor elke controle.
Vragen
Probeer het uit vóór uw volgende registratie
Sandbox-sessies worden nooit gefactureerd. Bekijk het rapport dat uw bestuur of beheerder daadwerkelijk zou ontvangen.
Werkt samen met de beheersoftware die uw bestuur al gebruikt.